Салон Точка красоты (Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон Точка красоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 4
Last review00:0010.11.2017
 2 review
7 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
12

Phone: +7 929 933-92-30

Address: Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Салон Точка красоты, located at Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.04.2016 until 10.11.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Салон Точка красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 12
Д****на
Была в этом салоне 3 раза. Первым посещением очень довольна, делала тонирование у мастера Наиля, получился очень хороший холодный оттенок, как я и хотела. Второй раз делала балаяж у мастера Виктории. Просидела в салоне с 18:30 до 23:00! Мастеру, конечно, спасибо, что задержалась допоздна, но результат, к сожалению, получился не очень хороший. Осветлитель явно передержали, кончики сухие и мертвые и намного светлее, чем остальная часть светлых прядей выше. Окрашивание светлых прядей неравномерное и смотрится некрасиво, теплый оттенок выше и белый холодный на самых кончиках. Планировала в тот же вечер сделать стрижку, но не успела, так как закончили очень поздно. Поэтому на стрижку пришла в другой день, к мастеру Наилю. Хотела просто обновить кончики, но мастер заметил, что концы мертвые после осветления и решил их укоротить сильнее, чем я планировала. Я сразу сказала мастеру, что хочу, чтобы концы выглядели гуще, потому что мне очень не идет, когда у корней и по длине объёма больше, чем на кончиках (до стрижки объём был примерно один по всей длине). Но мастер сделал все именно так, как я просила не делать, и более того концы получились неровные, длина резко обрывается, передние пряди укоротил так сильно, что они выглядят как отросшая челка, и переход от них к основной длине не плавный, а под прямым углом. В результате заплатив в сумме около 7000 руб. получила испорченные концы, плохое окрашивание и некрасивую стрижку. Чувствую себя очень неуверенно, не знаю как и заколоть волосы, чтобы скрыть это все. Могу при необходимости выслать фото. Очень надеюсь, что руководство салона как-то поможет мне в этой ситуации. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.11.2017
Дина, добрый вечер!Просим отправить на свой контактный телефон на почту tochka2uprav@gmail.com, чтобы мы могли связаться с вами. Спасибо

Дина - 30.11.2017
Добрый день, отправила мой номер тел.на указанную почту 16 ноября, но со мной никто так и не связался
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.11.2017
Zoon
Е******та
В очередной раз посетила салон Точка Красоты в ТЦ Пятая Авеню и осталась очень довольна! Хочу выразить свою багодарность старшему мастеру Дмитрию. Окрашивание и стрижку выполнил очень качественно, именно то что я хотела. Муж и дети тоже к нему ходят, всем советую. Прекрасный салон с отличным сервисом и внимательным администратором. Домашний уход можно приобрести по ценнам намного ниже чем в профессиональных магазинах!

Официальный комментарий заведения - 16.10.2017
Елизавета, добрый день! Спасибо за хороший отзыв)
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner