Samsung на Красной площади (г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва) - Reviews

All reviews >> Companies >> Samsung на Красной площади - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 125
Reviews with answers 67
Last review12:2430.08.2013
 2 review
36 reviews
13 reviews
8 reviews
9 reviews
57 reviews
125

Phone: +7 495 788-37-72

Address: г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 125 reviews about company Samsung на Красной площади, located at г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.09.2010 until 30.08.2013.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 54%.
Company representatives Samsung на Красной площади you need to reply to customer reviews more often, since only 67 reviews from 125 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 125
v************ey
29.08.2013г я обратился в указанную службу по телефону указанному на чеке при покупке телефона Самсунг Е-2222, мне дали адрес сервисного центра на мой номер тел. 8-917-500-3769 ,30.08.2013 в сервисном центре на Садово -Кудринской д.20 мой телефон в обьеме требований ФЗ " О защите прав потребителей " в ремонт или замену принять отказались и отправили в магазин к продавцу , позвонив 30.08.20213г по выходу из сервисного центра в службу поддержки , никакой вразумительной информации не получил. Полагаю необходимым готовиться к судебному процессу против продавца и корпорации Самсунг , обманывающей потребителя и предоставляющей не только некачественный товар , но и заведомо ложную информацию о перечне оказываемых услуг

Самсунг Сервис - 30.08.2013
Добрый день. Благодарим Вас за письмо. Выражаем искреннее сожаление, что возникшие у Вас неудобства имеют отношения к технике марки Samsung.Информируем Вас, что авторизованные сервисные центры уполномочены на осуществление ремонта.Для того, что бы разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить номер квитанции, которую Вам выдали в сервисном центре.

vasichkinalexey - 02.09.2013
Спасибо за инф. все подробно написал в письменной претензии , номер квитанции 010 , окно выдачи 05, неисправный телефон сдал с готовой претензией в магазин , где осуществлял покупку . В представительство Самсунг также направил копию претензии , думаю привлечь в качестве соответчика по имеющемуся иску

Самсунг Сервис - 05.09.2013
Добрый день. Если вы обратились в магазин с претензией, то рекомендуем дождаться их ответа.

vasichkinalexey - 24.06.2017
Кстати наткнулся на Вашу информацию по решению суда получил возмещение вреда от продавца, спасибо за поддержку, кстати семь лет покупал еще первые смартфоны- Самсунг- до сих пор работает, вот только батарея стала быстро разряжаться а аналогов даже на китайском сайте найти не смог, жаль
... Full review + 4 answers
 Hide review
30.08.2013
Yell
S*******nk
Здравствуйте,приобрели телевизор UE-46ES7207U,в первые часы эксплуатации заметили именно на черном фоне синие точки,на фоне другого цвета вблизи видны еще точки желтого цвета.В магазине сказали битые пиксели.Претензию(требование)о возврате денег в магазин подала.Телевизор 2 класса,сколько допускается таких цветных пикселей? В остальном телевизор нравится и по внешнему виду и по тех.данным.

Самсунг Сервис - 27.08.2013
Здравствуйте. К сожалению, дистанционно, не представляется возможным определить дефект. Такое решение может быть принято мастером сервисного центра по результатам диагностики изделия. Если Вы сомневаетесь в качестве вашего телевизора, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner