Shampoo (Москва, Большая Очаковская улица, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Shampoo - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 11
Last review09:0424.06.2020
 4 review
4 review
0 reviews
0 reviews
3 review
9 reviews
11 1
8

Phone: +7 499 662-72-00

Address: Москва, Большая Очаковская улица, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Shampoo, located at Москва, Большая Очаковская улица, 3.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.08.2014 until 24.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Shampoo you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 11
П******ва
Хочу выразить большую благодарность персоналу салона. Купила купон на процедуру маникюр с покрытием, осталась довольна очень. Мастер отзывчивый,много дала советов по уходу,помогла выбрать цвет по духу, администратор встретила приветливо рассказала куда что идти,сервис хороший. Не ожидала такого отношения,придя по скидке. Рекомендую всем этот салон. Приду еще.

- 25.03.2020
Наталья, благодарим Вас за отзыв) Приятно читать настоящие комментарии! Будем ждать Вас в гости!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2020
Яндекс
Е***********ва
Отвратительный персонал! Записалась на маникюр и педикбр на 19.00, накануне позвонила администратор и сказала, что времени хватит только на что-то одно, выбрала маникюр, приехала в салон в 19.12, извинилась за опрздание. Мастер всем видом дала понять, что она очень недовольна и сильно спешит. Я уточнила, можно ли сделать аппаратный маникюр, на что мне ответили, что аппаратный мастер не делает и вообще я ОПОЗДАЛА (типа на что ты вообще рассчитывала) И времени нет на аппаратный. Огромная просьба провести с персоналом разьяснительную работу по общению с клиентами, а так же рассчитывать время мастеров не впритык, иногда на маникбр требуется больше времени, чем строго час. По виду мастера я бы не удивилась, если бы она через час встала и проводила меня даже не доделав работу до конца. Если не успеваете, не записывайте на время, чтобы в спешке чтото делать (если хотите стать престижным салоном). Я тоже потратила свое время, рассчитывала на качественное оказание услуг, а не на хамское отношение и испорченное настроение!

- 25.03.2020
Елена, приносим извинения за возникшее недоразумение. Проведена работа с персоналом!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
Э*************ва
Пришла в первый раз в солярий. Очки просвечивали свет от ламп, обдув не работал, пришла домой и через 2 часа лицо и тело стали красными, хотя мне это не свойственно вообще. Никогда такого не было. Тело горит, лицо горит. Вообще само по себе место по виду оставляет желать лучшего, нужно было раньше думать, когда только зашла. Теперь мучаюсь
... Full review
 Hide review
24.06.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 8
Ю***
Всем рекомендую. Отличные мастера,знающие свое дело. Быстро и качественно выполняют свою работу,а кто пришел потрындеть,и им угодят! Все для клиентов. Приветливый и дружный коллектив. А какая обстановка по ремонту это не так важно,когда идешь на золотые руки мастера,главное там чисто,все аккуратные,сервис работает достойно.
... Full review
 Hide review
06.12.2019
Zoon
Л***са
К сожалению, не могу разделить восторги некоторых отзывов. Отвратительное заведение. Грязно, неуютно, непрофессионально. Обслуживать сразу несколько клиентов - это, конечно, быть может, и хорошо, но только не для клиентов. Видимо, о культуре обслуживания хозяевам заведения не известно. Более того, клиентам о том, что у мастера клиент на его время обслуживания будет не один, не сообщают!!! Убогая парикмахерская, а не САЛОН КРАСОТЫ!
... Full review
 Hide review
18.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner