САТУРН-Р-АВТО (Пермь, шоссе Космонавтов, 399Б/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> САТУРН-Р-АВТО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 63
Reviews with answers 63
Last review18:2308.10.2020
 0 reviews
8 reviews
3 review
4 review
4 review
44 review
13 50

Phone: +7 342 256-62-56

Address: Пермь, шоссе Космонавтов, 399Б/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 63 review about company САТУРН-Р-АВТО, located at Пермь, шоссе Космонавтов, 399Б/1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.01.2018 until 08.10.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives САТУРН-Р-АВТО you need to reply to customer reviews more often, since only 63 review from 63 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 13
A****************ov
машина перестала заводится, на эвакуаторе привёз к ним, на следующий день сказали сделали (пропала масса со стартера) поменял кабель. Неделю проездил- опять перестала заводится. Опять эвакуатор, сняли стартер на диагностику( три дня), поставили, вроде работает, но сказали стартер лучше поменять. Заказал стартер- через неделю приехал. Поменял уже сам в гараже, толку нет. Опять к ним поехал- опять диагностика ( че то ковырялись опять сказали кабель менять от стартера) - поменяли. Уехал через неделю опять не заводится. Купил сам кабель (поставил в гараже на прямую со стартера на кузов). Всё- больше проблем небыло! Вот такие там « специалисты»!!! (Три эвакуатора, диагностики, стартер)

- 17.09.2020
Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваше обращение не соответствовало ожиданиям. По факту заявленных вами замечаний было проведено внутреннее разбирательство и приняты необходимые меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.09.2020
2ГИС
А*************ев
Покупал через этот центр автомобиль с пробегом. Менеджер Михаил отвечал на все вопросы, видно что владеет информацией. Рассказал о машине всё честно, что позволило принять правильное решение. Работой сотрудников центра остался доволен, буду рекомендовать друзьям.

- 17.09.2020

- 17.09.2020
Алексей, благодарим за доверие и позитивную обратную связь! Михаил и вся команда Ауди Центра Пермь с нетерпением ждёт вас и ваших друзей в гости!
... Full review + 2 answers
 Hide review
06.09.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 50
А*******З.
Отличный салон в который хочется возвращаться снова и снова. Приехав вечером в 19:45 с семьей, нас встретила милая девушка, прячущая красивую улыбку под маской. Она организовала дружелюбный приём угостила чашечкой кофе и соком. Посмотрев автомобиль было принято решение о тест-драйве, но ограничивало время работы салона до 20:00 на, что менеджер Дмитрий Гришенков сказал: «Ребята мы задержимся». Откатав на шикарном авто, я получил развёрнутый ответ об автомобиле и обслуживании. Дмитрий, именно тот специалист к которому хочется обращаться , даже лучший специалист в своём деле, он нацелен на результат, прошу руководство оценить его по достоинству.

- 19.07.2021
Благодарим за доверие и позитивную обратную связь! Дмитрий и вся команда Ауди Центра Пермь с нетерпением ждёт вас и ваших друзей в гости!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.10.2020
Яндекс
Д****ий
Здравствуйте! Всегда было очень особенное отношение к Ауди - премиум на все 100 %. Посетив этот салон, расстроен так, что если и куплю себе Ауди, то в любом другом салоне, но не здесь! Объясню: Был с другом в салоне в начале декабря 2019. Записался на двойной тест-драйв к менеджеру Дмитрию (извините, если ошибся с именем, но в моем телефоне записано именно так). Приехали в назначенное время, заходим в салон... и никого... Ни менеджеров, ни администраторов. В непонятках решили пока поразглядывать авто. Через пару минут пришла администратор (даже не поздоровалась...). Сказав, что менеджер у меня будет другой, Игорь, мы заполнили документы и после подгона тестовой A5, поехали тест-драйвить. Сразу скажу, что имя пишу по визитке, которую пришлось еще и выпрашивать от администратора в конце нашей истории. На визитке - "менеджер отдела продаж авто С ПРОБЕГОМ". Именно, по этой причине я сомневаюсь, что наш менеджер носил имя Игорь. Но, буду писать то, что дали. Тест-драйв - самая позитивная часть. Игорь очень грамотный специалист, но всю информацию приходилось вытягивать, задавая кучу вопросов (в премиум-сегменте, видимо, все такие). Так как мы сразу с места в карьер, поехали кататься, салон толком и не успели рассмотреть. После тест-драйва, мы ожидали как раз вторую часть вопрос-ответ внутри салона (с узнаванием цен, комплектаций и выбором того или иного варианта). Игорь нам так и сказал: "я загоню машину, а вы идите в салон". И мы зашли. Просмотрев по второму кругу все авто за 5-10 минут, мы спросили у администратора, мол "Игорь то к нам выйдет?". Она пошла узнавать, и пришла с ответом: "а он на обеде уже". После такого ответа у меня челюсть отвисла. Мы ждём менеджера, мы сами выпытываем, где он там находится, мы без понятия о том, какие есть акции и вообще возможности покупки авто. Я когда покупал свой еще первый Рено в Сатурн-Р, сформировал для себя мнение о том, каким идеальным должен быть менеджер, чтобы продать мне машину. Константин в Рено таким был, Максим в Пежо, Алексей в VW, Рустам в Хёндай. Я реально был обдумывал покупку A5, как и мой друг, второй водитель на тесте. Но после такого пофигизма со стороны менеджера и администратора я исключил такой вариант. По крайней мере, в пермском салоне. Мы были очень вежливыми и приветливыми, но так и не поняли чем же так провинились, что заслужили такое отношение. Выпросив визитку нашего менеджера через администратора, мы ушли. Сам тест-драйв был приятным, и это единственное, за что я накину еще одну звезду. Ради интереса, зайду спустя год-полтора, посмотреть изменилось ли что.

- 19.07.2021
Благодарим за развёрнутую обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваше обращение не соответствовало ожиданиям. По факту заявленных вами замечаний проводятся внутренние разбирательства и будут приняты необходимые меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.09.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner