Сеть спортивных клубов "CityFitness" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Сеть спортивных клубов "CityFitness" - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review03:0003.06.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Сеть спортивных клубов "CityFitness", located at .

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.07.2018 until 03.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Сеть спортивных клубов "CityFitness" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 3
F********ta
CitiFitness СХЕМА ЗАКОННОГО ЛОХОТРОНА Достоинства: хороший тренажерный зал Недостатки: тухлый бассейн, лохотрон с оплатой CitiFitness СХЕМА ЗАКОННОГО ЛОХОТРОНА Это история о продавцах фитнесс-воздуха))) В сентябре, решив стать с младшим сыном сильными и здоровыми, обозрев с грустью наш небогатый на клубы с бассейном район, мы пришли в CitiFitness Сами, ногами... и через рот попросили нам продать два годовых абонемента. Нас тут же обрадовали супер акцией для самых везучих, сообщив, что только сегодня, только сейчас мы можем купить годовой абонемент по цене Х. Дали бумажечку с перечнем счастья и мы ушли подумать. Вернулись через три часа, сказали - берем!! Платим сразу же. На месте тут же оказалось, что бумажечку нам перепутали немного, и счастья будет чуть меньше (перечень доступных услуг сократился). Но мы уже были мысленно на беговых дорожках и в неге бассейна, поэтому заплатили тут же 2Х денег, подмахнув Договор. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Это преамбула. Договор я посмотрела, счастливыми глазами, ессно:-) Зал прекрасен, тренажеров полно, на рецепшен все котики. Мы начали физкультуриться. Бассейн только вот нас расстроил сразу. Малой один раз зайдя, сообщил, что он не лягуха по грязным болотам сидеть. Я была 4 раза. Один раз сразу после чистки: ободок липкой, желтой грязи по всему периметру на бортах, мутная вода, плавающий мусор. Ну и вишенкой на торте была черная плесень и вонь в душевых. Но я как-то не сильно расстроилась - 7 минут от меня бассейн УрФУ. В декабре со мной стало понятно очевидное - я не спортсмен. Кардиолог пытался даже любимую балетку отнять. Ну решила все таки походить по беговой дорожке. В начале февраля стало очевидным, что не мое это все. Мелкий задвинул в начале марта из-за перегрузки учебой. Это наши решения, клуб не причем, даже не смотря на тухлятину в бассейне и душевых. Потом прагматичная я решила вернуть часть денег за неиспользованные месяцы. Аж 30 апреля :-) и это тоже клуб не виноват. Ну а потом вдруг разбились счастливые очки, в которых я договор подписывала. Оказывается за первые три месяца мы отдали от 2Х - 75% денежек, а за оставшиеся не использованные четыре месяца нам положено аж 13.25% от суммы 2Х. Пишу в заявления на расторжение договоров, что милые котики CitiFitness дескать нехорошо так, давайте по честному: 2Х/ 12 * 4? и всем хорошо. Дальше последовала мрачная тишина до 23 мая. Я позвонила. Мне обещали перезвонить. Через пару дней я позвонила опять и уже вопила. Мне сказали, что вот у нас есть главный менеджер и бла бла. Я быстренько нашла телефон этой приятной женщины. Мы пообщались, она по всем законам жанра (была я в ее шкурке, знаю) вздыхала о том, что надо было сразу к ней и вот напишите мне и я... Ну а сегодня пришло письмо в котором CitiFitness культурно сообщает, чтобы я ( далее метафора) шла далеко, денег они не вернут и практика судов у них такова, что дело они выиграют. И сама лохушка, видела, что подписывала. Их лохотрон имеет название - принцип раздельной цены. Он противоречит ст. 32 Закона РФ" О защите прав потребителей", но так очень хитро, законно противоречит. Самое смешное, что в день звонка с просьбой прояснить ситуацию, я от CityFitness получила смс-предложение купить годовой абонемент за сумму равную уплаченной нами ( за один договор) в первые три месяца. 1. Будьте бдительны покупая любые абонементы на услуги. 2. [вырезано модератором] Хотя эту гнилую схему CitiFitness применяет и в Москве, о чем мне сообщили, прислав решения суда по одному подобному случаю. Но там истица явно хотела их взгреть, запросив почти пол ляма, чему я не удивляюсь, потому что лохушкой чувствовать себя неприятно. Я хочу судиться с ПРОДАВЦАМИ ВОЗДУХА CitiFitness, запросив морального ущерба ОДИН РУБЛЬ. И хочу помочь клиентам CitiFitness не быть лягушками в тухлом болоте (здесь уже будет движение через Роспотребнадзор). ЗЫ. сумма за воздух не большая. Для меня это вопрос принципа - наглый "законный" обман людей должен быть давно уже не комильфо.
... Full review
 Hide review
03.06.2019
Отзовик
C*******24
Обычный фитнес зал, им есть над чем поработать Достоинства: Бассейн/ нет очередей на тренажеры/ приветливый персонал, но не все( Недостатки: Холодная вода в бассейне/ не самые чистые душевые/ очереди за фенами/ для меня не самое удобное расписание групповых программ Изначально в данный фитнес клуб ходил мой муж( на тот момент ещё только будущий), ходил он туда с огромным количеством друзей, так что скучать не приходилось, но постепенно все друзья и знакомые начали перебегать в другие клубы. Кто-то начал ходить в зал поближе к дому, кто-то в клубы с большим количеством групповых программ. Как-нибудь то ни было, мой муж долгое время оставался верным данному фитнес центру и после нашего знакомства, в один прекрасный день, привёз и мне туда годовой абонемент. Именно с того момента началось мое знакомство с данным фитнес клубом. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Скажу честно, меня нельзя назвать фанатиком ЗОЖа и фитнеса, но с появлением машины начала ощущать реальную потребность в дополнительной физической активности. Да и проблемы со спиной были давненько, а тут единственное лечение-формирование мышечного каркаса, который сам себя, сидя на попе ровно, не сформирует. С появлением у меня абонемента, мы начали посещать данный фитнес клуб на пару с мужем. Для меня огромным плюсом было наличие бассейна. Далеко не всегда охото серьезную нагрузку, а вот поплавать, как по мне, всегда в радость. Но из минусов могу назвать температуру воды в бассейне... для меня там было холодновато. Также, не нравились душевые. Не могу сказать, что прямо грязные, но, если честно, чистыми их назвать тоже язык не поворачивается. Несколько раз посещала групповые занятия по аквааэробике. Тренер была очень приветливой, да вся группа в целом... но вот инвентарь для занятий не помещало бы уже обновить. Много как бы «покусанных» приспособлений. К плюсам данного клуба могу отнести наличие сауны. Их целых две: одна женская( вход только из женской раздевалки, температура порядком ниже, чем в общей), а вторая-общая( вход из мужской и женской раздевалок и хорошая температура). Тренажёрный зал не гигантских размеров, но и маленьким его не назовёшь. Впринципе, в наличии имеются все необходимые тренажеры, особых очередей не наблюдала, хотя, у них есть явная проблема с беговыми дорожками... в каждый мой визит две или три из них не работали. В данном клубе вы можете найти -скалодром(небольшой, но есть), но он не входит в безлимитную карту -настольный теннис -площадка для волейбола или тенниса Услугами личного тренера не пользовалась, хотя, одна тренировка входит бесплатно в безлимитную карту. Дополнительными в слугами такими, как солярий или косметолог тоже не пользовалась, но они там есть, как и фитнес бар Полотенца платные, о справке от дерматолога для бассейна никто даже не заикнулся( что ни есть хорошо) С парковкой полнейшая беда, найти место у входа удаётся единицам, да и на соседних улочках дела с местами обстоят не так уж и радужно, а вот после бассейна, хоть и при наличии приличных мощных фенов в раздевалке, далеко идти до машины-сомнительное удовольствие, особенно в холодное время года. На вопрос порекомендовала бы я данный фитнес зал друзьям и знакомым... даже не знаю... у меня достаточное нейтральное отношение к этому месту
... Full review + 0 answers
 Hide review
09.03.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating