Семейный Медицинский Центр на Братиславской (Россия, г Москва, ул Перерва, д 39) - Reviews

All reviews >> Companies >> Семейный Медицинский Центр на Братиславской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 11
Last review00:0025.09.2019
 9 reviews
8 reviews
1 review
1 review
1 review
11 reviews
31

Phone: +7 495 787-26-46

Address: Россия, г Москва, ул Перерва, д 39

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 31 review about company Семейный Медицинский Центр на Братиславской, located at Россия, г Москва, ул Перерва, д 39.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.03.2012 until 25.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Семейный Медицинский Центр на Братиславской you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 31
Н****ья
Я имею установленные заболевания щитовидной железы, страдаю синдромом железодефицита тяжелой степени, железодефицитной анемией, хроническим тиреоидитом, гипотиреозом, полиостеартритом, также имеется дефицит витамина Д.Все перечисленные диагнозы были установлены впервые в мае 2019 г., получаю терапию, регулярно сдаю анализы для отслеживания динамики.Моим лечащим врачом мне были назначены к сдаче следующие анализы: железо, ферритин и клинический анализ крови.В целях сдачи указанных анализов по своей страховке я обратилась в Клинику ИММА в Марьино (данное обращение было впервые), мне пояснили, что для сдачи анализов по ДМС сначала необходимо посетить профильного специалиста и получить соответствующее направление.25.09.2019 г. мне был назначен эндокринолог Семич Е.В.На приеме я представила Семич все имеющиеся у меня заключения по установленным заболеваниям с результатами анализов и сообщила, что прошу выдать мне направление на сдачу железа, ферритина и клинического анализа крови.Семич мне сообщила, что такие анализы я могу сдать только за дополнительную плату, что к страховому случаю они не относятся.На приеме Семич держалась грубо, она очень неохотно отвечала на мои вопросы, я пыталась ей рассказать о своем самочувствии, она же даже не удосужилась ознакомиться с установленными диагнозами.Когда я сказала Семич, что буду звонить на горячую линию страховой компании для выяснения перечня анализов, которые я могу сдать по страховке, она сама туда позвонила и ей подтвердили, что при моих диагнозах данные анализы оплачиваются за счет полиса ДМС.После этого, Семич была вынуждена выдать направление на анализы, но ее поведение стало еще хуже, она стала иронизировать мои проблемы со здоровьем, сказала, что назначит анализы, но клинический анализ будет без лейкоцитарной формулы.Я стала выяснять, почему без нее, ведь в августе 2019 г. мне впервые установлен диагноз лейкопения, который при следующем обследовании не подтвердился, она утвердительно ответила, что точно такой анализ делать по ДМС не будут и она не собирается даже звонить в страховую компанию и выяснять это.Я спросила про витамин Д, который у меня был в 2 раза ниже нормы и кальций также, возможно ли его сдать, на что я получила ответ, что мол, давайте я еще у Вас по страховке витамин С буду проверять.Я стала уточнять у Семич, почему ко мне такое отношение, потому что я обслуживаюсь по ДМС? После этой фразы она начала грубить и хамить, хотя с предыдущим пациентом, который, судя по всему, обслуживался не по полису, она была крайне любезна при оформлении пациента на УЗИ на ресепшне.Семич выборочно взяла результаты моих анализов и одно из заключений моего лечащего врача и выдала мне направление для забора крови.Вот такое ужасное обращение в этой Клинике с пациентами по ДМС, хуже, чем в городской поликлинике по полису ОМС. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Данная ситуация проработана лично с пациентом. Пациентка продолжает обслуживание в клинике.С уважением,Служба контроля качества

Наталья - 29.10.2019
Не корректная информация, в клинике я была только однажды, об этом посещении я и оставила свой отзыв. Больше в данную клинику я не обращалась ни разу и не собираюсь обращаться ни при каких обстоятельствах.
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.09.2019
Zoon
Г*****ий
Невролог направил на курс массажа. Подумал, что нет смысла искать врача, если в ИММА тут же в Марьино есть мануальщик. Отходил десять сеансов к Алексею Евгеньевичу Мешкову. Отличный дядька – поставил мне плечо на место. Раньше спал на обезболивающих, а сейчас даже решил спорт возобновить — плечо не болит. Спасибо!
... Full review
 Hide review
16.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner