Сервисный центр Ремонтный городок (Москва, улица Мастеркова, 8, 1 павильон; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Ремонтный городок - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review00:0005.02.2020
 1 review
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
5

Address: Москва, улица Мастеркова, 8, 1 павильон; 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Сервисный центр Ремонтный городок, located at Москва, улица Мастеркова, 8, 1 павильон; 1 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.03.2018 until 05.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Сервисный центр Ремонтный городок you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 5
А*********ва
Случайно уронила смартфон, треснул экран. Естественно гарантия от производителя слетела(Обратилась сюда, отдала телефон на диагностику, через пару часов позвонил менеджер и назвал сумму + готовы были выполнить ремонт за один день, цена порадовала, так как в паре других мест по телефону озвучивали цену в полтора раза выше. На следующий день забрала свой телефон, уже прошло где-то полгода все отлично!
... Full review
 Hide review
05.02.2020
Zoon
Н****ай
Обратился в центр на Водном стадионе. Необходимо было заменить батарею в Мотороле. Сказали: Приезжайте, все сделаем. Мастер эту операцию, судя по всему, выполнял первый раз в жизни. В результате сломал экран. Исправить ничего не смог и послал в центр на Теплом стане. Там меня продержали до вечера, кормили «завтраками» и так ничего и не сделали. Вынужден был обратиться в другой сервис, где сделали все за час и цены были в 2 раза ниже. Судя по отсутствию потока посетителей в двух сервис-центрах, к оторые я посетил, это просто отмывочная лавка. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.10.2019
Добрый день, Николай. Вы не дописали Ваш отзыв) Менеджер, который изначально принят ва аппарат не пояснил Вам, что разбор телефона (в вашем случае на замену батарее) делается через экран, о риске он вас не предупредил. (риск ложиться в таких случаях на сервисный центр).Вас направили на Тёплый Стан, так как там был телефон-донор, который, к сожалению, не подошёл по ревизии, (шлейфа крепились с разных сторон). Вас просили оставить ваш аппарат на один день, чтобы мы за свой счёт всё исправили з а свой счёт- Вы не согласились.А также не указали самое гласное, что Вам сервис без споров за ошибку отадал деньги 5300 р. Хотелось бы отметить, что все люди, которые работают в сфере услуг, встречают таких клиентов, после которых нужно долго морально восстанавливаться: мужчина с супругой уже в возрасте при разговоре с менеджером (который готов сделать всё, чтобы исправить свою ошибку за свой счёт, а такое согласитесь, не часто встретишь) проклинают людей (даже тех, кто с сервису отношения не имел). Видео происходящего сохранилось, так как в сервисах идёт видео наблюдение. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner