Самсон (Москва, Коломенский проезд, 6, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Самсон - Reviews
Total reviews 88
Reviews with answers 46
Last review09:3507.04.2024
2 review
9 reviews
2 review
3 review
4 review
68 reviews
76 6
1 5

Phone: +7 499 612-12-60

Address: Москва, Коломенский проезд, 6, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 88 reviews about company Самсон, located at Москва, Коломенский проезд, 6, корп. 1.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2014 until 07.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Самсон you need to reply to customer reviews more often, since only 46 reviews from 88 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 76
N****me
Очень качественная стоматология. Хожу много лет. Спасибо. Надежда Александровна супер. )

- 14.01.2025
Спасибо за приятный отклик!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2024
Яндекс
А***ор
Хорошо,но таки дорого. Бонусом: милая улыбка администратора на ресепшене. А по делу : чисто, оборудование новое, врачи внимательные,уютно и не больно. Как то так.

- 18.03.2024
Спасибо за обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением качества медицинского обслуживания и ваш отзыв очень важен для нас. С наилучшими пожеланиями и заботой о вашем здоровье, Научно-исследовательская стоматология "САМСОН".
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2024
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
А*** .
Вежлиые и аккуратные специалисты

- 17.08.2023
Благодарим Вас за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.08.2022
2ГИС
Т***********юк
Удаляла зуб мудрости в этой клинике, мне не понравилось: 1. Уставший администратор 2. На ресепшн как в квартире, нет ощущения что попал в лечебное учреждение. 3. стоматолог терапевт выполняет все функции: он же и терапевт, и хирург, и снимки делает.4. доктор и мед сестра во время работы обсуждают: руководство, пациентов, покупки, личную жизнь без стеснения. Помимо этого заходит и другой персонал и они вместе обсуждают пациентов. После моей просьбы не разговаривать, т к это влияет на качество работы, сотрудники замолчали, временами все равно перекидываясь парой фраз не касаемых процесса работы. Удаляли зуб 3 часа. Второй раз лечили кариес и попали в пульпу. Пролечили канал, поставили временную пломбу и отправили на КТ, чтобы убедиться что канал один. Пришла через 2 недели с КТ, оказалось два канала. Начали лечить и второй. Когда выполнили все работы и уже запломбировали зуб, прошло 1,5 часа, только потом сделали снимок, на снимке было видно что вместо двух-запломбирован только один канал. Пошли снова в кабинет, мне распломбировали этот же зуб, нащупали нужный канал, сделали снимок до пломбировки как должно было быть изначально, первый раз - снова не попали, второй раз - попали в нужный канал. Далее залечили, запломбировали. 5. Доктор и мед сестра по прежнему вели беседы все первое лечение, только после того как выполнили работы некачественно-замолчали. Прошло 3 часа лечения. Извинений принесено не было. 6. Зуб болел месяц, сделала снимок в другой клинике, на рентгене - в канале отломился и остался инструмент. 7. Я оставила заявку на сайте стоматологии, не перезвонили. 8. Позвонила сама-объяснила ситуацию и свою позицию, затем задала вопрос: перелечивать будут по гарантии (озвучивали год гарантии) или за мой счет, с учетом допущенных сотрудниками ошибок. Администратор ответила, что уточнит у главного врача и перезвонит через час. Прошла неделя или больше, никто не перезвонил. 9. На ресепшн надпись: все во благо клиента! Действительно, все, чтобы не вернулись.

- 09.09.2022
Уважаемая Татьяна Валерьевна, администрация стоматологической клиники «САМСОН» внимательно рассмотрела оставленный Вами отзыв. Очень сожалеем о возникшей столь неординарной ситуации. Обязательно проведем работу с коллективом, предпримем все необходимые меры с целью полного исключения подобных вариантов взаимодействия медицинского персонала с пациентами стоматологической клиники «САМСОН». Просим извинить за доставленные неудобства. С уважением администрация стоматологической клиники «САМСОН».
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2022
2ГИС
Flamp - 1 review
K*******st
Бывали в разных клиниках, но последние 5 лет лечимся только в Самсоне, даже несмотря на то, что уже переехали далеко в другой район, врачам спасибо за профессионализм и красивые зубы! Елене Викторовне привет!
... Full review
 Hide review
14.05.2015
Flamp
Zoon - 2 last review out of 5
А*****на
Ужасно неквалифицированные специалисты! Пришла на удаление зуба мудрости,врач грубый,делал все очень жестко и больно, анестезия меня не брала,ковырял все фактически на живую, сам психовал и злился и в итоге так и не смог ничего сделать и с большим трудом все зашил обратно и сказал прийти когда -нибудь потом! Во время процедуру в кабинетик просто проходной двор,туда -сюда шатается куча враче,ассистентов и ещё кого-то. Хорошо хоть денег не взяли. Потом ещё ходила с опухшей щекой дня 4!!! К слову,когда я через несколько месяцев пошла в другую клинику,то все сделали очень быстро,без боли и не осталось никакого отека!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 01.02.2019
Здравствуйте, уважаемая Алена!Подобная ситуация совершенно несвойственна нашей клинике, которая имеет репутацию одной из лучших в Москве с 1991 г., и коллектив очень удивлён описанному Вами.Сообщите, пожалуйста, когда именно Вы были в нашей клинике и произошёл описанный Вами случай? Какой врач Вас принимал? Мы хотим разобрать Ваш случай внимательнейшим образом и принять соответствующие меры, если сказанное Вами действительно подтвердится.Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону +7 (499) 6 12-12-60 или напишите на электронную почту ad@samson-corp.ru с пометкой в теме письма «Для директора». Мы ждём Вашего звонка или письма!Заранее благодарны. – показать

Мария - 01.08.2020
Читала отзывы и решила дополнить. К лечению у меня претензий нет. А вот то что в кабинете проходной двор и мимо тебя постоянно ходят в смежную комнату, о чем то переговариваются, что тебя не касается, что отвлекает врача. А иногда врач сидит и общается через арку с другими врачами например про отпуск. Может это ерунда и на качестве лечения не отражается, но меня это напрягает. Пошла как то в другую стоматологию, где отдельный кабинет, за время моего лечения никто не ходил туда- сюда, теперь хож у туда. Хотя у вас дешевле и врач хороший. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.01.2018
Zoon
Е*****************ва
У Елены Викторовны Преслер лечу зубки уже лет 5. Всё отлично. Несколько раз реставрировала передний зубик (любителям семечек привет!), всё на высоте, не отличить от рядом стоящих. Рекомендую данного врача!
... Full review
 Hide review
31.08.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating