Сауна Трюм (Москва, Пересветов переулок, 1к2с2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сауна Трюм - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0014.11.2014
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 985 776-35-55

Address: Москва, Пересветов переулок, 1к2с2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Сауна Трюм, located at Москва, Пересветов переулок, 1к2с2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.11.2014 until 14.11.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сауна Трюм you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
А****на
Отмечали день рождение в этой сауне. Когда пришли девушка нас не встретила,еле еле ползущая вылезла из своей каморки, сказала здрасте и все,я пошла дальше спать))) В этой сауне находиться две комнаты отдыха,одна из них была не прибранная,одеяло все скомкано.В раздевалке не было света,и места там кстати мало что бы раздеться.. Стол большой,стульев на 10 человек не хватило,пришлось лавочку принести из раздевалки.. Парилка то что надо отличная здесь претензий нет.Но зато бассейн…а...с виду отличн ый глубокий,вода отличная,все бы хорошо,но есть одно но вода из него вытекает,хоть просто плавай или ныряй,как бы написано у них что сауна на 10 человек. Слива там нет,поэтому вода вся вытекла. Ах да там сразу предупреждение весит о штрафе, что якобы спускайтесь по ступенькам,а не прыгайте.Штраф 2000 рублей.Вообщем эта вода разместилась по всюду.Я подскользнулась итог я упала получила сильнейший ушиб в области подбородка.Шрам мне обеспечен! Да еще у них в зале находиться чудо-караоке)) Нам объяснили что караоке стоит 1 час 250 рублей, а так одна песня 50 рублей. Половина песен нету,тупо музыку можно послушать, а не попеть.Первый раз мы особо не обратили внимания как время пролетело,но второй раз засекли, 40 минут куда то исчезли,девушка сказала,что не имеет к этому аппарату ни какого отношения..Это сотрудница этой сауны даже не оповестила нас о времени,что нам пора,так как у нее следующие клиенты только в час дня, воо мы бы там просидели до часу дня)) короче влетели мы на крупную сумму,столько штрафов.... за такие деньги мы бы заказали более приличную сауну.. Отвратительная сауна,в жизни больше в нее не пойду и вам не советую… – показать

Официальный комментарий заведения - 17.02.2015
Администрация сауны «Трюм». Готовы ответить на отзыв наших вероятных посетителей последовательно; Относительно Администратора (которая якобы пошла дальше спать), наши администраторы имеют сдельную оплату труда, их мотивация заключается в предоставлении качественного сервиса, для получения чаевых. исходя из этого маловероятно ее такое небрежительное поведение, это не в ее интересах.2. В нашем заведении имеются в наличии 12 стульев, диван, и дополнительно широкая, вполне удобная скамейка для б ольшего количества гостей.3. Бассейн действительно не имеет дополнительного слива, о чем наши администраторы сразу предупреждают гостей, если спускаться по ступенькам то вода ни как не может переливаться через борты, но если прыгать да еще в 2-ем, то разумеется некоторое количество воды вытекает, однако если гости соблюдают правила гигиены и ходят в тапках то скользить не должны, а если басеком то конечно можно и поскользнуться.4. Караоке имеется бесплатное, для расширения репертуара и выбора, так же установлен профессиональный аппарат караоке, даем 100% что он сбоя по времени не дает! Просто когда гости отдыхают, то зачастую осчет времени очень условное понятие))Ну и в завершении готовы заверить что если ни какого материального ущерба заведению не нанесли – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.11.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating