Сервисный центр Точка ремонта (Москва, проспект Мира, 211, 1 этаж; торговая сеть О`КЕЙ) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Точка ремонта - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 35
Reviews with answers 18
Last review11:4525.02.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
32 review
17 16
2

Phone: +7 495 745-99-39

Address: Москва, проспект Мира, 211, 1 этаж; торговая сеть О`КЕЙ

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 35 reviews about company Сервисный центр Точка ремонта, located at Москва, проспект Мира, 211, 1 этаж; торговая сеть О`КЕЙ.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.03.2018 until 25.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Сервисный центр Точка ремонта you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 17
А*************ов
Быстрый ремонт быстрое обслуживание все очень понравилось
... Full review
 Hide review
30.11.2019
Google Maps
m*********en
Выражаю большую благодарность Мастеру Юрию за оперативную и очень качественную работу
... Full review
 Hide review
14.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 16
И*****рь
Мастера действительно приветливые и доброжелательные, но к сожалению это не самое главное! О главном: принёс гарантийные Apple Watch 4 спустя 2 месяца после покупки с разбитым стеклом, ребята обьявили 17 тысяч (2/3стоимости новых часов) за замену стекла и обещали поменять в течении нескольких часов. Поменяли только на следующий день и после замены часы были заблокированы из-за множественного ввода неверного пароля. После разблокировки я обнаружил: БИТЫЙ ПИКСЕЛЬ ЭКРАНА, НЕРАБОТАЮЩИЙ APPLE PAY. На следующий день часы выключились и не включались. Отнёс в Точку Ремонта повторно. Прошло 2 месяца, после повторной сдачи в ремонт!!! Ребята ни разу не звонили и не сообщали о состоянии ремонта. Звонил сам. В итоге мне до сих пор не отдали часы, так как они полностью не восстановлены (БИТЫЙ ПИКСЕЛЬ ЭКРАНА, НЕРАБОТАЮЩИЙ APPLE PAY, к тому же НЕ РАБОТАЕТ СЕНСОР ЭКРАНА) и заявляют, что все это случилось по причине попадании влаги после ремонта, и что это не является гарантией, хотя в гарантийном талоне, выданном Точкой Ремонта ограничений относительно заводского состояния нету!!! Прошу руководство компании Точка Ремонта обратить внимание на мой случай и помочь в решении сложившейся проблемы!!! И хотя бы начать перезванивать, после того как Вы выясняете ситуацию!!! P.S. Руководство со мной связалось и все вопросы были разрешены путем замены на новые часы. Сейчас уже несколько месяцев продолжаю их эксплуатировать и все хорошо. Спасибо. Если бы было бы все быстрее, то было бы 5+, а сейчас пока только 5. Молодцы, что решили ситуацию до конца.

- 24.05.2020
Игорь, большое за Ваш отзыв! Действительно, мы готовы признавать свои ошибки и идти навстречу клиенту. Мы ценим Ваше доверие! Напоминаем, что на все последующие обращения Вы получите 10% постоянной скидки! Ждем Вас в нашем сервисе!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
Е*****О.
Мастер Сергей! Делает быстро, качественно. Порядочный и очень приятный молодой человек! Мастер с большой буквы! Цены намного ниже, чем в других местах. Не включался телефон. В других местах обещали ремонт от 2500 тыс.руб. и телефон нужно было оставить на несколько дней. А здесь Сергей при мне за 40 минут, за 1200 исправил все неполадки и телефон прекрасно работает. МОЛОДЕЦ!!!

- 24.05.2020
Елена, спасибо большое за Ваш отзыв! Обращаясь в наш сервисный центр, вы всегда сможете быстро и выгодно отремонтировать электронику! Напоминаем, что с повторного обращения у Вас действует скидка 10% на все! Будем Вас с радостью ждать в нашем сервисе!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
Е******на
Отличный сервис! Быстро и качественно заменили камеру на iphone 8 plus. Прошло 2 месяца, все работает идеально.
... Full review
 Hide review
08.01.2020
Zoon
А*****ем
Отвратительный сервис!Сотрудник сервиса абсолютно не знает своей работы, сдавали телефон самсунг galaxy S7 edge для замены экрана. В итоге была заявлена стоимость 10000 рублей. При приемке телефона сломали слот для сим-карты (новый ставить отказались), два дня телефон был в сервисе, после чего поступил звонок с просьбой разблокировать телефон, чтобы начать ремонт, хотя при сдаче аппарата даже не заикались что потребуется разблокировать телефон, молчу уже про то, что ремонт был заявлен как срочн ый, а в итоге 2 дня телефон просто лежал на полке!В ремонта отказались в итоге, слот для сим-карты купили новый, а ремонт сделали за 4 часа в другом сервисе по стоимости за 5000 рублей.Если не дорожите своим телефоном и деньгами — несите его в отвратительную!!! точку ремонта!! – показать

Дмитрий - 07.05.2019
Это фантастика заменить дисплейный модуль на galaxy S7 edge за 5000 руб!!!!))))))))))))))))))))))))) жалко тут смайлов нету!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.03.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner