Сервис-С-Авто () - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервис-С-Авто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 76
Reviews with answers 35
Last review14:5422.01.2020
 5 reviews
19 reviews
3 review
1 review
11 reviews
37 reviews
34 20
2 19
1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 76 reviews about company Сервис-С-Авто, located at .

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.10.2012 until 22.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 46%.
Company representatives Сервис-С-Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 76 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 34
P*****Di
Будьте осторожны! 30.05.2018г. я обратился в автосервис по адресу г.Москва, ул.Иловайская, 4 (Сервис-С-Авто) для регулировки (адаптации) сцепления на автомобиль Сузуки Свифт 2017г. (РКПП). Симптомы были - подергивание передач при включении 1-й или задней передачи. В процессе адаптации (прошивки программы) у них произошел сбой инициализации по их словам. В процессе мозги обнулили, но инициализация (заливка новой прошивки) не проходила, т.е. уехать своим ходом стало уже нереально. Акт приемки № 18SZ00999 от 30.05.2018г., 12:56. (адаптация и диагностика РККП). В итоге машина «встала», сказали что требуется заменить сцепление полностью. Хотя я говорил что причина скорей всего в сервоприводе (актуаторе) сцепления, но согласился, куда было деваться, была оговорена сумма, объем работ. 07.06.2018г. позвонили, сказали, что машина готова. Я приехал, проверил, все вроде едет, но ценник вырос без предупреждения еще на 10 тыс. (видимо за то что пытались заменить рабочий ЭБУ сцеплением и еще какие то манипуляции). Вобщем так и не получил внятный ответ на вопрос почему ремонт стал дороже. Акт приемки № 18SZ01003 от 07.06.2018г., 14:19 (замена сцепления и адаптация). Но на полдороге до дома сцепление начало жутко дергаться, запахло горелым, запищало эбу, загорелся чек. Кое-как доехал до дома. Далее эвакуатор и отправил автомобиль в автосервис к официальному дилеру подальше от этих «мастеров» и что я там увидел. Сцепление было установлено неправильно!!! шток не под тем углом, по колхозному прикручено неродными железками. И все потому, что в нормальном положении опять не проходила адаптация, потому что причина все таки оказалась в актуаторе! В неверном положении видимо у них прошла инициализация и отдали клиенту (мне) чтобы спалил сразу за воротами их гаража. Ремонт у дилера по итогу вышел дорого, но качественно. Заменил повторно сцепление и подшипник, масло, поставили новый актуатор. Машина побежала как часики. Крайне не рекомендую этот автосервис за такое отношение к клиенту, выкинутые деньги и потраченное время!!!
... Full review
 Hide review
26.07.2018
Yell
Д*************ёв
Испортился совсем автосервис. Теперь не рекомендую. До этого ездил к ним более 10 лет, пускай не каждый год, но всё же. Может я для них слишком мелкий? Всего то пара тысяч раз в три года. В общем, как бы то не было, а в это место более не поеду. Тем более благодаря им, теперь знаю одного мастера. Пусть чуть дороже, но зато дело сделано. А они не смогли, хотя до этого проблем не было. Повторюсь. Испортился совсем автосервис. Теперь не рекомендую.
06.07.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 20
О*****Б.
Качественный техсервис.

- 24.01.2020
Благодарим за ваш отзыв
22.01.2020
Яндекс
В*******Б.
этот автосервис предпочитаю потому что в районе только они позиционируют себя по автомарке субару. Что касается обслуживания то не самый высший уровень,есть куда еще расти но ребята толковые и дружелюбные. Дорого но это в основном потому что субару уж такая марка)))

- 05.12.2019
Спасибо за ваш отклик
02.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
В*************ов
Никогда не писал отзывы,но после решения моей проблемы в этом автосервисе, решил написать. Проблема была в том что после замены тормозных дисков и колодок начался жесткий свист во время торможения. Объехал 3 сервиса, и когда описывал что не так, на меня смотрели как на идиота и говорили что все ок, это просто притирка(но притирка шла уже 2 месяца на тот момент),при этом каждый раз брали деньги за диагностику не решив проблему. Просто решил на удачу заехать в этот автосервис по пути,когда находился в том районе. Зашел в сервис,описал проблему, и каково было мое удивление что на меня не смотрели как на осла, отправили на диагностику, через 5-10 мин сказали что РЕШЕНИЕ ЕСТЬ и они знают причину. Менеджер составил план работ, где было подробно написано что будут делать и за что брать деньги. После не большого ожидания в сервисе мне отдали машину. И вот оно чудо!!!Спустя 2 месяца мучений я выезжаю и не слышу ни звука от тормозов. Спасибо огромное ребятам за их быстрое и качественное решение моей проблемы!
... Full review
 Hide review
24.01.2019
2ГИС
A*************yh
Оставлял свою машину Subaru Legacy «2010 на кузовной ремонт… Неделю назад забрал свою «ласточку», за окраску и мелкие ремонты двух деталей (крыла и двери) с меня содрали 40000, при том, что ничего не менялось!!! Сейчас там работают абсолютно неквалифицированный администратор и менеджеры. С конечной суммой ремонта, я ознакомился, когда пришёл за машиной. Меня поставили перед фактом!! В цвет не попали, дверь закрывается о проем с глухим металлическим стуком. Как мне сказали «это притрется»… Вообщем ужас… Я не первый год там обслуживаюсь, и до этого момента все было сносно, буквально летом делал ТО и подвеску, менеджер был Алексей. Да были проблемы по машине, да и сумма приличная, но я сумму ремонта знал заранее, на понятном для любого гуманитария языке. Менеджер описал все неисправности, сроки, запчасти и главное сумму. В это же посещение, все было совсем наоборот. Ужас!!! Придётся отказаться теперь от их «услуг». И искать другую СТО.
... Full review
 Hide review
27.11.2017
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 19
Ю****ий
Приехал в данную контору 26.04.19г. По пред.записи (сход развал)…цена на сайте 1500₽ за обе оси..вдобавок обговорил цену при звонке(без изменений)..ну ок думаю..ждите…приезжаю к 9 утра…захожу в комнату,а-ля приёмная…мужичок просит доки для заполнения бланка…распечатывает и вуаля..ценник уже 1640₽…на вопрос что за дела.(на сайте цена другая,по телефону подтвердили)…утвердительно ответить не смог....Пошёл на принцип…кто-то скажет да ладно это же копейки…да действительно копейк и!!!Но есть одно но-вы же не приходите в магазин за хлебом который условно стоит 20₽,а на кассе вам говорят,с вас 40₽…ну это же бред!!!и врят ли вы вернётесь сюда за покупками…ладно едем дальше…загоняют машину на стенд....оборудование не включено(прошло минут 15)..все сидят курят,кто кофе пьёт…такое ощущение что вы им должны…говорю может уже начнём,время не резиновое..да да…и вот он выходит…с Кофе))))спасибо тебе брат....начал шевелиться…так получилось что приехал на зимней резине и болты прикипели…если я сломаю я не при делах говорит..(недальновидный мужичок сказал -будьте готовы оплатить колпачки)…ответ убил конечно…вы переобуйтесь и приезжайте,а то может неправильно всё пойти…такого я ещё не слышал....вывод-шарага полная....никогда отзывы не писал…но эта контора просто убила…работать не хотят… – показать

Официальный комментарий заведения - 24.06.2019
Добрый день, Юрий. Спасибо, что нашли время на столь подробный и удивительно омерзительный и одновременно недостойный мужчины отзыв! (принимая во внимание, что у вас все мужичонки, а человек есть ТО ЧТО он говорит). Прикрепили фото, где видно, что заявка оформлена в 10,10, а в 9,00. Стоимость услуги 1540руб. Мастер Вам показал закисшие болты, кроме того предложил Вам попробовать их открутить, на что Вы согласились и у вас также не получилось их открутить.Кроме того, вы приехали на зимне резине. Мастер поинтересовался-будете ли вы менять резину, на что вы утвердительно ответили. В этом случае мастер вам порекомендовал сделать сход развал после замены резины. Совет мастера, а также отказ от проведения регулировок сход развала полностью согласуется с техническими требованиями,а также законом о предоставлении услуг проведения ТО, где четко по-русски написано, что если услугу невозможно предоставить без дополнительных вмешательств и материальных затрат, исполнитель, то есть автосервис, обязан предупредить, что собственно мы и сделали. Денег с Вас не взяли. И на будущее…научитесь уважительно относиться, прочитайте элементарные правила обслуживания автомобиля, старайтесь соблюдать прохождение ТО и тогда вместо шараги и мужичков вы сможете разглядеть квалифицированных мастеров и станцию технического обслуживания. Вы ведь согласны, что все в жизни начинается с себя. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2019
Zoon
И****ан
Сто раз подумайте, прежде чем посестить данную шарашкину контору. Приехал на проведение ТО, в итоге насчитали в 1,5 раза больше, так как запчасти у них подорожали внезапно. Когда полезли в двигатель, наговорили что он на последнем дыхании и все там перегрето. Забрал от них машину со скандалом, в другом центре сделал повторную диагностику и ликтест, утечек нет!

Официальный комментарий заведения - 18.06.2019
Добрый день. Для выяснения обстоятельств просим Вас прислать номер заявки на ремонт или акт выполненных работ, или госномер автомобиля.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2019
Zoon
Отзовик - 1 review
p*****di
Ужасно! Достоинства: нет Недостатки: Развод на деньги. Низкая квалификация. Совести нет! Будьте осторожны! 30.05.2018г. я обратился в автосервис по адресу г. Москва, ул. Иловайская, 4 (Сервис-С-Авто) для регулировки (адаптации) сцепления на автомобиль Сузуки Свифт 2017г. (РКПП). Симптомы были - подергивание передач при включении 1-й или задней передачи. В процессе адаптации (прошивки программы) у них произошел сбой инициализации по их словам. В процессе мозги обнулили, но инициализация (заливка новой прошивки) не проходила, т. е. уехать своим ходом стало уже нереально. Акт приемки № 18SZ00999 от 30.05.2018г., 12:56. (адаптация и диагностика РККП). В итоге машина «встала», сказали что требуется заменить сцепление полностью. Хотя я говорил что причина скорей всего в сервоприводе (актуаторе) сцепления, но согласился, куда было деваться, была оговорена сумма, объем работ. 07.06.2018г. позвонили, сказали, что машина готова. Я приехал, проверил, все вроде едет, но ценник вырос без предупреждения еще на 10 тыс. (видимо за то что пытались заменить рабочий ЭБУ сцеплением и еще какие то манипуляции). Вобщем так и не получил внятный ответ на вопрос почему ремонт стал дороже. Акт приемки № 18SZ01003 от 07.06.2018г., 14:19 (замена сцепления и адаптация). Но на полдороге до дома сцепление начало жутко дергаться, запахло горелым, запищало эбу, загорелся чек. Кое-как доехал до дома. Далее эвакуатор и отправил автомобиль в автосервис к официальному дилеру подальше от этих «мастеров» и что я там увидел. Сцепление было установлено неправильно!!! шток не под тем углом, по колхозному прикручено неродными железками. И все потому, что в нормальном положении опять не проходила адаптация, потому что причина все таки оказалась в актуаторе! В неверном положении видимо у них прошла инициализация и отдали клиенту (мне) чтобы спалил сразу за воротами их гаража. Ремонт у дилера по итогу вышел дорого, но качественно. Заменил повторно сцепление и подшипник, масло, поставили новый актуатор. Машина побежала как часики. Крайне не рекомендую этот автосервис за такое отношение к клиенту, выкинутые деньги и потраченное время.

Sauto - 26.07.2018
Добрый день. После замены сцепления кпп прошла адаптацию. По дороге у вас что то случилось. После звонка к нам вам было предложено вернуться к нам. Вы не приехали. Претензию не писали. Экспертизу не делали.

prodi - 07.08.2018
После ремонта у вас сцепление сгорело не проехав 10км.

Sauto - 07.08.2018
Добрый день. Сцепление мы заменили. Машину Вы приняли, с претензией к нам не обращались. Оборудование сертифицированное. В первое свое посещение Вы уже приносили извинения нам со свое поведение и слова, за предвзятое осуждение.

prodi - 07.08.2018
Все написано выше объективно. Имел несчастье обратиться с регулировкой сцепления в ваш гараж обманувшись яркой рекламой в интернете. Был свидетелем того как на обычном ноутбуке с ломанной программой не получалось провести адаптацию. Вместо квалифицированной диагностики и замены неисправного актуатора вы решили заменить сцепление. Попутно решили заменить ЭБУ методом научного тыка которое исправно. Еще тогда в первый день я выразил сомнение в правильности диагноза, за что в итоге извинился доверившись. И что в итоге)). Отдали машину в которой наколхозили со сцеплением, неправильно его установили. Возмущенному клиенту вместо извинений меня же и упрекаете что я извинился в первый день??? Хамство и некомпетентность. Как вы там говорите - не будем перед свиньями бисер метать??

Sauto - 07.08.2018
Свое самомнение, чувство несправедливости, гнев, всезнайство -все это Вы называется объективностью? «Доказательством глупейшего самомнения является пренебрежение и признание ложным того, что кажется нам не отвечающим признакам правдоподобности или истины: эта обычная ошибка, совершаемая теми, кто уверяет себя, что они более одарены, нежели заурядный человек…"

prodi - 07.08.2018
Бред какой-то… вы еще и курите что то.
... Full review + 6 answers
 Hide review
26.07.2018
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner