Семицветик (Санкт-Петербург, Стремянная улица, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семицветик - Reviews
Total reviews 1852
Reviews with answers 845
Last review01:1615.02.2025
432 review
437 reviews
60 reviews
33 review
82 review
808 reviews
49 1
661 370
36 735

Phone: +7 812 747-86-03

Address: Санкт-Петербург, Стремянная улица, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1852 review about company Семицветик, located at Санкт-Петербург, Стремянная улица, 13.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.02.2013 until 15.02.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 46%.
Company representatives Семицветик you need to reply to customer reviews more often, since only 845 reviews from 1852 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 49
А*******Д.
Отличный магазин цветов класса выше среднего.
... Full review
 Hide review
16.07.2021
Яндекс
Э*********ет
В отличие от большинства магазинов, можно в любой момент приехать и купить то, что заявлено на сайте. Все работает как надо - заказал, пришел, забрал.
... Full review
 Hide review
12.07.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 661
Н*************ва
Хочу выразить благодарность магазину » Семицветик».))) Делала заказ за неделю на сегодняшний день. Менеджер Екатерина очень подробно отвечала на любые интересующие вопросы. В итоге мне не составила труда быстро определиться с заказом.))) За что ей огромное спасибо))) Выбрали время. Но у курьера возникли некие проблемы с предыдущими клиентами, но он отзовонился нам что бы сообщить, что может задержаться. Мы не протистовали, все понимаем все мы люди. В итоге курьер прибыл во время. Было очень пр иятно что человек отзовонился. Ему так же большое спасибо)))) В общем букет нам очень понравился, именниница была просто в восторге.))) Свежие морько очень ароматные цветы))) Огромное спасибо работникам данного магазина морько конечно процветания Вам))) Спасибо что радуете нас морько наших близких))) – показать
... Full review
 Hide review
28.01.2021
Zoon
Y********na
Достоинства: Доброго времени суток!Хочется оставить отзыв,к сожалению негативный!!!!!Есть выражение: Ожидание =реальность Вот и с вашим букетом было именно так Заказывала букет на юбилей Сестре!Оформляла букет на сайте 1. Упаковка не входит в стоимость, хотя нигде не указана такая информация что упаковка платная.2. Цветовая гамма была изначально другая,но по телефону мне об этом сообщили и конечно я пошла ну встречу и согласилась на другой.3. Когда курьер приехал И я увидела букет Я стояла и не понимала,это вообще он???На что курьер сказал : А что вы хотели,ожидание и реальность.....Серьезно????????Это вообще норм что ваши курьеры так выражаются?Ведь можно обозначить размеры букета изначально на сайте?И не вводить людей в заблуждение При том что букет стоил 2.500 тысячи!!!!!Через 2 дня мне пришло сообщения от вашей компании для обратной связи Я ответила на все вопросы и оставила такой же отзыв и не ответа ни привета!!!!! Очень жаль что ваша компания так не уважительно относится к клиентам!!!!! Оставлю отзыв на всех возможных платформах Чтобы люди Ни в коем случае не заказывали у вас цветы!Пусть это капля в море,но надеюсь что люди сделают вывод!!!! Дата оказания услуги: 22.08.2020 Описание специалиста: Курьер – показать

Официальный комментарий заведения - 06.09.2020
Добрый день. Приносим извинения за эту ситуацию! Информация была передана в отдел контроля качества, с Вами связывался специалист. Спасибо за обратную связь!

leracoreneva - 15.11.2020
Могу порекомендовать вам официальный сайт, которым часто пользуюсь semicvetic.com. Живу далеко от мамы и на праздники заказываю через них доставку. Никаких претензий за всё время не было, цветы свежие, красивая упаковка, доставка курьером вовремя и в любую точку, приятные цены. Не вводят в заблуждение. Как на сайте, так и в жизни. Сотрудники компетентные, ответственные ребята. Вообщем рекомендую.

Официальный комментарий заведения - 17.11.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за данные неудобства, напишите, пожалуйста Ваш номер заказа нам на почту info@semicvetic.com с описанием ситуации. Передадим Ваше обращение в отдел контроля качества для решения ситуации.
... Full review + 3 answers
 Hide review
31.08.2020
Zoon
2ГИС - 2 last review out of 370
S***** M
Если хотите испортить праздник и настроение,вам сюда🙌🙌🙌 Заказываешь одно,по факту получаешь сооовсем другое!!! Замену букета никто со мной НЕ СОГЛАСОВЫВАЛ!!! Привезли на час позже интервала,как только начал звонить на горячую линию после доставки,тупо перестали брать трубку!!! Однозначно в бан🤮
... Full review
 Hide review
14.02.2025
2ГИС
Н************ов
Это просто ТРЭШ КАКОЙ ТО !!! Заказываю далеко не первый раз! Сделал заказ в 8цутра!С доставкой в Тосно с 10-14 когда жена на работе. Оператор мне пишет в 16 что у них накладка произошла, и что букет доставят с 18-22 в ИНТЕРВАЛЕ!!!ИНТЕРВАЛЕ блин. А не в тот же час когда это обнаружилось! Потом в 18 выясняется что еще упаковка висит на согласовании, когда все было согласовано в 8УТРА!!! Это как вообще я не понимаю!!! Позвонил другому оператору высказал все что думаю, сказали отвезут, ждем…. Никакого (французский язык) сюрприза на Д.Р. КОТОРОЕ РАЗ В ГОД!!! Им вообще побоку на важность событий у клиентов! Сервис по-русски…

- 12.04.2023
Приносим извинения за причиненные неудобства! Если вы ранее не обращались по данной ситуации в отдел контроля качества, напишите, пожалуйста, номер своего заказа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 36
A***************ev
Ваш сервис не соответствует рекламе! Разочарование в такой день позволяет мне оставлять наихудший отзыв. Не занимайтесь тем что неумеете! Цветов мало одни подвядшие другие не распустились, остатки в кучу собрали, Халатно собран на как попало. Никто не предложил больше количества, пусть бы он стоил дороже в три раза. Да и он был бы "отстойным! Судя по отношению! хотелось букет именно синих ирисов. А в результате испорчено настроение. Очень хочется предупредить всех кто обращается в Семицветик НЕ ДЕЛАЙТЕ этого.
... Full review
 Hide review
15.02.2025
Flamp
S*************ov
Заказал: букет из 11 персиковых пионовидных роз Flash Back 40 см с фисташкой в кремовой пленке, код AE259 за 4390 руб Привезли : букет из 11 розоватых обычных роз. Такие в супермаркете «Окей» стоят 700-800 руб. Испортили подарок. Конечно же, извинились))))))) А моя любимая супруга все равно сказала, что это милые цветы, и незачем в хороший праздник выяснять что-то с поставщиком и вообще с кем-либо. Мой вывод: НЕ обращайтесь в «Семицветик», пользуются тем, что вы вносите предоплату, товар видите на фото, - впаривают, что подешевле. На фото: 1/ что привезли, 2/что обещали
... Full review
 Hide review
14.02.2023
Flamp
Google Maps - 2 last review out of 735
N***
I wish I read the reviews for this company before I touched them!!! In short, the person was left without flowers for the international woman’s day ( it’s a tradition in Russia to give women flowers) Thanks a “bunch”! Not. Would NOT recommend. Жаль, что я не прочитал отзывы об этой компании, прежде чем прикоснуться к ней!!! Короче, человек остался без цветов на международный женский день (в России традиция дарить женщинам цветы) Спасибо "куче"! Нет. НЕ рекомендую.

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2022
Google Maps
M*****Dm
I wish I would read the comment before I delt with this business. Very disappointed customer service. The flowers were not delivered on time, don't really know if they will deliver it, had to pay extra for delivery for the second try . Birthday gift is ruined. Don't recommend this company. Я бы хотел прочитать комментарий, прежде чем заняться этим делом. Очень разочарован обслуживанием клиентов. Цветы не доставили вовремя, не знаю правда доставят, пришлось доплачивать за доставку со второй попытки. Подарок на день рождения испорчен. Не рекомендую эту компанию.

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating