Сеть магазинов косметики "Подружка" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Сеть магазинов косметики "Подружка" - Reviews
Total reviews 717
Reviews with answers 142
Last review08:2803.03.2024
0 reviews
53 review
28 reviews
64 review
148 reviews
424 review
534 2
181

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 717 reviews about company Сеть магазинов косметики "Подружка", located at .

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.01.2012 until 03.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Сеть магазинов косметики "Подружка" you need to reply to customer reviews more often, since only 142 review from 717 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 534
к****эт
Была 10:08:23 при входе никто не поздоровался хотя одна продавец стояла прям у входа на кассе тоже были ,видели ноль эмоций и пока находилась в магазине заходили люди и представьте с ними здоровались и много было человек пять зашло .т.е продавцы выборочно здороваются по внешнему виду наверно тогда им не место работать с людьми и так не первый раз и до этого так замечала .здороваются только у кассы ! И то через зубы

- 25.03.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2024
Google Maps
И**********ва

- 25.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2022
Google Maps
2ГИС - 2 review
К************на
Ужасный персонал. В центре зала валялся детский велосипед, об который я «удачно» разодрала себе ногу. Попросила консультанта убрать - на что был полный игнор.
... Full review
 Hide review
10.07.2020
2ГИС
А***********ва
Магазин понравился своим ассортиментом.
... Full review
 Hide review
25.05.2020
2ГИС
Отзовик - 2 last review out of 181
s*****79
Неклиентоориентированы. Ужасная служба доставки. Косметика приходи вскрытая. Достоинства: акции Недостатки: низкий уровень клиентоориентированности у сотрудников Заказала косметику в магазине Подружка, доставку согласовала. Однако в назначенный день курьер не приехал. Позвонил робот и самовольно предложил мне перенос доставки на другой день. Выбора не было - я согласилась. Но в тот день курьер также не приехал. Позвонила менеджер отдела доставки и голосом твердым с чувством собственного достоинства и большого снисхождения мне сообщила, что доставка переносится еще на два дня. Заказ был предварительно оплачен мной! Итог - куча потраченного времени, нервов. А косметика пришла спустя 3 недели после оформления заказа, целостность упаковки нарушена. Крем для тела вообще уже с активированным дозатором. Увидела уже после ухода курьера. Никогд больше ничего не куплю в этой сети.
... Full review
 Hide review
05.05.2020
Отзовик
N*******aa
моя любовь Достоинства: приятная система лояльности Недостатки: нет Один из моих самых любимых магазинов. В наличии всегда разнообразный товар хорошего качества. Очень приятная лояльная программа, всегда проходят интересные акции и хорошие скидки. Сеть магазинов довольна объемная, что позволяет им располагаться почти в каждом районе. Всегда приятный персонал, который поможет найти нужный для вас товар и поможет разобраться в интересующих вас вопросах.
... Full review
 Hide review
30.04.2020
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating