Сервисный центр MacMed (Москва, Пушечная улица, 7/5с2, 3 этаж, 15 офис) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр MacMed - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review00:0027.01.2017
 1 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4

Phone: +7 499 113-08-54

Address: Москва, Пушечная улица, 7/5с2, 3 этаж, 15 офис

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Сервисный центр MacMed, located at Москва, Пушечная улица, 7/5с2, 3 этаж, 15 офис.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.03.2016 until 27.01.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сервисный центр MacMed you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 4
А*******************ль
Сервисом не доволен. Отдавал в ремонт iMac 27», были проблемы с мерцающей подсветкой части экрана. По телефону дали обещание продиагностировать за два часа и починить за сутки. Я согласился, курьер приехал и забрал компьютер. В итоге мой iMac был в ремонте три дня, диагностику толком не закончили. Сказали, что «скорей всего надо менять матрицу». По сути, это самый дорогой ремонт из всех, которые только возможны, да и матрицу в компьютере меняют только когда она разбита (не мой случай). Компьютер из сервиса забрал, причем с меня хотели еще и содрать денег неизвестно за что. В общем, контору не рекомендую. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.06.2017
Добрый день. Диагностика по регламенту нашего сервисного центра занимает до 24 часов с момента сдачи/ поступления устройства в сервисный центр. Диагностика долго продолжалась так как ждали запчасть от поставщиков, для проверки вашего устройства. На 3 день с Вам сообщили что проблема с матрицей и нужно менять матрицу в сборе. Вы отказались от ремонта. При заборе вас попросили оплатить за сбор/разбор устройства, которое оплачивается только при отказе клиента. В результате вы отказались платить за услугу, менеджер пошел на встречу и не взял с вас оплату, выдал устройство. просим прощения, что доставили вам неудобства! – показать

Василий - 24.02.2018
То есть фактически у вас платная диагностика получается? Если для нее устройство надо разобрать и собрать, а цена ремонта в итоге окажется сопоставимой с ценой нового аппарата и я откажусь, мне придется платить за разбор? Ни в одном сервисе такой ерунды не встречал, тьфу-тьфу, чтоб и дальше не встречать.
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.01.2017
Zoon
А******ия
Очень плохой и непрофессиональный центр. Сдала макбук про в связи с тем, что стал внезапно отключаться и не видеть зарядное устройство. Провели диагностику, сказали, что надо менять видеокарту. Замена 10000. Согласились. Забрала, дома включила, по-прежнему писал,что не видит зарядку. По гарантии опять сдала. Диагностировали 1,5 недели, в итоге «замыкание в плате». Еще 6000. И надо менять зарядку отдельно, типа сгорела. Хорошо. Через неделю забираю. Оплачиваю. Дома включила, а там другой пользо ватель, другой интерфейс и абсолютно пустой!!!!компьютер. Звоню, спрашиваю, что это такое. Блеяли в ответ что-то невразумительное, что это сам компьютер отреагировал так на сгоревшую зарядку. И они забыли!!!!мне это сказать. Информация пропала за 6 лет! Почти все невосполнимо!! И люди даже не позвонили, спокойно взяли деньги, ничего не сказав. Обратилась еще в несколько сервисов, везде сказали, что это результат » умелых рук» и всегда жесткий диск вынимают, чтобы не потерять информацию. Итого: 3 недели, 16000, стертый жесткий диск. Очень расстроена. Отвратительный сервис и абсолютно безнаказанно непрофессиональная работа. Будьте осторожны! – показать

Анто Фомин - 27.10.2016
Добрый день. Видели ваш отзыв на других ресурсах в интернете. Можете сказать номер вашего заказа для проведения служебной проверки. С уважением и наилучшими пожеланиями, дирекция сервисного центра MacMed.

Анонимный пользователь - 20.11.2016
768
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.10.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner