Сервисный центр Canon (Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Canon - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 286
Reviews with answers 4
Last review10:4010.06.2018
 0 reviews
34 review
4 review
5 reviews
75 reviews
168 reviews
286

Phone: +7 495 730-04-14

Address: Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 286 reviews about company Сервисный центр Canon, located at Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2014 until 10.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Сервисный центр Canon you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 286 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 286
Д***************ин
Ремонт не удался, в данную контору ни ногой. Кидалово. По телефону складно поют, цены объявляют низкие. Когда возьмут в заложники вашу технику, все изменится. Цены возрастут в несколько раз, а если откажетесь от ремонта, то надо заплатить 1500 за диагностику. Обязательство об оплате указано мизерным шрифтом в синей бумажке, которую подписываете, когда сдаете технику в ремонт. В моем случае замена памяти изменилась с 3000 до 8000 плюс заявили, что ноут сломан и надо чинить за 5000, хотя ноут работал, я просто хотел сделать апгрейд. Вместо кассовых чеков дают туалетную бумагу, которая называется БСО. Видимо, свой вид деятельности они считают продажей мороженного или платным туалетом. Налоговая инспекция им в помощь. Когда заберут технику, по телефону начинают откровенно хамить. Вывод: при обращении в данную компанию вы рискуете потерей нервов, времени и денег

Надежда Николаева - 10.06.2018
Дмитрий, тоже столкнулась с этой конторой. Вопрос с взятием техники в заложники решился с помощью сотрудников ближайшего отделения полиции. Мошенникам ни в коем случае нельзя платить. Как только поняли, что нарвались на мошенников, немедленно идите в полицию, причем не по своему месту жительства, а в ближайшее к конторе мошенников отделение. А вам, если уж заплатили за фактически не оказанные услуги, стоит обратиться в Роспотребнадзор, в районный отдел ЦАО.

7295690 - 12.07.2018
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я руководитель отдела качества сервисного центра. Готов лично разобраться в вашей проблеме и предпринять необходимые меры, чтобы больше таких ситуаций, с которой вы столкнулись, не возникало ни у кого из наших клиентов. Прошу Вас уточните, номер заказа ( указан на квитанции) или номер вашего телефона. В кратчайшие сроки Я свяжусь и предложу варианты урегулирования данной ситуации. Либо Вы можете связаться со мной самостоятельно позвонив в контакт центр, Мой добавочный номер 573.

Андрей Иванов - 31.07.2018
Очень схожая ситуация. Забрали планшет, после диагностики убедили в целесообразности ремонта, после чего заказали деталь (контроллер питания). И тут началось веселье: 2 недели - пришла бракованная, еще 1 - бракованная, еще неделя - не пришла, попросил отдать технику - не отдают (мы уже сделали большую часть ремонта, остался только контроллер, подождите еще неделю), как понимаете опять говорят, что деталь не пришла. До этого момента судиться было лень, но раз технику не отдают и ремонт не могут завершить уже 6 недель, то буду искать юриста – очень хочется прекратить отвратительный по уровню хамства и безответственности бизнес. Для тех кто думает воспользоваться сервисом asus-repair –почитайте отзывы о компании на других сайтах и найдите другой сервис. Компания отвратительная по сервису клиентскому (просишь соединить с конкретным менджером - не соединяют, а перезванивают в ответ всегда разные, один мне заявил: «У нас не клиентский бизнес, мы технику чиним, заканчиваю разговор») и видимо по сервису техническому тоже, в этом еще предстоит убедиться в рамках экспертизы и судебного разбирательства.
... Full review + 3 answers
 Hide review
10.06.2018
Yell
d***
Ноут работал хорошо, и если б я его не щупал, то и не заметил бы неладное. А так случайно чето мусоринку смахнул и нащупал. В общем вызвал мастера, явно же чтото не так. На деле вышло что засорилась система охлаждения, которую мне благополучно почистили. Все хорошо, сервис рекомендую.
... Full review
 Hide review
08.06.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner