Семейное кафе Kitchen (Москва, Гарибальди улица, 6 к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семейное кафе Kitchen - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 94
Reviews with answers 65
Last review11:3409.03.2020
 3 review
7 reviews
2 review
12 reviews
16 reviews
54 review
60 4
5 25

Phone: +7 926 020-06-60

Address: Москва, Гарибальди улица, 6 к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 94 review about company Семейное кафе Kitchen, located at Москва, Гарибальди улица, 6 к1, 1 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2016 until 09.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Семейное кафе Kitchen you need to reply to customer reviews more often, since only 65 reviews from 94 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 60
В**************ир
Уютно и комфортно

- 10.03.2020
Спасибо за отзыв, Василиса! Ждём в гости снова ;)
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
Яндекс
M***********va
Все нормально..но порции маленькие ощущение что на тебе экономят. Может для детей если норм, но не для взрослых

- 10.03.2020
Мария, большое спасибо за обратную связь. Комментарий о слишком маленьких порциях для нас в новинку, мы передадим это бренд-шефу сети, возможно была нарушена технология приготовления и подачи блюда, за что мы приносим свои извинения. Надеемся увидеть Вас у нас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
В***********юк
Отличный кофе и десерты, персонал - само радушие! Пожалуй самая уютная Кофейня на районе, рекомендую!

- 04.10.2019
Виктор, благодарим Вас за посещение кафе Kitchen! Будем всегда Вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2019
2ГИС
А*************ин
Место классное! Домашняя обстановка чувствуешь себя уютно Персонал внимательный Том ян настоящий прямо как в Тайланде) Цены для такого места приемлемы Кто не был советую! Отпраздновали с малышом первый год др 5 из 5. Спасибо ещё вернёмся 😉

- 09.07.2019
Александр, спасибо большое за отзыв и столь высокую оценку! Мы рады, что приносим такую радость Вам и Вашим близким - это наша главная цель и ценность. :) Передадим обязательно Ваши тёплые слова всем-всем нашим сотрудникам, им будет невероятно приятно! С нетерпением ждём в гости вновь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
И*****рь
Был вчера, очень голодный, хотелось поесть именно пельмени, но они были предложены только в детском меню. После согласования с Администратором Екатериной заказал 4 порции детских пельменей, пирожное и чай. Чай принесли сразу, еду ждал более 30 минут, напомнил Администратору, она уже была в слезах и сообщила, что заказ отменен Директором, тк взрослому человеку блюда из детского меню не подадут, мол, Директор Лилия сделала ей выговор и не разрешила подачу, а я сижу голодный и жду. Попросил устроит ь беседу с Директором, хотел по-человечески объяснить ситуацию и поесть уже наконец. Ждал Директора еще 30 минут, никто ко мне не подошел. Пришлось уйти голодным и в недоумении после более чем часового ожидания. Я живу недалеко от данного заведения, часто питаюсь вне дома, но сюда уже не вернусь, тк такое отношение руководства мне непонятно – был посетитель, готовый поесть и заплатить, но его заказ молча отменили, никто не извинился, не объяснил, что есть какие-то железные правила (хотя, почему нельзя взрослому продать пельмени из детского меню? Аж 4 порции и хотя бы ради исключения?) и не предложил альтернативу заказу. В общем, похоже, клиенты здесь не нужны совсем. Данное заведение определенно никому советовать для посещения не буду. – показать
... Full review
 Hide review
30.10.2019
Zoon
Ю****ия
заказала простую воду,принесли другую,дороже,всегда надо проверять чек.Кафе красивое,уютное,рядом с домом,но Вернуться нет желания совершенно
... Full review
 Hide review
05.09.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 25
K*****G_
Детское кафе с гиперсладкими сладостями Часто раньше бывали в самом первом кафе на Архитектора Власова, потом стали замечать, что каждый раз после посещения бегаем с мужем в туалет. Перестали заказывать по меню ииперешли только на напитки и сладкое. Но недолго продлилось и это время. У мужа после каждого пирожного обсыпало все лицо (такое бывает, когда используется либо сироп в рецепте? Либо некачественные ингридиенты для подслащения). Перестали туда ходить. Но открыли кафе на Гарибальди, очень близко к дому и для встреч с дизайнером оно нам подошло. Можно взять чай, кофе, воду, освещение прекрасное. Пирожные как было гиперсладкими, так и остались. По меню пару раз заказывал муж, но опять было несварение. Прийти почитать книжку или встретиться в теплом помещении с кем-то можно, но есть там уже давно перестали

- 12.02.2020
kitchen_official, Маркетинг в Сеть семейных кафе Kitchen, ответил(а) на этот отзыв Ольга, большое спасибо за подробный отзыв. Мы уже передали Ваши слова бренд-шефу сети. Жалоб на слишком сладкие или некачественные десерты мы не получали уже очень долгое время, с тех самых пор, как полностью поменяли ассортимент сладостей (а это было около двух лет назад). Никакие подсластители и сиропы в наших кондитерских изделиях не используются - мы за только натуральные ингредиенты. Некоторые десерты имеют мастичное оформление, но это всегда мы проговариваем гостям и уточняем нет ли у них на нее аллергии. Сейчас мы, кстати, вводим много новинок в меню, надеемся, что Вы дадите нам в этом плане ещё один шанс и попробуете их :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2020
Tripadvisor
T****** P
Выставили за дверь за 5 минут до открытия в хамской форме/овсяная каша прогорклая Сегодня хотела позавтракать в кафе на Гарибальди, было 8.54, я толкнула дверь и зашла. Спросила блондинку у кофе-машины, можно ли мне подождать 6 минут у них, чтобы не стоять на улице. Девица заорала: «нет!вы что?! Нам зал надо убрать». Я, конечно, убежала от испуга. Видимо, зал заражён чем-то, что такую реакцию вызвала просьба посидеть и подождать времени, когда заказ можно сделать. И ещё у овсяной каши затхлый вкус. Как будто очень старая крупа. Омлеты и яичницы вполне съедобны.Будьте добрее к клиенту
... Full review
 Hide review
25.10.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner