Сантех-Центр - магазин сантехники (Московская область, городской округ Люберцы, дачный посёлок Красково, 2-я Заводская улица, 20/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сантех-Центр - магазин сантехники - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review22:3205.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 740-09-67

Address: Московская область, городской округ Люберцы, дачный посёлок Красково, 2-я Заводская улица, 20/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Сантех-Центр - магазин сантехники, located at Московская область, городской округ Люберцы, дачный посёлок Красково, 2-я Заводская улица, 20/1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2019 until 05.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сантех-Центр - магазин сантехники you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
А**********Р.
НЕПРАВИЛЬНАЯ СХЕМА - НИКТО НЕ БЕРЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Заказывала в магазине ванную и экран к ней Royal Bath Norway, вся покупка вышла около 30 тыс. Мастер выложил бордюр из изразцовой плитки, выставил по высоте ванную, далее закрепил на ней керамический бордюр от зазоров, обрезал угол у экрана (под трубу), предварительно посмотрев на размеры экрана (по схеме размещенной на сайте santeh-centr). Каково было расстройство, когда оказалось при установке, что экран не соответствует заявленным размерам, а на 3 см короче, теперь между ним и полом зазор, в который льется вода и заходит пыль! Я три недели добивалась мотивированного официального ответа. Возвращать деньги или менять экран ни магазин, ни производитель не согласились. Даже ошибочную схему не сняли с сайта, а прошло уже более 10 дней! С такой халатностью и безответственностью не стоит удивляться, что продукция российских фирм не попадает на европейский рынок.

- 26.09.2019
Спасибо за ваш отзыв! Изучив Ваш отзыв, со своей стороны мы не видим безответственности, как Вы Выше пишите. Вам ванна пришла в полном комплекте в соответствии с заказом. Заказ Вам доставлен 13.05.2019. Претензию Вы присылаете 02.07.2019. То что Ваш "мастер" за 2 месяца не проверил по месту установки ванны и сделал вырез в панели, это вопрос к Вашему "мастеру". Халатность была допущена со стороны Вашего "мастера". Есть поговорка "семь раз отмерь, один раз отрежь". К сожалению он с ней не знаком. Это по "мастеру". По поводу официального ответа и схемы. Схема и все размеры на схеме предоставляет магазину производитель. О чем Вам и было сказано по телефону и в переписке. Мы со своей стороны сделали все возможное и добились того чтобы, производитель в Вашем случае возврат панели согласовал (это по прошествии почти 2-х месяцев), но Вы в нем сделали вырез, о чем Вы сообщили после одобрения возврата панели. В таком случае ни производитель ни закон о защите прав потребителей Вам к сожалению не поможет!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating