Сами с усами (Мытищи, улица Мира, 51) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сами с усами - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review20:0414.03.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 495 565-35-85

Address: Мытищи, улица Мира, 51

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Сами с усами, located at Мытищи, улица Мира, 51.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.03.2018 until 14.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Сами с усами you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
М**********ва
Отвратительно, циничные и наглые. Моя собака больна хпн, ей ЖИЗНЕННО необходимо препараты один из которых я к сожалению заказала у вас. Два дня назад оформила и оплатила онлайн заказ ( не совершайте такую ошибку с данным магазином). Для того что бы мне привезли лекарство РЕНАЛ АДВАНС я набрала остальных товаров на сумму более 5 000. Сейчас мне доставили заказ я проверяю сроки годности и именно у РЕНАЛА АДВАНС стоимостью 1800 р заканчивается срок годности через 2 недели. Вы чем вобще думаете когда собираете заказ? Почему вы тратите мое время, время важное для жизни моей собаки?! Оператор разговаривающая по хамски и нагло, никаких извинений никаких вариантов для решения этой проблемы. К сожалению я отказалась только от этого препарата нужно было сделать отказ от всего заказа. Время упущено, опять искать и тратить время и деньги на заказ этого препарата в других зоомагазинах которые УВАЖАЮТ своих клиентов и ЛЮБЯТ животных, а не подсовывают просроченные и дорогостоящие препараты.

- 18.03.2019
Здравствуйте, Мария! Мы провели проверку в связи с вашим обращением. На упаковке лекарства действительно маркировка 04.19 (товар-дефицит и это была последняя упаковка на складе). Оператор должен был обратить внимание и согласовать этот момент с вами. Приносим свои извинения за действия оператора call-центра, с ним уже проведена разъясняющая беседа. Деньги по этой позиции вашего заказа уже возвращены вам на карту. Еще раз извините нас за сложившуюся ситуацию. Мы приложим все усилия, чтобы подобная ситуация не повторилась. Очень надеемся, что у нас еще будет возможность порадовать вас качественным сервисом!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2019
2ГИС
К*********ая
Покупала для бульдога капли на холку по акции и бандану с противоклещевой пропиткой. В прошлом году дважды снимали клещей и оба раза из уха, поэтому для нас это необходимость. Смотрится стильно - собака с банданой :) надеюсь двойной вариант нам поможет.
... Full review
 Hide review
19.05.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner