Сервисный центр Пс центр (Москва, улица Гиляровского, 65 ст1, 9202 офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Пс центр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 17
Reviews with answers 6
Last review17:0406.02.2020
 3 review
4 review
0 reviews
0 reviews
4 review
6 reviews
2 15

Phone: +7 495 995-96-48

Address: Москва, улица Гиляровского, 65 ст1, 9202 офис; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 17 reviews about company Сервисный центр Пс центр, located at Москва, улица Гиляровского, 65 ст1, 9202 офис; 2 этаж.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2016 until 06.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Сервисный центр Пс центр you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Б***
Смартфон оставил на диагностику 2 неделю назад не ответа не привета очень долго шевелиться
... Full review + 0 answers
 Hide review
06.02.2020
Яндекс
К*********ин
Доброго времени суток друзья. НИКОГДА, НИКОГДА И ЕЩЁ НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТУТ ТЕЛЕФОН И ВООБЩЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! В общем, приобрёл я Samsung galaxy A5 2017 в данном магазине. Примерно через 10 дней от дня покупки он начал перегреваться и перестал работать (уходил на перезагрузку и не включался). К моему сожалению, за первую неделю эксплуатации телефона я успел его пару раз поцарапать и в магазине его менять отказались (это справедливо и нормально). Мне пытались помочь, выполнив перепрошивку системы, но это не помогло. Далее меня отправили в привязанный к этому магазину сервисный центр «ПС Центр», тут то и начались сюрпризы. У меня забрали телефон на диагностику и сказали, что свяжутся как будет результат. Но результата не было (по регламенту диагностику они выполняют за 21 день). И вот на 20 день мне позвонили и наговорили кучу сложных терминов (типа профессионалы работают), что всё плохо и ремонту не подлежит. В двух словах: перегрев телефона происходил якобы из-за механического повреждения платы, которая отвечает за усиление сотового сигнала и ремонту (замена), она не подлежит, поэтому нужно менять основную материнскую плату за 5000р. Кстати, мне на руки выдали заключение, по диагностике которое датировалось 5 днями раньше, т.е. они заранее знали, в чём проблема, но специально мне не говорили, а тянули время. Я забрал у них телефон и отвёз знакомому в «другой» сервис центр, что бы он посмотрел и растолковал мне всю проблему. Мне показали микросхему 4*4*2 мм, которая якобы была мною сломана (хотя она просто на просто перегорела, там нечему ломаться) К сожалению, достать такую микросхему не получилось, и я понёс телефон обратно в «ПС центр». Когда я отдавал телефон мне сказали, что замена основной платы займёт около 3 недель потому что основной ремонтный сервис «Самсунг» находится в Питере (очень развесили этой фразой). На 6 день «видимо звонили из Питера», мне сказали, что я вскрывал телефон и они не могут заменить плату, потому что было вскрытие(якобы отделение от экрана) и сказали, что замену будет стоить 9500 вместо 5000р. Вот так я купил телефон за 19000р. и отремонтировал его ещё за 9500р. На сайте магазине указано, что техника «Самсунг» ремонтируется в сервисном центре, а по факту в подъезде !!!
... Full review + 0 answers
 Hide review
08.12.2017
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 15
К***лл
Доброго времени суток друзья.НИКОГДА, НИКОГДА И ЕЩЁ НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТУТ ТЕЛЕФОН И ВООБЩЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!В общем, приобрёл я Samsung galaxy A5 2017 в данном магазине. Примерно через 10 дней от дня покупки он начал перегреваться и перестал работать (уходил на перезагрузку и не включался). К моему сожалению, за первую неделю эксплуатации телефона я успел его пару раз поцарапать и в магазине его менять отказались (это справедливо и нормально). Мне пытались помочь, выполнив перепроши вку системы, но это не помогло. Далее меня отправили в привязанный к этому магазину сервисный центр «ПС Центр», тут то и начались сюрпризы.У меня забрали телефон на диагностику и сказали, что свяжутся как будет результат. Но результата не было (по регламенту диагностику они выполняют за 21 день). И вот на 20 день мне позвонили и наговорили кучу сложных терминов (типа профессионалы работают), что всё плохо и ремонту не подлежит. В двух словах: перегрев телефона происходил якобы из-за механического повреждения платы, которая отвечает за усиление сотового сигнала и ремонту (замена), она не подлежит, поэтому нужно менять основную материнскую плату за 5000р. Кстати, мне на руки выдали заключение, по диагностике которое датировалось 5 днями раньше, т.е. они заранее знали, в чём проблема, но специально мне не говорили, а тянули время. Я забрал у них телефон и отвёз знакомому в «другой» сервис центр, что бы он посмотрел и растолковал мне всю проблему. Мне показали микросхему 4*4*2 мм, которая якобы была мною сломана (хотя она просто на просто перегорела, там нечему ломаться) К сожалению, достать такую микросхему не получилось, и я понёс телефон обратно в «ПС центр». Когда я отдавал телефон мне сказали, что замена основной платы займёт около 3 недель потому что основной ремонтный сервис «Самсунг» находится в Питере (очень развесили этой фразой). На 6 день «видимо звонили из Питера», мне сказали, что я вскрывал телефон и они не могут заменить плату, потому что было вскрытие(якобы отделение от экрана) и сказали, что замену будет стоить 9500 вместо 5000р.Вот так я купил телефон за 19000р. и отремонтировал его ещё за 9500р.На сайте магазине указано, что техника «Самсунг» ремонтируется в сервисном центре, а по факту в подъезде!!! – показать

Николай - 29.06.2018
Здравствуйте, Зудин Кирилл! При приеме Вашего устройства, в квитанции было указано: механическое повреждение в правом верхнем углу, механическое повреждение в правом нижнем углу. По результатам диагностики было выявлено: замыкание микросхемы прием-передатчика. Данная неисправность, вызвана в следствии механического воздействия, что и было указано в акте технического заключения. Вам была озвучена сумма платного ремонта 5000т.р Вы отказались и отнесли аппарат в сторонний сервисный центр, где Вам о торвали экраны на плате, упаяли плату. В следствии чего и была озвучена более высокая сумма по замене системной платы. В связи с этим, Ваш отрицательный отзыв считаем не обоснованным. – показать

Вадим - 13.02.2019
Какая разница что плату угрели в стороннем сц? Вы озвучили цену 5000р за замену платы.С какой стати цена выросла?Вам всё равно её менять, какая разница в каком она состоянии?

ПС Центр - 19.02.2019
Здравствуйте Вадим! Разница в том, что упаянную плату мы не сдадим, а значит только полная стоимость ее покупки. С Уважением ПС Центр!
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.12.2017
Zoon
Д****ий
Никогда не покупайте там телефоны!!! Отец купил себе айфон 6 в этом центре и очень пожалел. Дисплей оказался дешевой подделкой(спустя 3 недели сенсор просто отказал). А когда я проверил имей, то оказалось что этот телефон даже не новый, да и гарантия всего 14 дней. Сервис просто ужасный

Николай - 29.06.2018
Здравствуйте Дмитрий! Сервисный центр, не занимается продажами. Гарантия по Российским законам не должна быть менее 1год. Ваш отзыв, адресованный Нам, считаем ошибочным. С Уважением ПС Центр!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner