Сервис-центр Fixfabrik (Москва, Ленинский проспект, 131) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервис-центр Fixfabrik - Reviews
Total reviews 44
Reviews with answers 24
Last review15:0302.12.2019
1 review
7 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
36 reviews
5 35
4

Address: Москва, Ленинский проспект, 131

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 44 review about company Сервис-центр Fixfabrik, located at Москва, Ленинский проспект, 131.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.11.2016 until 02.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Сервис-центр Fixfabrik you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 5
D***** N
Быстро и за разумные деньги починили айфон. Да еще и стекло в подарок наклеили. Отдельное спасибо Эльдару за человеческий подход. Рекомендую!
... Full review
 Hide review
11.03.2019
Google Maps
R*******by
Живу рядом, первый раз посетила данный сервис. У меня телефоны вообще раньше не ломались, но пришло время и моего айфона. В общем перестал он заряжаться и вообще не реагировал на шнурок. Ребята сказали, что переживать не стоит, поломка не серьезная и исправят быстро. В общем Максимум полчаса я ждала, и все исправили! Спасибо вам большое! Стоимость ремонта приятно удивила, а отношение и общение - это вообще космос. В общем ждите от меня людей, всех буду присылать к вам! С уважением, Елена.
... Full review
 Hide review
11.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 35
П********el
Хорошие ребята, жаль, что переехали на Мичуринский проспект.
... Full review
 Hide review
02.12.2019
Яндекс
Ю****ий
Самолёт Cessna-172 приземлился 24 ноября 2019 г. в 16:30 на аэродроме Северка. Полёт прошёл прекрасно. Девушка, для которой был организован этот полёт, осталась в восторге. Так здорово инструктор Андрей провёл экскурсию в небе, и даже после посадки рассказал очень много интересного. За это ему огромнейшее спасибо. Осталось очень много незабываемых впечатлений, положительных эмоций, и прекрасных фото и видео из кабины самолёта. Пролетели над Коломной, посмотрели на кремль, на песчаные карьеры и гигантские экскаваторы с высоты птичьего полёта, потом вдоль Москвы реки. Встретили в небе закат. Виды потрясающие. Меня в самолёте не было, я организовывал это мероприятие, покупал сертификат и наблюдал полёт с земли, поэтому мой отзыв будет обо всём произошедшем, кроме самого полёта. Началось всё с того, что мы нашли в интернете эту фирму, и несколько других, занимающихся полётами. По разным причинам в других фирмах сертификат нам взять не удалось, поэтому остановились на Moscowpolet, хотя отзывов о них было мало. Цены на сертификаты на сайте неактуальные - на любом аэродроме час полёта стоит 20000 рублей. Информация о доступных самолётах на аэродромах тоже неактуальная. Надо звонить и всё спрашивать. В итоге мы выбрали аэродром Северка, нам сделали скидку 1500 рублей. Сертификат я забирал самовывозом на Мичуринском проспекте. Эльдар очень здорово рассказал всё о самолётах и об особенностях полёта на них, пообещал экскурсию по аэродрому и вводный инструктаж по управлению самолётом. После оплаты я получил сертификат, который предстояло заполнить самому, и несколько бланков документов. Это было почти за месяц до даты полёта. За неделю до полёта я позвонил, подтвердил свою запись. За день до полёта ещё раз позвонил, подтвердил время вылета - 24 ноября, 10:00. На аэропорт мы приехали большой компанией, заранее. На проходной назвали свои фамилии, и нас пропустили на аэродром. Охранники проводили нас в домик пилотов, где нам сказали, что на сегодня никаких полётов на 10:00 не запланировано. Мы попытались позвонить Роману, с которым договаривались о полёте. Потом Эльдару, потом в фирму Moscowpolet. Никто не брал трубку. На сообщения в WhatsApp не отвечали. Через 20 минут нам посоветовали сходить в аэроклуб "Алпина Авиа", который тоже находился на этом аэродроме. Но и там про нас ничего не знали. Единственный полёт, который был записан в их лётном журнале, был в 13:00. И записан он был не на нас. Никто на аэродроме не знал ни Романа (я называл его фамилию), ни Эльдара, ни фирму Moscowpolet. Это было ожидаемо - они просто посредники. Время подходило к 11 часам дня, а мы всё ещё не понимали, что происходит. На аэродром мы приехали на каршеринге. Решили вернуться на стоянку и там уже думать, что делать дальше. В 11 часов нам позвонил Роман, и сказал, что наш полёт переносится, надо немного подождать. Обещал перезвонить, как только вопрос решиться. Мы подождали, и перезвонили сами. Роман сказал, что мы полетим не раньше, чем через два часа. На наш вопрос, как же так, в Альпине же на час дня уже записаны другие люди, он сказал "ну тогда через три". Предложил подождать в гостинице или в кафе, которое есть на территории аэродрома. Или поехать на другой аэродром ФИНАМ, под Серпуховом, там может быть удастся полетать. Потом предложили перенести полёт на другой день, предоставив скидку. Мы отказались - ездить в день рождения по аэродромам совсем не хотелось, переносить празднование - тем более. Решили ждать. Периодически звонили Роману, узнавали состояние дел. Наконец, Роман позвонил нам и сказал, что полёт состоится в 15:30 (то есть через пять с половиной часов после запланированного времени). Мы позвонили Роману в 15:20, спросили, куда подходить. Он сказал, что пилот ещё не вернулся, надо ждать. В 15:34 Роман перезвонил, назвал номер самолёта и повесил трубку. За 5 минут, бегая по аэродрому, я нашёл наш самолёт. Пилот заправлял его на стоянке, он попросил нас поторопиться. Я вернулся за группой, и проводил их к нашему самолёту. К слову, время полёта уже шло. Нас никто не встречал, обещанной экскурсии по аэродрому естественно не было. Далее был сам полёт, о котором я написал в самом начале отзыва. Из фирмы Moscowpolet нам больше никто не позвонил, чтобы поинтересоваться, как всё прошло. Уже поздним вечером мы уехали с аэропорта. Несмотря ни на что, полётом остались довольны. Теперь поясню, почему я поставил в своём отзыве 1 звезду. Проблемы и технические накладки случаются всегда и у всех. Но способы решения проблем - разные. Мне не понравилось, как решалась возникшая проблема фирмой Moscowpolet. В то же время сотрудникам аэродрома Северка я бы поставил все пять баллов за профессионализм и доброжелательное отношение, а инструктору Андрею вообще отдельное спасибо. Если вы прочитали мой отзыв до конца и не решили, брать ли сертификат на полёт - однозначно берите! Я пообщался с сотрудниками аэродрома, они сказали, что такие накладки происходят не очень часто. Я дам только два совета. Первый: когда будете оплачивать сертификат, проверяйте все документы, потребуйте заключения договора, и оформление фискального кассового чека - это позволит вам в ожидании полёта не думать, что вас просто обманули. Второй: на день полёта не стройте никаких других планов, будьте готовы провести на аэродроме весь день. Вот как-то так. Удачных вам полётов! =)
... Full review
 Hide review
27.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
Е*****Б.
Я ремонтировала здесь свой айфон (не заряжался). Понравилось то, что все понятно объяснили, быстро сделали и предоставили комфортные условия ожидания. Все что нужно и немного больше)
... Full review
 Hide review
27.02.2019
Zoon
И********ин
Ремонтировал huawei p20, разбит экран. Кроме стандартной для всех сервисов процедуры замены (менял уже не раз), впервые встретил такое примерное отношение к оказанию услуги, Сервису и человеческому отношению. Очень приятная обстановка и душевный приём. Теперь только к вам!

Официальный комментарий заведения - 22.02.2019
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся показывать пример правильного сервиса и нам вдвойне приятно когда приходит обратная реакция!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating