Сервисный центр Лаборатория ремонта (Москва, улица Маршала Бирюзова, 34) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Лаборатория ремонта - Reviews
Total reviews 36
Reviews with answers 18
Last review04:3811.12.2025
5 reviews
7 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
22 review
36

Phone: +7 904 568-84-38

Address: Москва, улица Маршала Бирюзова, 34

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 36 reviews about company Сервисный центр Лаборатория ремонта, located at Москва, улица Маршала Бирюзова, 34.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.11.2015 until 11.12.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Сервисный центр Лаборатория ремонта you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 36
А******др
Заказ №:9937 (история статуса заказа сохранена для подтверждения слов) Ситуация вкратце: Перестал включаться файловый сервер «Сетевое хранилище Synology DS1515+», курьер labremont.ru забрал сервер 26.09.17, счёт был оплачен за ремонт на 16600 руб. 03.10.17 — привезли «отремонтированный», но оказалось что проблему не устранили! 16.10.17 забрали обратно на доработку в итоге 04.12.17 привезли опять-таки в НЕРАБОЧЕМ состоянии!!! 07.12.17 снова забрали на доработку (при этом за курьерские услуги опла чивали мы, кроме самого первого раза). В итоге 09.01.18 сервер выдан без ремонта! Деньги также не вернули!!! Данный сервис не рекомендую. Повторюсь повёлся на услугу забора техники у клиента и положительные отзывы. P.S. в другом сервисном центре проблему устранили за 3 рабочих дня с ценником в 5000 руб. Ребята, может стоит всё-таки вернуть деньги за не выполненную работу? – показать
... Full review
 Hide review
11.12.2025
Zoon
О*****ся
Не обращайтесь. Полнейший развод и лохотрон! Отношение к клиентам хамское, менеджеры всё время врут. Сдавали IPhone 6 (Номер заказа № 14225 от 03.08.18), заплатили за ремонт 8000 руб. –замена дисплея, замена АКБ, замена контроллера питания. Когда забирали дисплей был заклеен, сразу не проверили на наличие повреждений. Руководитель находился 2 недели в командировке, поэтому только через 2 недели выяснилось: экран установлен б/у с внушительной царапиной(Внимание! Оплатили за экран 4500 руб. ), также телефон не заряжается и зарядку не держит. Пришли в сервис, нам пообещали все исправить. На следующий день приходим, выясняется что никто ничего не исправил и не собирался. Начинаем при них заряжать ничего не работает, оставляем телефон опять с очередным обещанием все исправить. На следующий день приходим, нам говорят: заменили батарею, так как была бракованная батарея,а дисплей Вам менять никто не будет и менеджер начинает доказывать, что мы поцарапали дисплей сами, и все работает и они нам ничего не обещали. Мы запросили данные с видеокамер+аудио,где менеджер нас заверял 2 дня подряд, что все исправят. Перезвонил руководитель этих мошенников и в хамском тоне сообщил: запрашивайте все через правоохранительные органы, мы Вам ничего переделывать не будем и деньги не вернем.Итог: потраченное время, нервы и деньги. Телефон как не работал, так и не работает, батарея заряд не держит вообще. Деньги сервис возвращать отказывается. – показать

Алексей - 04.09.2018
Добрый день!Принятый по гарантии телефон вам отремонтировали, о чем есть подписанный вами документ (Акт приемки-передачи работ), а вот менять дисплей по гарантии, после того как вы им пользовались в течении двух недель и там появились царапины, к сожалению мы не можем, так как это не является гарантийным случаем, как вам и было объяснено в телефонном разговоре. Дополнительно мы прослушали все записи с вашим участием и ничего не корректного в тоне и формулировках наших сотрудников мы не услышал и, даже после того как вы начали напрямую их оскорблять и выражаться матом наши сотрудники абсолютно корректно с вами говорили и пытались вам помочь. В случае если ваш телефон все так же не работает вы должны обратиться по гарантии либо написать заявление о возврате денежных средств и мы решим эту ситуацию. С уважением, Алексей Покидов, руководитель сервисного центра «Лаборатория ремонта». – показать

Олеся - 05.09.2018
Добрый день, вот нам бы тоже интересно было посмотреть где мы «матом » выражаемся. И особенно момент,где Ваши сотрудники доказывают,что телефон работает,а потом сами начинают проверять и действительно он не работает(если не принимать во внимание экран). То есть Вы не заменили батарею и контроллер и вернули нам его. Мы все отремонтировали в другом сервисе. А к Вам больше ни за что не придем и другим ой как не советуем. Звонить руководству,писать письма на возврат денежных средств это пустая трат а времени.Читайте отзывы клиентом, оставленные ранее. – показать

Алексей - 05.09.2018
Добрый день!Все записи разговоров хранятся на сервере и могут быть прослушаны в любую минуту, приходите мы все вам покажем и дадим прослушать обязательно! В последний раз после доработки вам выдали абсолютно исправный телефон, он заряжался и выполнял абсолютно все функции. Отказаться и от написания заявления на возврат и от обращения по гарантии полностью ваше право и мы ни в коем случае на него не посягаем. С уважением, Алексей Покидов, руководитель сервисного центра «Лаборатория ремонта».
... Full review + 5 answers
 Hide review
24.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating