Samsung (Москва, Кировоградская улица, 13А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Samsung - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 1
Last review20:5804.03.2020
0 reviews
4 review
1 review
2 review
1 review
2 review
9 1

Phone: +7 495 721-82-90

Address: Москва, Кировоградская улица, 13А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 10 reviews about company Samsung, located at Москва, Кировоградская улица, 13А.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.09.2018 until 04.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Samsung you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 9
Е*********Ф.
Все сотрудники очень доброжелательны, приветливы и клиентоориентированы.
... Full review
 Hide review
04.03.2020
Яндекс
О****М.
28.01.2020 был куплен телефон с браком. При осмотре в магазине телефон был в плёнке дефект не был замечен. При снятии плёнки за пределами магазина обнаружил мелкие трещины. Вернулся через 15 мин в магазин чтобы вернуть, на что мне сказали, что это дефект был сделан мною. Сделали фото отправили юристам. Я ожидал обмена телефона на новый, чего к сожалению не произошло.

- 04.02.2020
Олег. Добрый день. Действия сотрудников были корректны. Сотрудники действовали, согласно условиям обмена или возврата. На данный момент, по информации от сотрудников, замену устройства произвели.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
7****Ns
Закупились в этом магазине. Все здорово сами устройства - огонь, но начнем с того, что при оформлении рассрочки хитромудрые консультанты вешают лапшу, что нельзя в первый месяц отказаться от финансовой защиты, мол выше шанс, что одобрят. Ладно. Сам разобрался. Дальше о качестве сервиса. Налепили стёкла. Ни разу не олеофобные, но стоящие в два раза дороже оных! Про услугу установки защитного стекла отдельная история. Но то, что за "это" взяли 1500 руб, это 3.14. Где смогу - выложу фото. В общем, можно заказывать тут технику, т.к. присутствует хоть какая-то бонусная программа, в отличие от официалов(shop.samsung.com), но по услугам лучше найти другую компанию. У меня всё.
... Full review
 Hide review
27.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating