Сервис-плюс (Владивосток, улица Всеволода Сибирцева, 79) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервис-плюс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review16:2501.01.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 423 258-63-58

Address: Владивосток, улица Всеволода Сибирцева, 79

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Сервис-плюс, located at Владивосток, улица Всеволода Сибирцева, 79.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.05.2018 until 01.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сервис-плюс you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
Р*********** .
Все быстро напечатали и в срок. Даже перед новым годом очень оперативно все сделали! Рекомендую!

- 03.01.2020
Спасибо большое за Ваш отзыв! С наступившим новым годом! Желаем Вам добра, удачи и любви! Ждем в 2020 году! С уважением, компания "Сервис-Плюс"
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.01.2020
2ГИС
K****ko
Уперсонала какая-то дырявая память, и за собственную информацию ответа не держат. При оформлении заказа двусторонняя печать визиток в одну цену, после распечатки по телефону уже говорят в другую. То у них приходите лично вам тираж 100визиток распечатают и выдадут сразу, то можно оформить по почте и забрать через 3 дня ( и в этот же день звонят, чтобы сказать что все уже готово, только когда уже уехали из полиграфии), записывают доставку, а потом отнекивается, что ничего не оформлялось! если не записали, то нечего винить во всем клиента, который итак уже многое вам простил, лишь-бы наконец получить свои несчастные визитки! С вами, ребята, только с диктофоном общаться!(( полное безобразие!

- 13.12.2018
Добрый день! Мы провели анализ ситуации и сообщаем:, изначально Ваш заказ принимался в выходной день (суббота) и заказ принимала оператор-стажер, возможно поэтому она не совсем внятно сформулировала, что доставка у нас осуществляется только по будним дням и в выходные дни доставки нет и, что для доставки необходимо оформить заявку на доставку с указанием адреса, телефона контактного и сроков доставки. По цене: за печать визиток цена была озвучена и указана сразу на листке приема заказа и она равна 600 рублей, а за доставку озвучена стоимость 300 рублей, т.е. с доставкой визитки ваши стоят 900, а без доставки 600 (возможно, из-за этого и возникло ощущение в расхождении цен) По срокам изготовления визиток - у нас нет изготовления 100 визиток "сразу" , т.к. отправка макета в печать, печать и последующая резка, требуют времени и производство занимает от 2-х часов и более, в зависимости от загруженности операторов и оборудования. У нас есть два вида производства - полиграфия (изготовление от 2-х часов ) и типография (по цене будет дешевле, заказ можно оформить через сайт, но срок изготовления от 2 дней). Ваш заказ изначально был принят в Полиграфии и в условиях предновогодней загруженности оборудования и операторов, заказ был выполнен достаточно оперативно, но не был доставлен, т.к. был оформлен как обычный заказ без доставки, лист заказа содержал только контактный номер, стоимость изготовления 600 рублей, и технические параметры самого заказа, то, что оператор-стажер не оставил пометку следующей смене, что по готовности заказа, необходимо уточнить нужна ли доставка и привело к данной неприятной ситуации. От имени компании приносим свои извинения и постараемся не допускать в дальнейшем таких досадных оплошностей в отношении клиентов. Благодарим Вас за отзыв, мы будем работать над улучшением нашей работы с каждым клиентом. За доставленные неудобства мы сегодня Вам бесплатно доставим заказ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner