Сервисный центр Дс-сервис (Москва, Волжский бульвар, 5 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Дс-сервис - Reviews
Total reviews 89
Reviews with answers 22
Last review12:1004.05.2021
2 review
12 reviews
0 reviews
3 review
12 reviews
60 reviews
46 39
2 2

Phone: +7 495 971-75-32

Address: Москва, Волжский бульвар, 5 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 89 reviews about company Сервисный центр Дс-сервис, located at Москва, Волжский бульвар, 5 к1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.11.2013 until 04.05.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Сервисный центр Дс-сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 89 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 46
M*****hu
Хорошие ребята. Отремонтировали пылесос. Надеюсь не сломается больше
... Full review
 Hide review
04.05.2021
Google Maps
Д***********ов
... Full review
 Hide review
04.05.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 39
В*************ов
Обращался первый раз в этот магазин. Остался очень доволен. Всем рекомендую.

- 19.06.2020
Здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку. Всегда пожалуйста 😊
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.05.2020
Яндекс
О*****га
Мастер Дмитрий приехал на следующий день после звонка и починил кофемашину. Очень приятный в общении и знаток своего дела. Спасибо!

- 24.03.2020
Благодарим за Ваш отзыв, всегда пожалуйста
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
М*****О.
Вежливые ребята, быстро ремонтируют

- 20.01.2020
Здравствуйте, благодарим за отзыв, всегда рады помочь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2020
2ГИС
М*****О.
Отдала чинить по гарантии кофе машину. Сказали, что починили и я ее забрала. Оказалось, что поломка не устранена. Позвонила договориться, что приеду опять сдать на ремонт. Утром сказали приезжайте, но умолчали, что работают до 15.00 вместо 20.45. Клиентоориентированность зашкаливает. Кататься через весь город с тяжелой коробкой очень неприятное занятие. Вынуждена писать претензию(

- 13.01.2020
Здравствуйте. Уважаемая Мария Леонидовна, по существу данного отзыва можем пояснить следующее: По режиму работы: на всех информационных ресурсах (наш сайт, яндекс, гугл) было внесено изменение о режиме работы. Приносим извинения, за неудобства, но эта информация была доступна за 2 дня до 26.12.2019. По кофеварке: 10.12.2019 Вами была сдана кофеварка Polaris PCM 1515Е. Мы, как авторизованный сервисный центр, приняли у Вас по заказ-наряду №R00000136268 Результат проведения проверки качества отражен в акте по установленной форме: "Очистка, установка трубки капучинатора на место. Аппарат проверен, исправен. Срыв трубки капучинатора произошел из-за эксплуатации аппарата с загрязненной трубкой засохшим молоком. Трубку капучинатора необходимо поддерживать в чистом виде" Соответственно ремонт не проводился, т.к. кофеварка не имеет производственного недостатка и не требует ремонта. Проблему решили (прошу обратить Ваше внимание не дефект устранили, а возникшую проблему) . Если у Вас вновь возникли проблемы с эксплуатацией - подтверждаем готовность провести проверку качества в Вашем присутствии, в согласованное время и дату и по результатам проверки будет принято окончательно решение в соответствии с ЗоЗПП.

Мария О. - 18.01.2020
Спасибо вам, что починили мне капучинатор, да ещё и показали как правильно взбивать пену из молока!

- 20.01.2020
Здравствуйте, всегда пожалуйста. Рады были помочь )

- 20.01.2020
Здравствуйте, всегда пожалуйста. Рады были помочь разобраться и решить проблему.
... Full review + 4 answers
 Hide review
26.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
А******др
Приносили чинить по гарантии кухонный комбаин Бош. Не работала чаша блендера. По началу ждали недели 2 новую чашу. Оказалось, что беда не в ней, стали ждать еще. В итоге прождали запчасти целый месяц, поскольку они шли из Германии. В итоге все заработало. Случился небольшой казус: когда сдавали старую чашу блендера,забыли вынуть лезвия, а новая чаша пришла естественно без них. Спохватились на следующий день, как получили. К счастью старую чашу они не выкинули и отдали нам лезвия. Как итог, могу сказать следующее: все сотрудники вежливые, но бывают забывчивыми, зачастую надо звонить самому. По качеству ремонта претензий нет. Как только пришли запчасти, тут же все отремонтировали. – показать
... Full review
 Hide review
13.04.2018
Zoon
А*******************ль
Принес увлажнитель, находящийся на гарантийном обслуживании, тек и показывал недействительные показатели влажности, ждал 3 недели пока они его «проверят, погоняют, протестируют»… пока сам не позвонил и не напомнил о своем существовании. Вердикт таков: увлажнитель воздуха исправен читайте лучше инструкцию по эксплуатации… Замечательный сервис с некомпетентными сотрудниками.
... Full review
 Hide review
15.05.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating