Сервисный центр ZelFix (Москва, Зеленоград, к1448) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр ZelFix - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0027.03.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 499 755-86-76

Address: Москва, Зеленоград, к1448

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Сервисный центр ZelFix, located at Москва, Зеленоград, к1448.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.06.2018 until 27.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Сервисный центр ZelFix you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Р***эм
Что-то случилось с монитором, отказал в самый неподходящий момент. Пришлось нести в сервис. Через 2 дня работоспособность была восстановлена. Мне ребята объясняли, что там была какая-то несостыковка, но я мало что понял. Самое главное, что теперь все нормально…
... Full review
 Hide review
27.03.2019
Zoon
Т****на
Шарашкина контора. Обратилась в компанию ZELFIX корп 1448 заменить динамики, в наличии не было, заказали на следующий же день привезли, в тот же день за 2000 тыс. в течении 30 минут якобы поменяли. Забрала телефон через пол дня проблема с динамиками вернулась плюс ко всему телефон начал сильно нагреваться и отключатся. Пришла с притензией, крайне недовольная девушка менеджер фыркнула, оставляйте, и больше ни слова. Дальше вопросы задавала я, в чем проблема когда посмотрят, ответ был, когда ма стер освободится тогда и посмотрит мы вам позвоним. Она далека от ст.20 ГК РФ. Никто мне не звонил пока я не приехала сама узнать о судьбе моего телефона, девушка почему то стала звать ко мне мастера, отвечать она наверное не умеет, мастер объяснил нужно подождать пару дней пока привезут динамики, я говорю какие динамики вы их меняли? он говорит это гарантийный случай динамики бракованные попались. Жду, не дождавшись от них звонка приезжаю, мадам опять бежит зовет мастера который выносит мне телефон и говорит, мы протестировали телефон все работает, а то что 3 дня назад он мне сказал что ждет динамики он забыл что они бракованные попались. Забрала телефон несу на экспертизу и буду требовать деньги назад. Такого хамского отношения еще не встречала. – показать

Ольга - 23.07.2018
Согласна с вами, я тоже имела место с ними связаться, заменили фотокамеру на новую, якобы, сделали это за 5 мин, через три дня сломалась, пришла по гарантии, сказали оставляйте до 30 дней, причем я предупредила что телефон оставить не могу, получается не хотят исправлять ошибки и не идут навстречу,, работают не поймёшь как, никому не советую отдавать туда технику
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating