СберБанк (Уфа, Менделеева, 130) - Reviews

All reviews >> Companies >> СберБанк - Reviews
Total reviews 57
Reviews with answers 0
Last review20:3209.03.2020
0 reviews
20 reviews
4 review
8 reviews
6 reviews
19 reviews
8 30
17 2

Phone: +880 5555-550

Address: Уфа, Менделеева, 130

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 57 reviews about company СберБанк, located at Уфа, Менделеева, 130.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.01.2015 until 09.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives СберБанк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 8
В**********ов
24.11.2019
Google Maps
Р***********ва
04.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 30
Р****за
Спасибо Сбербанк...
09.03.2020
Яндекс
Р************ев
быстрое обслуживание
09.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 17
E************am
Чтобы получить уже готовую памятку по снятию обременения и получить ответ на 2 вопроса, понадобилось 2 часа отсидеть в очереди, которая почти не продвигалась из за медлительности двух сотрудниц. Горячая линия не консультирует по таким вопросам, даже в общем характере. Консультант у терминала дала неправильный талон, из за чего я просто потерял время... время общения с сотрудником отдела ипотечного кредитования составило 4 минуты. И 2 часа ожидания...
05.03.2020
2ГИС
Н***********ва
Абсолютное неуважение к клиентам специалистов ипотечного отдела. Пригласили к 10, а сами проводят собрания. пунктуальность на высоте. Поменяйте руководителя и поучитесь у МФЦ.
18.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 review
А*******************ль
Сотрудников этого отделения нужно научить работать грамотно с клиентами, повысить профессионализм. Сегодня, 5 апреля улетаю в Европу (перелет со стыковычным рейсом), сижу в аэропорту -негодую, так как еле еле меня зарегистрировали из-за опоздания, а виной сотрудники сбербанка, что на ул. Менделеева,128/4. Заехала, чтобы забрать документы и валюту из ячейки,клиентов 2—3 человека, а в отдел сейфов и вовсе никого нет. В очереди была Е001 (то есть первая на сегодня), прождала 28 минут- спросила администратора и сказала, что торопимся (а так бы и до вечера сидела бы -никто бы и не подошел)- уже бы 7 раз могла вклад свой получить или доехать в сбербанк до ул. Зорге, 5, где очередей и задержек в отдел сейфовых ячеек- НЕТ и сотрудница там, хоть и в возрасте, но дело своё знает от и до. После этого администратор забрала у меня паспорт и вновь начала заниматься своими делами (обучать персонал, подписывать чьи то доки, ставить печать-одним словом полностью игнорировала меня). Только перейдя на более жёсткое требование обслужить меня срочно (а со мной это бывает крайне редко-терплю до последнего, но хамства -не перевариваю), на меня соизволили обратить внимание. В итоге вместо 5—10 минут я потратила 45 мин драгоценного времени, чтобы во время успеть на посадку в самолет. Нужно отметить, что » тупят » там видимо постоянно-поясню: когда открывала и оплачивала сейф в январе, то на все ушло почти 2 часа (против 15минут в таком же отделе сейфов на Зорге 5), никто ничего не знает, не умеют пользоваться ключами, компьютером, саму комнату пытались открыть минут 30—40, договор составляли, как » варенные курицы». Итог : являюсь клиентов более 18 банков -не профессионализм сотрудников этого банка сразу » на лицо» (либо это связано с сильной загруженностью и низкими зарплатами сотрудников (а на низкую з\п профи не пойдут), либо слабая подготовка и обучение). – показать
... Full review
 Hide review
05.04.2016
Zoon
А*******************ль
Позвонила узнать информацию по своей карте. Отношение хамское сотрудник не представилась, пока я сама у нее не спросила как к ней обращаться, разговаривала не заинтересованно в беседе с сотрудником было слышно что ей уже не терпится положить трубку, постоянно ссылалась на горячую линию. В конце разговора так же не услышала ни до свидания ни всего доброго. Зачем работать (Тайсылу) если у вас нет желания.
08.05.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating