Салон Орхидея (Москва, улица Декабристов, 10к3, Салон Красоты Орхидея) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон Орхидея - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 43
Reviews with answers 31
Last review00:0015.01.2019
 16 reviews
7 reviews
2 review
3 review
0 reviews
15 reviews
43

Phone: +7 499 907-07-22

Address: Москва, улица Декабристов, 10к3, Салон Красоты Орхидея

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 43 review about company Салон Орхидея, located at Москва, улица Декабристов, 10к3, Салон Красоты Орхидея.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.08.2013 until 15.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Салон Орхидея you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 43
Л**********ва
Свои волосы доверяю только парикмахерам в «Орхидее» на ст. м. Отрадном. Недавно попробовала стрижку горячими ножницами, очень классно, Ровный четкиц срез кончики как-будто стали крепче и не будут сечься, спасибо мастеру за такую крутую работу.

Официальный комментарий заведения - 16.01.2019
Линда, спасибо за отзыв и оценку! Очень правильную процедуру Вы выбрали для своих волос! Стрижка горячими ножницами носит отличный эффект по уходу за волосами! Ждем Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2019
Zoon
В****ия
Самый худший салон! Самый худший администратор и старший администратор, который не умеет проявлять ответственность, сваливая все косяки на «эта девочка стажёр, она работает второй день».Ситуация — беру в подарок программу, приезжаю и оплачиваю, оплачиваю также комплект белья.В итоге с именника берут деньги за белье, якобы девочка не отращила в системе мою оплату, потом вернули. Общаюсь по впечатлениям от программы — оказывается сделали вообще совершенно другую.P.S. к мастеру вопросов нет.З воню выясняю как так у вас происходит, все валят на то, что мои оплаты принимала девочка стажёр.Пока не придумала даже, что с них требовать за такое. Именник остался счастливым, но я как покупатель услуги просто в шоке. – показать

Юлия - 16.01.2019
И правда как будто не про Орхидею пишите… Орхидея в отрадном один из лучших салонов. Девочки-мастера там все потрясающие, и админы всегда на уровне…)

Официальный комментарий заведения - 18.01.2019
Юлия, спасибо Вам за оценку! Очень приятно! Мы стараемся быть лучшими для Вас! P.S.: бывают недочеты, которые мы готовы услышать и исправить, но если они касаются нас! Хотя, на чужих ошибках тоже учиться нужно)С уважением, Администрация салона красоты Орхидея

Официальный комментарий заведения - 16.01.2019
Валерия, спасибо большое за Ваш отзыв! Но подозреваем, что Вы были не у нас в салоне! Сделали вывод такой, потому что мы не продаем отдельно белье для процедуры нашим гостям, у нас давно сформирован состав администраторов и вот уже 8 месяце нет стажеров и нам не поступало звонков подобного рода! Мы находимся по адресу м Отрадное, ул. Декабристов, д.10, к. 3! Обратитесь, пожалуйста, с претензией в салон, в котором произошла описанная ситуация! Спасибо!
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner