Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев (г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review22:3522.08.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 1

Phone: +7 495 645-19-11

Address: г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев, located at г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.05.2018 until 22.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
М**************ов
Отвратительно. Сломались наушники JBL45 ET. Отвёз сначала на Войковскую, так как было удобнее и быстрее добираться, отдал на диагностику, сказали 1-2 дня подождать и перезвонят. Прошло два дня никто не перезвонил, на третий день позвонил сам, в итоге оказалось, что наушники ещё до сих пор не продиагностировали! Сказали ждите. Ждал, прошла уже неделя с момента отвоза в сервис наушников, звонка не поступило. Поехал в офис куда сдавал, на Войковскую, приезжаю и мне говорят, что наушники на Сходненской и там нужно помимо замены провода поменять цепь питания, а для этого нужно искать дублёра, и это дело не быстрое. Согласился подождать ещё немного. Через ещё три дня поехал уже на Сходненскую, забирать свои наушники, потому что тупо надоело ждать. Приезжаю туда, а мне говорят что "мы даже не начинали чинить, потому что заявка висела в обработке"(это недословно, но примерно так чтобы вы понимали)! Это как так??! Предложили подождать 1-2 дня пока проведут работы, по замене провода, никакую цепь питания менять не надо было по итогу, а также сбросили цену на 200 рублей за такой долгий срок ожидания. Прошло два дня, и как вы думаете мне кто нибудь позвонил (хотя я лично попросил об этом менеджера)? Нет. Зашёл в кабинет - было написано "заказ готов к сдаче, ожидается звонок" (опять же не дословно). Ладно, позвонил, сказали всё готово, приезжайте, забирайте. Приехал, оплатил, забрал и просто офигел от увиденного... Наушники были в таком состоянии, как будто их носили не снимая целый год.. Где-то вьётся обшивка, не доконца натяунт внутренний кожух динамика, все в каких оо пятнах, где-то вообще дырка.. Более того, сломали фиксаторы длины динамиков... Да такой ремонт должен бесплатно выполняться тогда.. Очень неприятное ощущение осталось, лучше бы не отдавал а сам попытался починить, наверное теперь так и буду поступать... А уж пробовать чинить ваши устройства в данном сервисе теперь решайте сами, а я точно им больше никогда не воспользуюсь.

Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - 27.08.2019
Максим, добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию которая произошла. Просим Вас не делать поспешных выводов относительно нашего Сервисного Центра. Халатность допущенная нами имеет вескую причину, которая была устранена. Чтобы наши извинения не были голословными, мы начислили Вам 2000 бонусов в Личном кабинете, они эквивалентны 2000 рублям. Вы можете потратить их на ремонт гаджетов и покупку аксессуаров к ним. Благодарим за оставленный отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.08.2019
Yell
В************ов
Непрофессиональный сервис на сходненской. Обходите стороной Неделю выявляли неисправность у айпад мини. Затем позвонили и сказали, что стоимость ремонта 4500р. Займёт максимум неделю. Я согласился. Через пять дней звонок, все сделали но ремонт будет стоить 10500р. Пришлось от ремонта отказаться.

Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - 10.09.2018
Василий, Добрый день! Устройство пришло с другого сервиса в разобранном состоянии. Т. к. первоначальные признаки показывали, что требуется замена батареи и контроллера питания(устройство находилось в коротком замыкании), поэтому вам сообщили, что ремонт обойдется, примерно, 4500. После того, как убрали замыкание, были выявлены и другие неисправности.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2018
Yell
Zoon - 1 review
Н****ья
Спасибо замечательной компании Сервис-Бит на Сходне, за то что УБИЛИ мне телефон, который был в отличном состоянии. Дело было в сентябре 2017 г., когда я по своей дури зачем-то решила заменить в своем замечательном Samsung galaxy s6 edge батарею.. После 1-го ремонта (замены батареи), обнаружилось что у меня перестали работать наушники, что-то там они повредили при вскрытии.. После 2-го ремонта (починки наушников), по приходу в офис, обнаружилось что при отклейки задней панели, эти нехорошие челов еки испаганили заднюю крышку телефона, отодрав от нее кусок цветной подложки. В итоге предложили 3-ий ремонт (Замена задней панельки телефона) за свой счет СПАСИБО БЛИН, еще б вы с меня денег взяли))) Вообщем панель поменяли, при этом она оказалась другого цвета, чем была + ко всем обнаружилось, что IMEI на этой панели тоже левого телефона, о чем меня конечно не предупредили. После 3-го ремонта уже в отпуске подвела итоги: батарея как садилась так и садилась, наушники работали только с помощью специального приложения, + ко всему добавилось то, что при последнем ремонте ребята повредили мне в очередной раз что-то из-за чего телефон просто переставал периодами ловить сигнал связи.. Ко всему добавилось, что при попытке сдать телефон по трейдину мне отказали, потому как крышка на моем телефоне была левая. В итоге так и валяется мой замечательный С6. – показать

Официальный комментарий заведения - 21.05.2018
Наталья, благодарим за Ваш честный отзыв. Хотим лишь подчеркнуть, что с исправными телефонами к нам никто точно не приходит. От своих гарантийных обязательств мы не отказываемся. Потому ждем Вас в сервисном центре

Наталья - 22.05.2018
Телефон был исправный. У телефона нужно было просто поменять батарею. Вместо этого я посетила контору 3 раза, по вине ваших сотрудников, вину они кстати не отрицали..У меня гарантия на батарею, а проблема после последнего разбирания, в приеме сигнала.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner