Самара (Гурьевск, Ленина, 52а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Самара - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 3
Last review12:2823.06.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
6

Phone: +7 923 533-55-23

Address: Гурьевск, Ленина, 52а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Самара, located at Гурьевск, Ленина, 52а.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.02.2018 until 23.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Самара you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
И*******ов
Записался на развал/схождение на 15:30. Приехал заранее, немного подождал, видя, что мастер занят, поинтересовался сколько ждать, на что получил ответ " не знаю, я тут не разалекаюсь, минут 30-40". На мое предложение позвонить, как освободится время, получил ответ, что работает до 16:00 и развал/схождение делать не будет. Ни объяснений, ни извинений, ни предложения другого времени не последовало. Отношение к клиентам, даже в такой простой ситуации, просто никакое.

- 24.06.2019
Добрый день,Илья!Приносим свои извинения за причиненные неудобства.Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.Предлагаем вам перезаписать на другой день в любое для вас удобное время,так же подарим скидку в 20%.С уважением, автокомплекс "САМАРА"
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.06.2019
2ГИС
G****an
Менял ступичный передний так рукопопы сломали шрус. Пришлось покупать за свой счет. Менял пружины стойки поставили неправильно.

- 21.05.2021
Добрый день, Gaz Man. В Вашем отзыве одна вода, никакой конкретики. Кто менял, когда, какая машина? Если Вас что-то не устроило в нашей работе, нужно обращаться непосредственно в СТО или к руководителю для решения вопроса, как это делают все цивилизованные люди, а не бежать быстрее жаловаться в соц.сети. И еще, мы просмотрели все записи с камер видеонаблюдения, никакой подобной ситуации у нас зафиксировано не было. Всего доброго!

Gaz Man - 26.04.2023
Воды в моем отзыве нет все написано конкретно. Конкретней некуда.

Gaz Man - 06.08.2024
Добавлю ещё отзыв менял у вас масло дак содрали 1000 рублей за замену типа поддон. Там пластиковая защита 3 шурупа для сервисной замены мвсла. В другой СТО заменили за 400р. Я говорю так там же поддон мне насчитали 1000 рублей в Самаре. Они смеются. Больше ни ногой в этот колхозный сервис.
... Full review + 3 answers
 Hide review
18.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating