Семейное кафе АндерСон (Москва, улица Островитянова, 5, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семейное кафе АндерСон - Reviews
Total reviews 180
Reviews with answers 126
Last review03:0011.01.2020
49 reviews
3 review
4 review
17 reviews
24 review
83 review
52 128

Phone: +7 495 221-79-09

Address: Москва, улица Островитянова, 5, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 180 reviews about company Семейное кафе АндерСон, located at Москва, улица Островитянова, 5, 1 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2011 until 11.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 70%.
Company representatives Семейное кафе АндерСон you need to reply to customer reviews more often, since only 126 reviews from 180 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 52
А*******************ль
ДЕСЕРТ С ПЛЕСЕНЬЮ!!На первый взгляд кафе вызывает положительные эмоции, но только на первый. Мест крайне мало. Обычная квартира. Чтобы попасть на ужин в комнату с детскими развлекалками надо прийти наверно в обед. Столы не бронируют. Нет в меню алкоголя, хотя на сайте коктели и всякиеразные виски-коньяки есть. Были 14 февраля с ребенком. Очень долго ждали салаты, принесли раньше горячее. Но самое жуткое было впереди. Заказали ребенку пирожное со свежими ягодами. Малина оказалась с плесенью. На п ретензии админстратор, беременная девушка растерянно сказала, что не знает как поступить в такой ситуации. Полный отстой – показать

Юлия - 15.04.2013
Добрый день! У нас собственное кондитерское производство, поэтому за качеством десертов мы трепетно и тщательно следим. Ягоды для пирожных всегда исплльзуются самые свежие, настоящие, их привозят каждый день поставщики. В данном случае, конечно, виноват менеджер кафе, который, видимо, невнимательно принимал и перебирал десерты. Приносим Вам свои самые искренние извинения. С уважением, семейное кафе АндерСон

Раиса М. - 24.01.2014
У нас с дочкой тоже как то попались какие то некачественные ягоды, как будто из остатков урожая((ествественно я возмутилась, потому что непонятно за что такие деньги платить! Да и вообще настроение тут же упало, ведь хотела ребенку приятное сделать! Но надо отдать должное обслуживающему персоналу кафе на быструю реакцию, во первых они заменили нам десерт моментально и дочке еще добавочную порцию бонусом))) а во вторых я специально обратила внимание, что они унесли от посетителей весь десерт с и спорченными ягодами. Обидно что такая ситуация в вашем кафе уважаемая аднимнистрация АНДЕРСОНА получается нередкость, так что проводите беседы со своим персоналом чаще и контролируйте работу своего семейного бизнеса жесче! А в целом мне сама атмосфера нравится, с дочкой частенько заходим) нас там уже знают))) – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
12.04.2013
Zoon
К****ти
Потрясающее место,очень уютно и всё такое вкусное,просто шик;)

Команда АндерСон - 19.09.2018
Кити, здравствуйте!Наша команда ежедневно работает над созданием уюта и хорошего настроения! Мы счастливы, что вы делитесь своими впечатлениями и с радостью приходите в гости!!! С нетерпением ждем нашей новой встречи!!! С уважением, Команда АндерСон
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2013
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 128
e**********rl
Приятное детское кафе Достаточно приятное кафе, выглядит уютно, у него есть какой-то свой стиль. Всегда много детей, но можно найти и тихий уголок в зале, где нет детской игровой зоны. Все было быстро и вкусно. Идеально чтобы скоротать время и перекусить

- 15.01.2020
AnderSon_Team, Менеджер по связям с общественностью в Андерсон, ответил(а) на этот отзыв emptycagegirl, добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Нам очень приятно, что атмосфера кафе и кухня произвели на вас приятное впечатление!Мы очень стараемся!Приходите к нам в гости почаще!С уважением, Команда АндерСон
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.01.2020
Tripadvisor
T*** B
Любимое кафе Замечательное кафе,отличное атмосфера ,приветливый и улыбчивый персонал. любим заходить к вам с семьей на вкусный завтрак.

- 26.05.2019
AnderSon_Team, Менеджер по связям с общественностью в Андерсон, ответил(а) на этот отзыв Tren B, добрый день!Спасибо за позитивный отзыв!Ждем вашу семью в гости на завтрак, обед и ужин!С уважением, Команда АндерСон
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.05.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating