СберБанк (Кемеровская область - Кузбасс, Новокузнецк, улица Кирова, 103) - Reviews

All reviews >> Companies >> СберБанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 1
Last review06:0819.04.2020
 2 review
4 review
1 review
1 review
3 review
9 reviews
10 7
3

Phone: +880 5555-550

Address: Кемеровская область - Кузбасс, Новокузнецк, улица Кирова, 103

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company СберБанк, located at Кемеровская область - Кузбасс, Новокузнецк, улица Кирова, 103.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.03.2016 until 19.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives СберБанк you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 10
А*************ва
Так открыт в воскресенье или нет?
(question from Google.Maps Q&A system)
... Full review
 Hide review
02.12.2019
Google Maps
Т*************ва
Здравствуйте, работает само отделение или только банкомат?
(question from Google.Maps Q&A system)

Александр Баулин - 08.12.2019
Привет
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
Т*******ТШ
Обычный офис Сбербанка, ничего сверх в нем нет, соблюдаются все стандарты обслуживания
... Full review
 Hide review
19.04.2020
Яндекс
В************ва
Большое отделение. Быстрое обслуживание. Много окон.
... Full review
 Hide review
07.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Т************ва
Явлюсь клиентом давно, но речь сегодня пойдет об одном из самых незащищенном слое населения – пенсионерах. Мои родители на пенсии уже не первый год и карточки меняли уже неоднократно. На этой неделе при очередной замене карточки, отцу навязали услугу страхования. Отвечать на мой отзыв и объяснять ничего не нужно. Все формулировки я спокойно переведу на обывательский язык и звучать это будет примерно так «нам нужны ваши деньги и мы возьмем их любой ценой». Именно так для меня выглядит ситуация, когда пенсионеру, который ничего не понимает ни в банковских продуктах, ни в ИТ, навязывают абсолютно бесполезную услугу. Объясняю: 1. Размер пенсии составляет не такую уж огромную сумму, а вот страховая премия от этой суммы вполне приличная. Так что тысяча рублей для любого пенсионера это в первую очередь средства для существования. Как насчет того, чтобы предлагать услуги страхования людям, деньги которых (в силу размеров сумм) действительно целесообразно защищать таким образом? 2. Вероятность наступления страхового случая для людей советской закалки крайне низкая. Как и вероятность получить возмещение по страховке в случае если все-таки что-то нехорошее произойдет. Я ни в коем случае не взываю к совести, у страховщиков и банкиров ее нет. Моя цель, чтобы этот отзыв прочитало как можно больше трудоспособных и думающих людей. На данный момент ПАО «Сбербанк» является своего рода монополистом в посреднической функции между ПФР и пенсионерами. Ваше отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Единственное преимущество на сегодня – это низкая конкуренция. Пенсионерам, по сути, больше некуда идти. Очень надеюсь, что вашими недостатками воспользуются конкуренты, которые проявят чуточку больше гибкости и человечности при определении потребностей клиентов. И напоследок – мне через месяц забирать перевыпущенную карту. Проинформируете о возможности оформления страховки – хорошо. Попытаетесь навязать - я ваше отделение разнесу к чертовой бабушке. Всего доброго!
... Full review
 Hide review
25.01.2020
2ГИС
t*****************ов
Забыл карту в банкомате. Приехал забрать, пришлось перевыпускать. Уже полтора часа мотают от одного окна в другое
... Full review
 Hide review
26.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner