Сервисный центр Ivestore (Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Ivestore - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 10
Last review00:0008.04.2020
1 review
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
9 reviews
14

Phone: +7 499 113-48-77

Address: Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Сервисный центр Ivestore, located at Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.06.2016 until 08.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives Сервисный центр Ivestore you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 14
В**********ов
Сдал ipad mini 5 после залития водой в сервис на Кирова в Люберцах, в итоге решил покупать новый, поэтому от ремонта за 16 тысяч отказался. Забрал планшет, приехал домой, а у него оказался не работающим вай-фай модуль, не ретиновский экран, а какой-то исцарапанный и тускло отображающий картинку, и сломан вход для наушников, вернее выломан полностью.На моём экране была клякса справа, я его как-то раз уронил неудачно, в итоге клякса исчезла чудным образом, а сотрудник сказал, что это от воды.В итоге с планшета снято, как минимум, 3 детали: вай-фай модуль, дисплей и вход для наушников. Так что пощадите свои нервы и деньги, купите новое устройство или поищите через знакомых проверенные мастерские. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.05.2020
Добрый день. Человек постоянно меняет свои показания при публикации отзывов, то у него 6 тысяч, то теперь 16. Данный посетитель обратился с утопленным iPad'ом. При приемке ему были сообщены все шаги работы, от диагностики, до выявления проблем. После чистки от влаги и сообщении предварительной цены, человек повел себя очень неадекватно и по хамски отнесся к сотруднику сервисного центра. Спустя сутки он начал шантажировать письмами компанию о том, чтобы его планшет выкупили за боснословные деньги , при это он оперирует тем, что ему установили не «Ретина» дисплей, что собственно не возможно из-за технического строения детали и самого устройства (просто загуглите этот вопрос). Более того, все наши мастерские оборудованы камерами, где и подтвердилось то, что ничего ему не меняли.Мы все понимаем, что на данный момент из-за пандемии и самоизоляции нехватает денег, но пытаться шантажировать компанию такими аргументами, как минимум неправильно. Мы сеть центров Apple с огромным многолетним опытом, большой командой, развитием, открываем по несколько собственных центров, имеем более 1000 видеоотзывов, обслуживаем огромное количество яблочной техники, у нас собственная школа обучения. Для нас важны долгосрочные отношения, мы всегда идем на встречу, но в данном случае человек повел себя неадекватно, по телефону хамил, оскорблял сотрудника, тоже самое делал и внутри центра. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
Zoon
Т****на
Отдали в ремонт смартфон айфон 6 s в нерабочем состоянии. Сделали диагностику. По ценам согласовали,забрали через 3 часа отремонтированным. Был ремонт зарядного гнезда и меняли стекло. Работает уже неделю. Спасибо профессионалам.

Официальный комментарий заведения - 17.04.2020
Спасибо за отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating