Сервис-Бит (г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервис-Бит - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 150
Reviews with answers 138
Last review12:3018.05.2020
 6 reviews
23 review
2 review
2 review
4 review
113 reviews
18 121
5 4
2

Phone: +7 495 645-19-11

Address: г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 150 reviews about company Сервис-Бит, located at г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.12.2016 until 18.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Сервис-Бит you need to reply to customer reviews more often, since only 138 reviews from 150 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 18
М**************ов
Отвратительно. Сломались наушники JBL45 ET. Отвёз сначала на Войковскую, так как было удобнее и быстрее добираться, отдал на диагностику, сказали 1-2 дня подождать и перезвонят. Прошло два дня никто не перезвонил, на третий день позвонил сам, в итоге оказалось, что наушники ещё до сих пор не продиагностировали! Сказали ждите. Ждал, прошла уже неделя с момента отвоза в сервис наушников, звонка не поступило. Поехал в офис куда сдавал, на Войковскую, приезжаю и мне говорят, что наушники на Сходненской и там нужно помимо замены провода поменять цепь питания, а для этого нужно искать дублёра, и это дело не быстрое. Согласился подождать ещё немного. Через ещё три дня поехал уже на Сходненскую, забирать свои наушники, потому что тупо надоело ждать. Приезжаю туда, а мне говорят что "мы даже не начинали чинить, потому что заявка висела в обработке"(это недословно, но примерно так чтобы вы понимали)! Это как так??! Предложили подождать 1-2 дня пока проведут работы, по замене провода, никакую цепь питания менять не надо было по итогу, а также сбросили цену на 200 рублей за такой долгий срок ожидания. Прошло два дня, и как вы думаете мне кто нибудь позвонил (хотя я лично попросил об этом менеджера)? Нет. Зашёл в кабинет - было написано "заказ готов к сдаче, ожидается звонок" (опять же не дословно). Ладно, позвонил, сказали всё готово, приезжайте, забирайте. Приехал, оплатил, забрал и просто офигел от увиденного... Наушники были в таком состоянии, как будто их носили не снимая целый год.. Где-то вьётся обшивка, не доконца натяунт внутренний кожух динамика, все в каких оо пятнах, где-то вообще дырка.. Более того, сломали фиксаторы длины динамиков... Да такой ремонт должен бесплатно выполняться тогда.. Очень неприятное ощущение осталось, лучше бы не отдавал а сам попытался починить, наверное теперь так и буду поступать... А уж пробовать чинить ваши устройства в данном сервисе теперь решайте сами, а я точно им больше никогда не воспользуюсь.

Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - 27.08.2019
Максим, добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию которая произошла. Просим Вас не делать поспешных выводов относительно нашего Сервисного Центра. Халатность допущенная нами имеет вескую причину, которая была устранена. Чтобы наши извинения не были голословными, мы начислили Вам 2000 бонусов в Личном кабинете, они эквивалентны 2000 рублям. Вы можете потратить их на ремонт гаджетов и покупку аксессуаров к ним. Благодарим за оставленный отзыв.

Максим Колесников - 27.08.2019
И что мне теперь эти 2000 бонусов? Они приведут мои наушники обратно в нормальный вид? Или компенсируют моё потраченное время? Да и как вам теперь после такого можно доверить ремонт?
... Full review + 2 answers
 Hide review
22.08.2019
Yell
К*************ва
Ужасный сервис . Взяли телефон в работающем состоянии ,отдали не в работающем и за это ещё и взяли деньги .Отдали в другой сервис , сказали , что вам разорвали все провода все ,, внутренности телефона ,, и теперь ремонту он не подлежит. В общем лучше обходите этот сервисный центр стороной

Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - 08.07.2019
Добрый день, Ксения! Безусловно залитый «жидкостью» телефон - это ужасно!!! Но разве мы его залили? От чего Вы не пишете всю правду как она есть, если решили поделиться своей проблемой с другими? Не пишете что телефон не включался когда его сдавали? Почему не пишете что вернули Вам его по вашей же просьбе, тк устройство вам срочно понадобилось? Не пишете, что отказались от ремонта цепи питания, поэтому Вам вернули его неработающим? Что деньги Вы заплатили за чистку устройства после залития, за ту работу которая была проведена? Пусть нам и неприятны такие отзывы, но мы всегда готовы помочь людям, даже в самых сложных ситуациях! Ваш телефон подлежит ремонту и если Вы решите его восстановить, то мы готовы довести работу до ее логического завершения. Скидку Вам не обещаем, извините, но было неприятно. Для всех кто залил свой телефон: https://srvbit.ru/blog/srochnyi-remont-zalityh-ustroistv В нашем сервисе залитые устройства обслуживаются вне очереди!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.07.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 121
O*********in
Классный сервис по починке электроники. Как только он появился, теперь только там и чиню теперь все свои планшеты и смартфоны для всей семьи! Менеджеры очень располагают к себе, всегда стремятся принти на помощь! Кое что даже бесплатно сделали для меня. По гарантии так же обслуживание бесплатно! Удачи вам ребята!

- 19.06.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2020
Яндекс
Е*************ва
Очень приятные, доброжелательные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! Починили Макбук после заливки чаем очень быстро, недорого, просто спасли! Огромная благодарность, буду рекомендовать всем знакомым!

- 11.05.2020
Алёна, спасибо за вашу оценку
06.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
Д**************ко
В декабре 2019 сдавал телефон в ремонт. Попеняли модем. Через 2 дня обнаружил, что не стабильно работает микрофон. Сам ремонт задержали на 3 дня и вместо обещанной гарантии на модем, сказали позже, что гарантию дать не смогут. Акт выполненных работ С2087 от 20.12.19.

- 11.09.2021
Дмитрий, спасибо за отзыв!
29.12.2019
2ГИС
В*************ов
Потребовалась замена наушников на б/т гарнитуре Sony. Обзванивал несколько мест - никто не брался. Здесь сделали качественно, быстро и аккуратно. Спасибо мастерам своего дела! Рекомендую :)

- 06.10.2019
Владимир, спасибо за отзыв!
01.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
А****ей
В телефоне стал быстрее разряжаться аккумулятор. Посетил сей центр. Сказали диагностика бесплатно. Хорошо, диагностируйте. Результат — у вас очень низкое входное напряжение, очевидно контроллер питания полетел + неплохо бы заменить аккумулятор, итого 5500!!! Я насторожился. Посещение альтернативного сервисного центра выявило, что нужна замена только батареи = вместе с работой 1700!!!
04.02.2020
Zoon
И*****на
Сколько стоит замена экрана на айфон 11, возможно понадобится замена микрофона
28.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner