Салон Салон (Москва, 1-я Владимирская улица, 31, этаж -1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон Салон - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 4
Last review00:0012.06.2019
0 reviews
10 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7 reviews
17

Address: Москва, 1-я Владимирская улица, 31, этаж -1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company Салон Салон, located at Москва, 1-я Владимирская улица, 31, этаж -1.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.06.2017 until 12.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Салон Салон you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 17
О***на
Горы камней, пыли и непонятно чего ещё, грязь, вонь, духота, антисанитария- грязный подвал, короче. Мирилась с этим, дважды приходила на лазерную эпиляцию. Мастер- очень милая девушка. Эффекта от двух сеансов- ноль. Абсолютный ноль, то есть вообще ничего- ни медленне рост, ни выпадение местами- ничего вообще не произошло. Записалась в третий раз- знаю эффект не быстрый, надежда есть. Делать надо строго раз в месяц, подгадала дату между двумя отъездами из Москвы. Еле дозвонилась: перезвоните позж е, перезвоню сама, не могу говорить и тд. Я четко озвучила- лазерная эпиляция. Пришла- мастера нет, зато греется воск и все разводят руками. Записывайтесь на другой день. Да с какой стати???? Я диву в чётком графике и другие дни для других дел! Я буду жаловаться в Роспотребнадзор и в Управу и в прочие инстанции. Свинство со стороны администрации заведения терпеть не намерена и не советую никому. – показать

Официальный комментарий заведения - 14.06.2019
Уважаемая Оксана, в помещении идёт ремонт,И не администрация его надумала, что касается вашей процедуры, не эффективности это вы врете, 2 процедуры лазерной Эпиляции не эффективны, что бы иметь эффект, нужно в течении 6 месяцев ходить, потом можно уже 2 раза в месяц!!!! По поводу антисанитарии, вы тоже приукрасили, в помещении где вам делают Эпиляцию по Купону, все одноразовое и чистое!!!! Нагнетать обстановку не надо, при первичном приходе, вы могли бы отказаться от приема, если Вас не устроило!!!!! – показать

Анонимный пользователь - 16.06.2019
Добрый день! В чем именно я вру? Почему вы в своей речи позволяете себе подобные обороты? То, что две процедуры неэффективны, вы сами только что подтвердили. Я жду извинений за то, что вы потратили мое время, записав не на ту процедуру, за то что вы не отвечаете на звонки, отписываетесь сообщениями типа: не могу говорить и прочее.. То, что я приобрела процедуру по купону- это не значит бесплатно, дороже, кстати, у вас она стоить и не могла бы. Я подарила вам эти деньги. Лучше поблагодарите!
... Full review + 2 answers
 Hide review
12.06.2019
Zoon
Е****ия
Ужас! была записана на сеанс депигментации на 19.00, еле нашла этот подвал, но успела к 18.55, везде бардак, грязь, пыль, трубы какие-то, мешки с цементом, кабинет совмещен с ресепшн, мужик какой-то вроде массажиста из-за шторки поинтересовался к кому я пришла и когда узнал, что я к косметологу, сказал, что она уже ушла!!! я стала звонить по контактным телефонам, сначала никто не отвечал, спустя 10 минут мне все-таки перезвонили и стали меня уверять, что мне звонили и не дозвонились, что просто не может быть правдой, т.к. на моем телефоне никаких пропущенных звонков не было, я бы перезвонила, если бы такие звонки были… администратор по телефону, кстати, была груба, сказала, что ей все отзывы клиентов до лампочки, фото для подтверждения моих слов прилагаю (если загрузится), антисанитария полная, девочки, не ходите в этот «салон»! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.06.2019
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за отзыв!!!! Во первых в здании идёт ремонт, к нашему салону это не относится, задействован Вход в салон, но можно, нормально пройти через подъездную дверь. Люди приходят и понимают,что это временно. Во вторых Вам звонили, что бы перенести процедуру!!!! Но вы не отвечали!!!! С вами связывался косметолог!!!!! У нас Студия не большая, все специалисты оказывают качественные процедуры. Мы не виноваты, что город, ремонтирует цокольные этажи, это врем енно и пережить можно!!!! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating