Семейное кафе АндерСон (Москва, Кусковская улица, 47) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семейное кафе АндерСон - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0021.08.2019
 2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 283-08-63

Address: Москва, Кусковская улица, 47

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Семейное кафе АндерСон, located at Москва, Кусковская улица, 47.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.01.2018 until 21.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Семейное кафе АндерСон you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
М***ил
Заказывал через доставку деливери клаб. Андэрсон в Перово это постоянные проблемы..Спустя 20 минут заказ отменили по причине что у них не хватает каких то ингредиентов, не перезвонив даже, с просьбой о замене. Котлет нет? Фрикаделек? Ставьте в стоп!

Официальный комментарий заведения - 23.08.2019
Михаил, добрый день!Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы разобраться в случившемся. Пожалуйста уточните дату и время, и номер заказа.С уважением, команда АндерСон

Михаил - 24.08.2019
Отменён по причине,написано,что не хватает у вас ингредиентов. У вас завод целый работает и нет ингредиентов компот сварить?
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.08.2019
Zoon
А*****на
Заехали в кафе покормить детей и очень хотелось покушать самим, т.к целый день мы были голодные. Выбрали данное кафе т.к оно имеет детское меню и недалеко он нашего дома. Я была очень разочарована. Цены меня неприятно удивили. Мы заказали две порции из детского меню и чай на двоих. За что 1500??Порции ну очень маленькие, чай правда был очень вкусный, но 500 руб.он конечно не стоит. Несли нам эти блюда очень долго,с учетом того что все грели в микроволновке, судя по нагретой тарелке и полутепл ой еде.Задумка конечно неплохая, но цены конечно выше любого неплохого кафе нехудшего уровня. Мы точно его больше не посетим. Спасибо за прием! – показать

Официальный комментарий заведения - 29.01.2018
Алена, добрый день! Спасибо за отзыв и возможность его прокомментировать. Очень жаль, что вы покинули нас с разочарованием. В микроволновке мы подогреваем только пироги, которые продаются на ритейле. Все остальные блюда мы подаем с кухни, где нет микроволновки. Тарелки же горячие, потому что перед отдачей их греют на специальной полке, чтобы не остывала еда. Цены на чайник чая 800 мл у нас начинаются от 320 рублей. Прикладываем к ответу фото меню, чтобы вы могли ознакомиться с выбором наше го фирменного чая. Что касается общего уровня цен, также готовы прокомментировать. У нас есть бесплатные игровые комнаты, они занимают большую площадь, и аниматор, который играет с детьми, а также в наших кафе есть пеленальные зоны для малышей, где в общем доступе и абсолютно бесплатно можно найти памперсы, крема, присыпки, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно. Все это мы учитываем при ценообразовании в кафе.С уважением, Команда АндерСон – показать

Недовольные жители дома. - 15.02.2018
Очень хотелось бы прочесть комментарии заведения по поводу жалоб жителей на деятельность данного кафе. А именно постоянный шум от работы оборудования кафе, запах приготовляемой пищи который проникает в квартиры жителей, не работающей вентиляции, отсутствие шумоизоляции под жилыми квартирами и равнодушное отношение руководства к жителям дома.

Официальный комментарий заведения - 16.02.2018
Добрый день! По итогам проведенных проверок, нарушений нет. Протоколы исследований прилагаются к ответу. Также нами были проведены дополнительные работы, в т.ч. установлен регулятор частоты вращения вентилятора. Мы вызовем независимую экспертизу еще раз для проведения проверки.
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner