Семицветик (Санкт-Петербург, Стремянная улица, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семицветик - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1904
Reviews with answers 901
Last review01:1615.02.2025
 432 review
439 reviews
60 reviews
34 review
83 review
856 reviews
49 1
661 422
36 735

Phone: +7 812 747-86-03

Address: Санкт-Петербург, Стремянная улица, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1904 review about company Семицветик, located at Санкт-Петербург, Стремянная улица, 13.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.02.2013 until 15.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Семицветик you need to reply to customer reviews more often, since only 901 review from 1904 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 49
А*******Д.
Отличный магазин цветов класса выше среднего.
... Full review
 Hide review
16.07.2021
Яндекс
Э*********ет
В отличие от большинства магазинов, можно в любой момент приехать и купить то, что заявлено на сайте. Все работает как надо - заказал, пришел, забрал.
... Full review
 Hide review
12.07.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 661
Н*************ва
Хочу выразить благодарность магазину » Семицветик».))) Делала заказ за неделю на сегодняшний день. Менеджер Екатерина очень подробно отвечала на любые интересующие вопросы. В итоге мне не составила труда быстро определиться с заказом.))) За что ей огромное спасибо))) Выбрали время. Но у курьера возникли некие проблемы с предыдущими клиентами, но он отзовонился нам что бы сообщить, что может задержаться. Мы не протистовали, все понимаем все мы люди. В итоге курьер прибыл во время. Было очень пр иятно что человек отзовонился. Ему так же большое спасибо)))) В общем букет нам очень понравился, именниница была просто в восторге.))) Свежие морько очень ароматные цветы))) Огромное спасибо работникам данного магазина морько конечно процветания Вам))) Спасибо что радуете нас морько наших близких))) – показать
... Full review
 Hide review
28.01.2021
Zoon
Y********na
Достоинства: Доброго времени суток!Хочется оставить отзыв,к сожалению негативный!!!!!Есть выражение: Ожидание =реальность Вот и с вашим букетом было именно так Заказывала букет на юбилей Сестре!Оформляла букет на сайте 1. Упаковка не входит в стоимость, хотя нигде не указана такая информация что упаковка платная.2. Цветовая гамма была изначально другая,но по телефону мне об этом сообщили и конечно я пошла ну встречу и согласилась на другой.3. Когда курьер приехал И я увидела букет Я стояла и не понимала,это вообще он???На что курьер сказал : А что вы хотели,ожидание и реальность.....Серьезно????????Это вообще норм что ваши курьеры так выражаются?Ведь можно обозначить размеры букета изначально на сайте?И не вводить людей в заблуждение При том что букет стоил 2.500 тысячи!!!!!Через 2 дня мне пришло сообщения от вашей компании для обратной связи Я ответила на все вопросы и оставила такой же отзыв и не ответа ни привета!!!!! Очень жаль что ваша компания так не уважительно относится к клиентам!!!!! Оставлю отзыв на всех возможных платформах Чтобы люди Ни в коем случае не заказывали у вас цветы!Пусть это капля в море,но надеюсь что люди сделают вывод!!!! Дата оказания услуги: 22.08.2020 Описание специалиста: Курьер – показать

Официальный комментарий заведения - 06.09.2020
Добрый день. Приносим извинения за эту ситуацию! Информация была передана в отдел контроля качества, с Вами связывался специалист. Спасибо за обратную связь!

leracoreneva - 15.11.2020
Могу порекомендовать вам официальный сайт, которым часто пользуюсь semicvetic.com. Живу далеко от мамы и на праздники заказываю через них доставку. Никаких претензий за всё время не было, цветы свежие, красивая упаковка, доставка курьером вовремя и в любую точку, приятные цены. Не вводят в заблуждение. Как на сайте, так и в жизни. Сотрудники компетентные, ответственные ребята. Вообщем рекомендую.

Официальный комментарий заведения - 17.11.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за данные неудобства, напишите, пожалуйста Ваш номер заказа нам на почту info@semicvetic.com с описанием ситуации. Передадим Ваше обращение в отдел контроля качества для решения ситуации.
... Full review + 3 answers
 Hide review
31.08.2020
Zoon
2ГИС - 2 last review out of 422
S***** M
Если хотите испортить праздник и настроение,вам сюда🙌🙌🙌 Заказываешь одно,по факту получаешь сооовсем другое!!! Замену букета никто со мной НЕ СОГЛАСОВЫВАЛ!!! Привезли на час позже интервала,как только начал звонить на горячую линию после доставки,тупо перестали брать трубку!!! Однозначно в бан🤮

- 25.02.2025
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией по нашей вине. Приносим извинения за причиненные неудобства! Действительно, в связи со срочностью, чтобы не срывать время доставки, букет был заменен на букет из 25 ирисов. В качестве компенсации мы закрепили за вашим номером телефона скидку 1000 рублей на следующий заказ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2025
2ГИС
К********* М
не смотря на то, что нахожусь вне РФ - и оформил заказ и оплатил без проблем, доставили в обговоренные сроки. всё хорошо.

- 25.02.2025
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Нам очень приятно:)
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2025
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 36
A***************ev
Ваш сервис не соответствует рекламе! Разочарование в такой день позволяет мне оставлять наихудший отзыв. Не занимайтесь тем что неумеете! Цветов мало одни подвядшие другие не распустились, остатки в кучу собрали, Халатно собран на как попало. Никто не предложил больше количества, пусть бы он стоил дороже в три раза. Да и он был бы "отстойным! Судя по отношению! хотелось букет именно синих ирисов. А в результате испорчено настроение. Очень хочется предупредить всех кто обращается в Семицветик НЕ ДЕЛАЙТЕ этого.
... Full review
 Hide review
15.02.2025
Flamp
S*************ov
Заказал: букет из 11 персиковых пионовидных роз Flash Back 40 см с фисташкой в кремовой пленке, код AE259 за 4390 руб Привезли : букет из 11 розоватых обычных роз. Такие в супермаркете «Окей» стоят 700-800 руб. Испортили подарок. Конечно же, извинились))))))) А моя любимая супруга все равно сказала, что это милые цветы, и незачем в хороший праздник выяснять что-то с поставщиком и вообще с кем-либо. Мой вывод: НЕ обращайтесь в «Семицветик», пользуются тем, что вы вносите предоплату, товар видите на фото, - впаривают, что подешевле. На фото: 1/ что привезли, 2/что обещали
... Full review
 Hide review
14.02.2023
Flamp
Google Maps - 2 last review out of 735
N***
I wish I read the reviews for this company before I touched them!!! In short, the person was left without flowers for the international woman’s day ( it’s a tradition in Russia to give women flowers) Thanks a “bunch”! Not. Would NOT recommend. Жаль, что я не прочитал отзывы об этой компании, прежде чем прикоснуться к ней!!! Короче, человек остался без цветов на международный женский день (в России традиция дарить женщинам цветы) Спасибо "куче"! Нет. НЕ рекомендую.

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2022
Google Maps
M*****Dm
I wish I would read the comment before I delt with this business. Very disappointed customer service. The flowers were not delivered on time, don't really know if they will deliver it, had to pay extra for delivery for the second try . Birthday gift is ruined. Don't recommend this company. Я бы хотел прочитать комментарий, прежде чем заняться этим делом. Очень разочарован обслуживанием клиентов. Цветы не доставили вовремя, не знаю правда доставят, пришлось доплачивать за доставку со второй попытки. Подарок на день рождения испорчен. Не рекомендую эту компанию.

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner