Name: Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице
Rating: 4.6

Yell - 2 last review out of 42

С***ей

Отдвала в ремонт телефон, т.к. гарантия от производителя закончилась. ЗАмена экрана, казалось бы что такого. Но спустя время, как отдал в ремонт, позвонили, увеличили стоимость в два раза, сказав, что для замены нужно заменить еще какие-то детали (хотя до этого, я приносил телефон еще в несколько сервисов, чтобы телефон посмотрели и сказали цену за ремонт и что будут делать). Поэтому я тут же понял, что это развод и поехал забирать телефон. На что, приехав туда, мне сказали, что телефон уже разобран и отдавать его без ремонта не будут. На что я начал спрашивать, почему же его разобралии (или не собрали), если я по телефону отказался от ремонта и сказал, что приеду и заберу его? В ответ мне начали хамить. В общем со скандалом и угрозами вызова полиции телефон мне вернули (оказалось, что он не разобран даже, она тупо не хотели его отдавать). Классный развод у вас ребята!

... Full review

Hide review

07.02.2020
Yell

С****на

У меня ноутбук asus d540ya, привозила его в этот сервисный центр, чтобы заменили дисплей, а то повредила его немного. Плюс, они мне почистили там всё, лишние процессы убрали, файлы, сейчас ноутбук работает быстрее, ну и естественно, дисплей тоже новый, всё отлично. Мастеру спасибо, что работу качественно выполнил, консультантам тоже, за то, что уважительно и дружелюбно общались)

... Full review

Hide review

31.03.2019
Yell

Zoon - 2 review

Е******на

Обратилась в Ремоби с целью поменять разъем для блока питания на ноутбуке и почистить от пыли. Это был ближайший сервисный центр к дому, поэтому выбор пал туда. Но, как оказалось, зря. Обещали справиться быстро и недорого. При осмотре ноутбука после ремонта показалось, что все хорошо, но уже дома обнаружила, что ноутбук заряжается только в определенном положении зарядки, а разъем был не заменен, а покрепче закреплен старый. Принесла обратно. После второго ремонта ноутбук стал заряжаться, но в ременами все равно разъем отходил. Плюс к этому ноутбук был собран криво, и некоторыми разъемами пользоваться было вообще невозможно (наушники, usb, displayport).Принесла в третий раз, на что хамоватый менеджер пункта приемки, работающий там 2.02.2019, предъявил, что это мы его сами уронили и теперь принесли сломанный. Хотя ТАК уронить ноутбук невозможно, или там ничего не работало бы. Но ноутбук приняли, и долгим путем выяснений, сделали ли его, добилась того, чтобы курьер его привез в нужный пункт сервисного центра. При этом тот же менеджер утверждал, что я его сама уронила и ломаю тут комедию. Отношение к клиентам данного человека не просто непрофессиональное, но и хамское. Стоит поучить его общаться с клиентами. В итоге вместо двух дней ремонта я потратила больше недели. Ни разу за это время мне не сообщили о готовности ремонта, приходилось все время висеть на телефоне колл центра. И было даже так, что обещали уточнить информацию о ноутбуке твоей техники и перезвонить через несколько минут, но не перезванивали. Такое ощущение, что у мастеров руки не из того места, а некоторым менеджерам на клиентов и репутацию сервисного центра плевать.Очень рада, что мое сотрудничество с этим сервисным центром закончилось и теперь буду обходить его стороной, обращаться только в авторизованные сервисные центры от производителя. Остальным рекомендую, что, если уж обратились в это сборище непрофессионализма, то тщательно проверяйте свою технику при выдаче. Косяки могут быть абсолютно неожиданные! – показать

... Full review

Hide review

07.02.2019
Zoon

М***ил

Отдал в ремонт часы Casio ProTrek — думал, что требуется просто профессиональная замена батарейки. Но замена батарейки не восстановила часы. Далее «мастера» подтвердили, что не знают, что делать с часами, т.е. с ремонтом не справились. Договорились о платной курьерской доставке неотремонтированных часов на тоже место откуда забрали, но до сих пор не случилось. Часы сдал 28.08.2018 г. Сегодня 14.11.2018. Выводы: Remobi — часы Casio ремонтировать не умеют, обещания по доставке многократно нарушаю т, каждый день у курьеров — с чистого листа (вчера обещание не выполнил, сегодня — вообще забыл....). – показать

... Full review

Hide review

14.11.2018
Zoon

Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице (Москва, Ярцевская улица, 25А, 3 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице (Москва, Ярцевская улица, 25А, 3 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below