Сауна Rich-House (Москва, улица Новаторов, 7Ак2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сауна Rich-House - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 11
Last review06:3802.02.2020
 0 reviews
2 review
3 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
7 5

Phone: +7 903 129-08-08

Address: Москва, улица Новаторов, 7Ак2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Сауна Rich-House, located at Москва, улица Новаторов, 7Ак2.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2017 until 02.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Сауна Rich-House you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 7
А****К.
Доступная цена,вежливые админы,комфорт и уют

- 26.04.2022
Спасибо, мы старались
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2020
Яндекс
Д******ах
Приехали реально в сауну. Попарится и все дела. Итак что мы увидели. Два шлюходрома. Биллиард. Тёплую сауну, джакуззи, который нельзя наполнить водой. Купели нет. Отличный бассейн с фото, которого нет. Ресторан, который не работал. Кароче мы погрелись в сауне и уехали.

- 21.08.2022
Очень жаль. Теперь все изменилось,все работает. Кроме бассейна(которого нет).Будем рады Вашему посещению.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
А******************ов
Отмечали день рождения, в самый разгар праздника вышла "хозяюшка" и говорит что у вас осталось 10 минут. Оплачивали 4 часа + час должен был быть в подарок, согласно информации на сайте. С оплатой непонятно - бронь 500 рублей, про которую потом видимо забыли. Полная предоплата, обещанную скидку не сделали. Оплату просят скинуть на карту, чеки не выдают, цены на услуги образовываются динамически. Что касается обстановки: освещение тусклое, видимо чтобы скрыть имеющиеся недостатки. Мебель бутафорская, стулья буквально разваливаются, все какое-то потрепанное. В комнатах как то странно пахнет. Найти место сложно, попасть тоже непросто. Из плюсов - собственно сауна, наличие музыкального оборудования, телевизоры. Есть бильярдный стол. На самом деле если бы не выставили гостей, сидящих в одних полотенцах, то на многие недостатки можно было бы закрыть глаза.

- 14.06.2019
Уважаемый Алексндр, здравствуйте! Просим прощения за недоразумение, произошедшее по причине недопонимания при принятии вашего заказа. Будем рады видеть Вас снова в нашем заведении! Кроме того, предлагаем Вам примирительные бонусы при посещении в виде: -бесплатного кальяна; -дополнительного (не реализованного в первый раз) часа отдыха у нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2019
2ГИС
E************va
Отмечали день рождения, 8 человек. 1. Необходимо "перевести на карту" предоплату. 2. Оплата на месте тоже переводом, без чеков, никакой бухгалтерской отчётности. 3. Помещение в подвале, 2 приватные комнаты, "гостиная" с телевизором, комната для принятия пищи. Пара сломанных стульев. Посуда моется вручную в подсобке, были разводы от соды. Висят камеры съёмки. 4. Сауна нормальная. Джакузи - не самое чистое, волосы. Душ свистит при использовании. Общий внешний вид - бутафорский. 5. По факту оплаты получаете в аренду ТОЛЬКО помещение. Банный комплект - 500р, веники - 800р, одноразовые тапочки - 100р. Дышать бесплатно. 6. Персонал и его отношение. По телефону была договоренность 3 часа + 1 в подарок. На месте 4 часа + 1 час в подарок из-за дня рождения (нам предложили - мы сказали "ок"). Через 3 часа 50 минут нас оповещают, что пора освобождать помещение, потому что мы НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что берём этот подарочный час. Пришлось всех гостей резко поднять и собираться. Вывод: разговоры с персоналом лучше записывать на диктофон, потому что ничего не докажете. Над сервисом ещё трудиться и трудиться. Не рекомендую и больше никогда в это место не приеду.

- 14.06.2019
Добрый день. С опозданием - отвечу. Мы принимаем к оплате как наличные так и безналичные оплаты. Просто обычно гости уходят сразу и не дожидаются кассового чека. За вами сразу записались другие гости поэтому вас и попросили закругляться. и об акциях все указано на сайте. у нас идет 5-ый час в подарок. а вы находились 3 часа! Души заменили на новые.В сауне всегда поддерживается чистота. Вся мебель современная. персонал вежливый и гостеприимный.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner