Семья (Пермь, улица Докучаева, 42Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семья - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 457
Reviews with answers 15
Last review18:2903.05.2022
 0 reviews
34 review
23 review
56 reviews
113 reviews
231 review
320 123
13 1

Address: Пермь, улица Докучаева, 42Б

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 457 reviews about company Семья, located at Пермь, улица Докучаева, 42Б.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.08.2017 until 03.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Семья you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 457 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 320
Е**************на
Хороший магаз, мне нравится.
13.04.2022
Google Maps
С***********ов
13.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 123
И*********ов
Норм
22.11.2020
Яндекс
Ю**********ва
Удобный магазин рядом с домом, есть все необходимое.
08.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 13
К************на
Почитала отзывы по данному магазину - много дельных замечаний, поскольку сама столкнулась с аналогичными ситуациями и хочу присоединится к предыдущим отзывам. Действительно, обслуживание оставляет желать лучшего, очереди на кассах, оооочень медленное обслуживание. Была 21 апреля около 19 часов - три кассы работали , но везде были большие очереди, кассиры то карты не могли активировать , то за разменом денег убегали, то просто медлили с пробиванием чеков. Люди после работы, скорее хотят домой и сталкиваются с очередью и тратой времени на неё. Я бросила товар на кассе и ушла в соседней магазин, где все купила быстро и без очередей. Я вижу, что отзывы здесь пытаются отрабатываем извинениями и тд, но это дело не исправляет по факту, в магазине как были плохое обслуживание так и остаётся. Прошу принять меры. В целом магазин сети Семья привлекателен в плане широкого продуктового ассортимента.

- 25.04.2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2022
2ГИС
М************ов
Находясь в разных районах города, стараюсь всегда совершать покупки в сети Семья. Плюс минус качество обслуживания практически везде одинаковое. Ассортимент радует, цены тоже. Но! Семья на Докучаева стоит особняком. Я нигде не встречал таких медленных продавцов-кассиров. Ну, думаю, неповезло однажды, но я часто бываю на Пролетарке. И история повторяется снова и снова. От такой медлительности страдают покупатели, образуются длинные очереди.

- 04.04.2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2022
2ГИС
Flamp - 1 review
Н**************на
Абсолютное хамство и мат со стороны кассира с первой кассы Филипов Александр, обсчитывает Покупателя на кассе вместо суммы покупки 128 рублей за пиво и средство для мытья посуды называет сумму к оплате в размере 321 рубль! Кроме того, после того как обратила внимание на несоответствие цены на ценнике на средства для мытья посуды, кассир все ценники собрал и отхамил! Проверяйте цену в чеке и на ценнике! Выявлено нарушение антимонопольного законодательства, несоответствие цены товара указанной в ценнике предмет для проверки Антимонопольного комитета! Будьте бдительны! Сделано заявление в ОВД по факту оскорбления матом Покупателя! Бардак в магазине!
03.05.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner