Сдсмастер (Москва, Боровское шоссе, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сдсмастер - Reviews
Total reviews 74
Reviews with answers 61
Last review16:5809.01.2020
1 review
10 reviews
0 reviews
2 review
9 reviews
52 review
74

Phone: +7 495 902-77-07

Address: Москва, Боровское шоссе, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 74 review about company Сдсмастер, located at Москва, Боровское шоссе, 13.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2017 until 09.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Сдсмастер you need to reply to customer reviews more often, since only 61 review from 74 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 74
С******М.
Всем добрый день! Хотел бы оставить отзыв о данном автосервисе. Обслуживаюсь здесь уже три года. Очень вежливый, приветливый, приятный коллектив, всегда помогут советами, при необходимости наглядно покажут на неисправность в ремзоне. Совершенно не разбираюсь в автомобилях, тем более в их внутренностях, да и времени на все это особо нет. Все ТО проходил здесь, все запчасти всегда в наличии, цены приемлемые. В принципе замечаний и нареканий к качеству работ никогда не было, до последнего эпизода. Перестали работать передний левый поворотник с повторителем и задний правый поворотник. Будучи верным и постоянным клиентом данного автосервиса, сразу поехал сюда. Даже в мыслях не было ехать в любой другой сервис. Абсолютно доверяя сотрудникам автосервиса, пригнал машину вечером, оставил ключи у них, чтоб с утра они приступили к осмотру автомобиля. За диагностику взяли тысяч 8 (могу ошибаться, было погода назад). Приговорили блок BCM (блок комфорта), сказали, что блока в наличии у них нет, только под заказ, новый блок, снятие старого, прошивка нового блока, его установка, итого объявили сумму - 40000 рублей. На тот момент свободных денег не было, решил немного обождать, благо правила дорожного движения позволяют предупреждать о маневре сигналами, подаваемыми рукой, ездил тихо, аккуратно, подавал сигналы то рукой, то оставшимися рабочими поворотниками. Как-то знакомый посоветовал поменять предохранители, на что я ответил, что в автосервисе сказали, что дело не в предохранителях и вообще первым делом должны были проверить (прозвонить) именно их (это логично!) и что нет никаких поводов не доверять работникам СДС Мастер. Все-таки знакомый настоял. Решив убедиться в его неправоте, поехали в ближайший магазин автозапчастей и за 100 рублей приобрел набор предохранителей. Каково же было мое изумление, когда при замене всего лишь одного предохранителя все заработало! А теперь вопрос: что это? Непрофессионализм электрика, некомпетентная его работа или желание обмануть клиента, нажиться на доверчивости человека??? Разница 100 рублей и 40000 рублей весьма существенна! Естественно, от одного потерянного клиента ощутимой убыли не почувствуют, но теперь к ним не обращусь! Жаль! Удобно расположены, близко к дому, можно было оставить машину и дойти пешком домой. Из-за одного, или нескольких, недобросовестных работников автосервиса закончилось сотрудничество длиной в три года! Если же это все-таки непрофессиональная работа электрика (на что я искренне уповаю), то руководству СДС Мастер рекомендую избавляться от таких сотрудников. Желаю Вашему автосервису процветания и успехов и работать в интересах клиентов, ведь от клиентов зависит финансовое благополучие Ваших сотрудников, Вашего автосервиса, Вас в частности. Всего Вам хорошего! С уважением, Ваш бывший клиент, Саранг Владимирович, владелец автомобиля Шевроле Круз!

- 10.08.2021
Здравствуйте Саранг Владимирович. Спасибо за обратную связь. Ознакомившись с Вашим отзывом, и выражает сожаление по поводу инцидента, произошедшего с Вашим автомобилем. Мы готовы рассмотреть Вашу претензию и обсудить вопрос о предоставлении компенсации в любом виде. К сожалению, Вы не обратились к нам сразу после возникновения проблемы для ее устранения, поэтому вопрос не был решен своевременно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда SDSmaster.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2020
Яндекс
Н****** И
Хорошо делают

- 23.01.2020
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating