Сайт Reester.net (Москва, проезд Дежнева, 1, 418 офис; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сайт Reester.net - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review12:2508.01.2020
1 review
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
1 4

Phone: +7 499 450-02-42

Address: Москва, проезд Дежнева, 1, 418 офис; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Сайт Reester.net, located at Москва, проезд Дежнева, 1, 418 офис; 4 этаж.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.03.2019 until 08.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сайт Reester.net you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
А*****И.
Здравствуйте. Заявка/заказ: №100278948-19 Заказал и оплатил услугу - сводный отчёт о проверке объекта недвижимости перед покупкой (полная проверка объекта при покупке). Оказалось, что данный отчет не учитывает статус «Актуальные незасвидетельствованные», которые имеет объект недвижимости. А это крайне критично - т.к. это основание для приостановления кадастрового учета объекта и/или государственных регистрационных прав на объект (ст.26 ФЗ 218). Плюс некорректно отображены некоторые сведения (кадастровая стоимость в направленной с вашей стороны выписке ЕГРН и отчете - разные (в отчете более чем в 10 раз. меньше). Может быть и другие сведения не корректны - не стал дальше проверять, т.к. получается отчет уже с ошибками и тратит время на их поиск - смысла мало. Понимаю, что ваш отчет - это просто для удобства перенесенные сведения из выписок и т.д. (это указанно и в вашем отчете в самом конце) (но и здесь - перенос в отчет с ошибками). Но называть его так (отчёт с полной проверка объекта при покупке) - мне кажется не корректно и это вводит клиентов в заблуждение. Те, кто заказывает данный отчёт - обратите внимание, что вам все равно нужно будет все проверять самим вручную, проверять на ошибки в отчете, изучать что не учитывает отчет и/или дополнительно обращаться к эксперту. По моему мнению, смысл в заказе этого отчета при таких условиях - полностью теряется. По самим выпискам - вопросов нет. По ним - большое спасибо. P.S. По совету - обратился в техническую поддержку. Получил только шаблонный ответ, что я не прав, что сравниваю информацию с сайта и отчет, а актуальная информация только в выписке ЕГРН и в отчете и они совпадают. (!) В том-то и дело, что я сравниваю вашу официальную выписку ЕГРН и ваш отчет - и нахожу ошибки (нестыковки). Это конкретно расписал в письме в техническую поддержку. Видимо, техническая поддержка даже не разбирается в заявках, а просто формирует типовые отписки. В ответ уже сейчас прямо принтскрины отправил выписки ЕГРН и ваш отчет и выделил красным ошибки (нестыковки). Прошу - пожалуйста, проработайте заявку полноценно. P.P.S. Прошло несколько дней с момента отправления с моей стороны доказательства несоответствия/ошибок в отчете компании (не соответствие направленной со стороны компании выписки ЕГРН и направленного отчета). Хотя, это и так было указанно в письме моей заявки, но мне пришлось прямо принтскрины отправлять. Тишина и игнорирование со стороны компании. Помимо шаблонного ответа вообще без разбора моей заявки - реакции не было никакой. _ _ _ _ _ Субъективный вывод (но основе моего опыта): 1) Выписки из ЕГРН - все хорошо. 2) Отчет о полной проверка объекта при покупке - бессмысленная покупка. Отчет с ошибками (отличается данными от направляемых самой компанией выписок ЕГРН) и не включает критичную информацию из выписок ЕГРН (по которым объект могут снять с учета, не зарегистрировать и т.д.). 3) Техническая поддержка компании - не разбирается в заявках по качеству услуг, а формирует типовые отписки (не связанные с темой заявки). В последствии - игнорирование. Примечание: Если мой опыт и отзыв поможет самой компании улучшить качество услуг или поможет другим клиентам - я был бы очень рад.
... Full review + 0 answers
 Hide review
08.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
О*****га
Заказали вчера выписку (простую) из ЕГРН, до сих пор ждем, прошли сутки- заявляли на сайте время ожидания 1—24 ч, не чего не меняется, на сайте «Готовность выполнения 25%» — так же было в самом начале. Номер заявки № 100257838-19 Вранье, а не сайт.

Официальный комментарий заведения - 22.11.2019
Добрый день!Приносим свои извинения за столь длительную задержку.Максимальный срок формирования выписки составляет 48 часов, это указанно в описании к выписке. Начались длительные задержки на базе Единого Государственного Реестра Недвижимости.К сожалению повлиять на это мы не можем, сейчас на сервисах по получению выписок ЕГРН у всех такие проблемы.Ещё раз приносим свои извинения за задержку.На сайте находится банер который предупреждает о задержках по техническим причинам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2019
Zoon
Ю****ия
Запрос был отправлен 10.07 в 18:40, на данный момент 11.07 - 15:30 выписок нет. Время на обработку документов только увеличивается при просмотре готовности. Указанными 2 часами и не пахнет, посмотрим сколько ждать и будут ли готовы вообще. Писали бы сразу бущ обмана сколько это займёт времени (((, ужас, а нужны срочно.

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Добрый день!Юлия, максимальный срок формирования выписки указан на сайте (48 часов). Приносим свои извинения за столь длительную задержку.Если выписка для Вас не актуальна, мы готовы отменить заказ и сделать возврат денежных средств.Начались длительные задержки на базе Единого Государственного Реестра Недвижимости.К сожалению повлиять на это мы не можем, сейчас при получении выписок из ЕГРН у всех такие проблемы.Ещё раз приносим свои извинения за задержку.Напишите нам на почту info@rosree str.net, мы обязательно найдём решение данной проблемы.Большое спасибо за ожидание! – показать

Юлия - 12.07.2019
Один документ после жалобы был готов чарез полтора часа, а второго так и нет! Поменяйте на сайте время подготовки документов, не вводите в заблуждение людей. Сутки — это минимум.
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating