Шанс Био (Москва, Электролитный проезд, 3, стр. 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шанс Био - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 103
Reviews with answers 86
Last review21:5618.04.2019
 10 reviews
34 review
4 review
4 review
6 reviews
45 reviews
84 19

Phone: +7 495 260-02-60

Address: Москва, Электролитный проезд, 3, стр. 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 103 review about company Шанс Био, located at Москва, Электролитный проезд, 3, стр. 12.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2013 until 18.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Шанс Био you need to reply to customer reviews more often, since only 86 reviews from 103 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 84
8*********1n
Хотела стерилизовать свою любимку в вашей клинике, НО прочитав все отзывы, а особенно где персонал Вашей клиники ПРИНОСИТ СВОИ СОБОЛЕЗНОВАНИЯ почти в каждом отзыве, не прийду. Не доверю я вашим "врачам" убить моё животное! Очень жаль. Живу на Нагорной. И рядом ваша клиника единственная. Может руководству этой клиники стоит пересмотреть отношение персонала к людям, которые доверяют жизнь своих любимцев Вам? Жаль, очень жаль! Ведь там работают врачи которые тоже давали клятву Гиппократу! Животные ведь тоже живые существа , у них есть сердце, так же как у нас людей! Пишу, Вам а у самой слезы. Так и хочется сказать люююди Господь ведь все видит. И не все измеряется в финансовом эквиваленте.

Ветеринарная Лаборатория Шанс Био в Электролитном проезде - 19.04.2019
Ежедневно в наших ветеринарных центрах оказывается помощь сотням пациентов, которые оставляют свои положительные отзывы лично врачу в кабинете. Ваше мнение субъективное и не может говорить о качестве оказываемых услуг, т.к. вы услугу еще не получали. Вы можете прийти на консультацию к хирургу, до операции, задать все необходимые вопросы, самостоятельно оценить все увиденное и услышанное и после уже решить стерилизовать ваше животное в нашем центре или нет. И возможно, что после личного посещения врача вы измените свое негативное представление о нашей работе.

aleksandr-hodarev - 01.02.2022
Автору от Шанс Био - странный ответ на естественное замечание - важно не допускать снижения качества работы/услуг, и люди "потянутся".... А читая подобные отзывы, без личного "архива" позитива, сложно доверить врачу своего бессловесного друга в трудную для него минуту.Увы!
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.04.2019
Yell
К**************ов
Огромные претензии к администратору клиники на Нагорной - Кондратьевой. У меня ходила в эту клинику вся семья, около 5 животных. К сожалению, пришлось с ней распрощаться из-за казуса который произошел сегодня. 6 мая моей собаки назначили операцию под общим наркозом, без направления на доп. анализы. Стоимость операции оценивалась от 7000 до 10000 рублей. В качестве безопасности мы решили сделать дополнительные анализы сердца в другой клинике (так как в вашей небыло врача) , чтобы исключить патологию сердца (это было наше решение, а не решение врача). Анализ сердца показал, что у собаки оно слабое и что операцию под общим наркозом делать опасно. В связи с этой ситуацией, в день операции, я позвонил в клинику, чтобы сообщить хирургу о том , что сердце у собаки слабое и хотел выслушать его мнение на этот счет и понять как мне действовать в этой ситуации (отменять операцию, либо не отменять, приезжать или не приезжать), ибо до операции оставалось 6 часов. Трубку взяла Кондратьева и сообщила, что ради такого пустяка хурург не будет с нами общаться, если надо задать вопрос, то приезжайте и общайтесь с ними и вообще хирург занят. Здесь я тоже вспылил и начал с администратором разговаривать на повышенных тонах о чем , безусловно, жалею, тем не менее ситуация ужасная. Уважаемое руководство. Я уже дал согласие на операцию и меня запасали на прием, я не требовал бесплатной консультации по телефону, мне надо было уточнить у хирурга, как поступить если у собаки нашли противопоказания. Если бы администратор в удобное время просто сообщила, что звонил клиент у него есть вопросы по сегодняшней операции и мне бы выделили ровно 3 минуты, сказав "Да, приезжайте, эту не проблема, ее можно решить так то так-то" вопрос был бы исчерпан. После такого обслуживания, просьба удалить всех моих питомцев их вашей базы.

Ветеринарная Лаборатория Шанс Био в Электролитном проезде - 18.02.2019
Добрый день! Данный отзыв был опубликован в мае прошлого года. Не совсем ясно, в связи с чем он публикуется повторно. Администратор Кондрашкина ( у Вас - Кондратьева) также почти год не работает в нашей организации. Насколько мы помним, данный инцидент был исчерпан. Было проведено разбирательство. Технический директор ООО "Шанс Био" Мастюгина А.А.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2019
Yell
Zoon - 2 last review out of 19
П*****ел
Хочу высказать свое мнение!являюсь владельцем кошки и собаки!наблюдаемся на Нагорной лет десять уже с кошкой,ну и 3,5 года с моей любимой дочкой Ладой шарпеем.Отношение всегда достойное!про врача Полковникову здесь начитался,волосы дыбом!ребят Вы не занимайтесь самолечением и потом не надо обвинять врача что он рвач или дурак!да анализы стоят денег,а Вам бесплатно никто и не обещал!я был с животным у Полклониковой все ок!хочу отметить в последнее время чаще приезжаю к врачу Красновой!внимательна я и всегда подскажет даже по телефону что и как давать,колоть!умница.Но есть и мутные сомнения Ладу пролечил вроде стало немного лучше,но тут стал читать все диагнозы!и там всегда написано диагноз и знак вопроса,хотя я сдаю всегда что говорит врач.Может это система прикрытия?хотя я не возмущаюсь и буду ездить в клинику на нагорной!просто хочется знать что и как и как можно точней!желательно без прописи подозрение на цистит,подозрение на недержание мочи!давайте пишите четко и ясно я вас ценю!но и Вы цените клиентов.СУважением Пеков Павел.конт.номер 909-956-40-43.. – показать

Наталия - 12.03.2017
Павел спасибо за подробный отзыв о нашем центре и врачах. Хотим пояснить, по поводу диагноза. Клинические симптомы и изменения картины крови или мочи зачастую не имеют специфичности и соответствуют многим диагнозам. Для постановки его нужно время, проведение необходимых обследований, зачастую дорогостоящих, возможно, консультация у профильного специалиста.В врачебной практике таких примеров множество. И в этом смысле, знак вопроса гораздо «полезнее» неправильного диагноза.

Анонимный пользователь - 01.06.2017
Вот увидел ответ!Вы так красиво пишите!Вы посмотрите по истории моей собаки,денег не жалею!а вы про дорогостоящие говорите сейчас,это не вопрос.Мне их никто не предлогал!!!а вот сегодня 01.06.2017 столкнулся с хамским отношением ко мне и моей собаке!осмотр проведен под моим руководством практически!когда я поставил на стол собаку и сказал осмотрите здорово животное или нет!на что я услышал Вы на что жалуетесь!что за бред?произведи осмотр думаю он включает осмотр глаз,пасти и прочее,этого не было сделано!когда я потребовал померить температуру мед сестра или как там незнаю,вставила градусник!это что за на фиг сервис?я годами наблюдаю своих животных!да хочу отметить денег за прием невзяли,сказали узи надо!на завтра записался и буду со своей любимой собакой там.Но я считаю такое отношение как минимум должно быть разобрано врача и руковдством клиники. – показать

Кира Ольховская - 06.06.2017
Добрый день! Любой прием у врача, неважно, ветеринарного врача или медицинского начинается с вопроса: «на что жалуетесь». Так как сбор анамнеза — это неотъемлемая часть приема. После этого врач приступает непосредственно к осмотру. Вы совершенно правы, — это осмотр видимых слизистых, аускультация и т.д. К сожалению, термометрия сопровождается неприятными ощущениями у животного, так как термометр вводится в прямую кишку. В своей работе ветеринарный врач всегда руководствуется «Правилами приема» и интересами животного и мы надеемся что в ходе лечения собаки в нашем центре у вас изменится мнение о нем. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.03.2017
Zoon
М******та
Хочу выразить благодарность ветеринарному врачу Пылайкиной Елене Анатольевне, за помощь в лечении моего малыша по кличке Локки, за чуткое отношение к больным животным и профессиональный подход к лечению. Спасибо!

Наталия - 12.03.2017
Маргарита, спасибо большое за теплые слова в адрес нашего врача. Здоровья Вам и Локки!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner