Салон связи Связной (Москва, Павелецкая площадь, 2 ст3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон связи Связной - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review00:0009.02.2017
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 800 222-09-99

Address: Москва, Павелецкая площадь, 2 ст3, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Салон связи Связной, located at Москва, Павелецкая площадь, 2 ст3, 1 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.06.2014 until 09.02.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Салон связи Связной you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
А*******************ль
Финова ТамараРасположение удобное,ассортимент товара большой…но!Работает там девушка,которая непонятно по каким причинам создает конфликтные ситуации среди клиентов.Вот сегодня ситуация:я зашла в салон,там эта девушка и еще молодой человек обслуживают клиентов.В очереди мол.человек к оператору-парню и женщина стоит с девушкой.Я заняла очередь за парнем.Женщина-клиент мило общается с девушкой-оператором на психологические темы — как успокаивать себя в стрессовых ситуациях и т.д.Подходит моя о чередь — я подхожу к сотруднику-парню и тут,оказывается,что дама просто общалась с девушкой,а теперь она хочет,чтобы сотрудник ее обслужил!!Вопрос — почему при наличии очереди девушка занимается разговорами на философские темы с клиентами,а не выполняет свои прямые обязанности?? А затем она еще начала разговаривать по телефону!Я стою и жду.Тем временем подходят еще 2 дамы и мужчина.Дамы спешат на поезд(напомню,мы находимся на Павелецком вокзале!!),и одна из них настойчиво пытается пройти вперед меня.Девушка наконец обращает на нас внимание и зовет «следующего по очереди».Я подхожу,она начинает меня обслуживать и все это время дама,которой не удалось проскочить вперед стоит рядом и высказывает мне)Я хотела еще купить наушники,но не стала более усугублять ситуацию и,получив чек(а я переводила деньги на карту)я спросила девушку-оператора:Все?Она смотрит на меня и молчит.Я еще раз уточняю(все-таки это — деньги и я хочу убедиться,что все нормально прошло) - Все??Опять молчание..Я ушла без ответа.Вот у меня вопрос:Игнорирование клиентов при том,что в очереди с подачи оператора назрел конфликт — это политика кампании или личное волеизъявление этой девушки??Кстати,в прошлый раз она чуть было не перевела мои деньги на абсолютно незнакомый номер карты,хорошо,что вовремя я среагировала при проверке..Предлагаю таких«ценных» сотрудников либо штрафовать,либо отправлять на повышение квалификации..А лучше — и то и другое. – показать
... Full review
 Hide review
09.02.2017
Zoon
Р***********ва
САЛОН СВЯЗИ,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В ЗДАНИИ ПАВЕЛЕЦКОГО ВОКЗАЛА,ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ,САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ,ПЕРСОНАЛ НЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ,ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ НЕ НИ КАКОГО,КАК БУДТО ОНИ ТАМ СИДЯТ КАК НА КАТОРГЕ,ЖДУТ КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПО БЫСТРЕЕ.РАБОТАЮ НА ЭТОМ ВОКЗАЛЕ ТРЕТИЙ ГОД,ОДИН РАЗ ТОЛЬКО ОБСЛУЖИЛИ БЕЗ ПРИПИНАНИЙ,КАК НЕ ЗАЙДУ К НИМ,У НИХ ТО НЕТ ИНТЕ-ТА,ТО НЕТ РАЗМЕНА,ТО НЕТ СДАЧИ,ТО ТЕХ-Й ПЕРЕРЫВ,ТО ИНКАССАЦИЯ,ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР,СЕГОДНЯ ЗАШЛА ПОПОЛНИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ,НЕ ДОВОЛЬНЫ ОСТ АЛИСЬ ЧТО НЕ БЕЗ СДАЧИ ПРИНЕСЛА ДЕНЬГИ,ПОТОМ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ИНТЕ-ТА,ПОПРОСИЛА НОМ.ТЕЛЕФОНА ЧТОБ ПОЗВОНИТЬ И УЗНАТЬ КОГДА ПОДОЙТИ,СКАЗАЛИ НЕТ РАБОЧЕГО НОМЕРА,ТОЛЬКО ГЛАВНОГО ОФИСА,ПОПРОСИЛА ЛИЧНЫЙ НОМ.ТЕЛ,ЧТОБ НЕ БЕГАТЬ ТУДА СЮДА С РАБ.МЕСТА,ОТКАЗАЛИСЬ,Я ОБЬЯСНИЛА ЧТО РАБОТАЮ ТУТ,БЕГАТЬ ПОСТОЯННО НЕ МОГУ,НА ОТРЕЗ ОТКАЗАЛИСЬ ДАТЬ НОМЕР,Я В ШОКЕ ПРОСТО,ДЛЯ ЧЕГО ИЛИ ДЛЯ КОГО ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ РАБОТНИКИ РАБОТАЮТ??? – показать
... Full review
 Hide review
12.06.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating