Сервисный центр ReMobi (Москва, Шереметьевская улица, 6 корпус 1, ТЦ «Райкин Плаза», 3 этаж, павильон 3—06А.) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр ReMobi - Reviews
Total reviews 23
Reviews with answers 12
Last review10:4327.08.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
22 review
23

Phone: +7 495 225-95-93

Address: Москва, Шереметьевская улица, 6 корпус 1, ТЦ «Райкин Плаза», 3 этаж, павильон 3—06А.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Сервисный центр ReMobi, located at Москва, Шереметьевская улица, 6 корпус 1, ТЦ «Райкин Плаза», 3 этаж, павильон 3—06А..

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.01.2017 until 27.08.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Сервисный центр ReMobi you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 23
k**********ov
Реальный отзыв о сервисе Remobi. Сразу предупреждаю, на основе реальной заявки и будет негативным. Отдал в данный сервис свой планшет Samsung Tab A – был разбит дисплей. Оформили заявку 501378. Курьер забирает бесплатно, но за обратный привоз нужно оплатить 300р., о чем операторы не всегда предупреждают, аккуратнее. В течение двух дней все отремонторовали (достаточно оперативно) и привезли. Через 1,5 недели перестала работать нижняя часть экрана, но гарантия на ремонтные работы 1 месяц и пробем, по сути, возникнуть не должно было. Однако тут начинается самое интересное: Я звонил в Remobi в течение ПОЛУТОРА недель через день: Один день звонок, другой – ожидание курьера. Курьера подтверждают – он не приезжает и так в течение полутора недель!!! Я сделал больше ВОСЬМИ звонков, и каждый раз мне подтверждали курьера, говорили, что он приедет завтра и заберет устройство. Итог: месяц с момента ремонта прошел, соответственно, гарантия закончена, планшет у меня так и не забрали, хотя при каждом звонке обещали. Безобразный сервис и безобразное безолаберное отношение к клиентам, все спускают на тормоза чтобы не исправлять некачественный ремонт! Остерегайтесь!!!

kirill_sinkov - 07.09.2018
Здравствуйте, Кирилл. Постараемся как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, команда Remobi.ru

kirill_sinkov - 13.09.2018
Добрый день! Ответьте пожалуйста по статусу ремонта по заявке 501378

Сервисный центр ReMobi на Шереметьевской улице - 27.08.2018
Добрый день, Кирилл. Приносим, Вам, извинения за данную ситуацию. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой. К Вам выехал курьер, ожидайте, пожалуйста. С уважением, команда Remobi.ru

kirill_sinkov - 07.09.2018
Продолжение эпопеи по заявке 501374 После размещения жалобы на !ВОСЬМИ! сайтах-отзовиках, а так же на официальной странице в ВК планшет у меня забрали, но СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОСТАЛОСЬ НЕИЗМЕННЫМ! Кстати, на вашем официальном сайте мой отзыв не появился – администрация, прошу опубликовать, ибо только «пятизвездочные» отзывы не отражают всей полной картины! Что удивительно, забрали в этот-же день: вот что интернет животворящий делает! Это было 24 августа – пятница. Сегодня 7 сентября – пятница. И никакой информации до сих пор нет! Никакой! За две недели его даже не взяли в руки!! Я звонил 28го августа: «Информации нет, с вами свяжутся» Я звонил 31 августа: «Мастер пока не посмотрел» Звонил 7 сентября: «Мастер пока не может точно сказать, что с ним» Да вы его хотя-бы в руки возьмите и разберите!! Это НАГЛОСТЬ И ХАМСТВО! ХОТЯ БЫ ПЛАНШЕТ ВЕРНИТЕ!
... Full review + 4 answers
 Hide review
27.08.2018
Yell
В************ая
Уронила подаренный мужем телефон Samsung Galaxy S6 на плитку. Пользовалась целую неделю. Отнесла в сервисный центр Remobi, где мне не только заменили экран, но и сделали дополнительно бесплатную диагностику. Оказалось, что в остальном телефон в порядке и кроме экрана ничего не повредилось. Ремонт телефона по адекватной цене, все работает замечательно, муж не в курсе ))))
... Full review
 Hide review
13.04.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating