Name: Салон Orange
Rating: 4.3

Zoon - 2 last review out of 41

О*****га

Достоинства: Цена. Взяли не много. Хоть это успокоило. Но можно было и не платить за то безобразие, которое я получила. Недостатки: Разочарована в мастере Анне. Не была в этом салоне года четыре. Оказалась рядом, увидела на сайте салона знакомого мастера Анну (когда то обращалась к её услугам, красилась и стриглась). Предварительно у администратора спросила категорию мастера (На всякий случай) сказали очень хорошо стрижёт. Решила Обратиться, подстричься. Попросила не очень коротко, чтобы это было что-то модное и современное (показала фото), мастер согласилась. Анна подстригла не аккуратно, не до оформлено, с одной стороны проплешина. Жуткий результат!!! Мастер мне сказала, не переживайте, у меня легкая рука, волосы быстро отрастут. То есть этим она хотела меня успокоить? Оправдать свою ошибку? Внушить что все хорошо? Сказала, что Ей нравится результат! (результат должен нравится клиенту!) Три недели я ходила с этим ужасом на голове, не могла смотреть на себя в зеркало. В итоге пришлось идти в другой салон, классом выше, отдать большую сумму. подстригли, выровняли то безобразие, которое получилось после Анны. Теперь я коротко стриженая. Волосы отрастут видимо не так скоро. Из каре Комментарий: Анна не соответствует заявленной категорией. Администратор ввела в заблуждение. Не рекомендую обращаться за стрижкой к этому мастеру. – показать

Официальный комментарий заведения - 05.08.2020

Добрый день, Ольга! От лица салона красоты приносим извинения за причинённые неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. В качестве компенсации хотели подарить вам скидку 50% на стрижку, мы надеемся сгладит негативные впечатления и позволит Вам остаться Киентом нашего салона!

Ольга - 06.08.2020

Спасибо, но в ближайшее время я вряд ли буду стричься. Короче моей длинны, которая у меня сейчас, уже просто некуда. И я подумаю по поводу салона. Обжегшись один раз, не хочется повторятся. Уж просто накипело, поэтому оставила отзыв.

... Full review + 2 answers

Hide review

01.08.2020
Zoon

О***на

Достоинства: В салон хожу не первый год, салон нравится. Особенно косметологии и маникюр/педикюр. Недостатки: Но сегодня хочу рассказать о своем первом опыте массажа в сочетании с обертыванием Т- шок. Хочу сразу сказать — я не тролль и не слабоумная (хотя, теперь и сама в последнем сомневаюсь). Это реальный отзыв, реальной меня. :))) мастер- Марина. Салон Оранж Свиблово (снежная, 27). Была я там сегодня, администратор- Лилия. Записалась заранее, уточнив сразу о противопоказаниях (т.к. у меня ретикулярный варикоз, т.е. чисто косметологический дефект). Записалась я по акции в мобильном приложении (вся услуга 3200). А теперь к сути. Сначала мастер прошлась скрабом и заметила, что у меня варикоз. Я ей сказала, что да это так, но это чисто косметика — недостаточности клапанного аппарата нет и я прохожу обследование регулярно раз в полгода. И что при записи- мне сказали, что можно. Тогда мастер мне сказала — хорошо, вставайте. И начала намавать меня спец. мазью. Не втирать, а, именно, слегка обмазывать(причем не всю, кусочками, и какой намазала, а какой нет — не запоминала, например низ спины и попу забыла). Потом, так же стоя стала накладывать бинты. Причем попу, потом подмазывала уже под бинты. Причем, при этом конец бинтов, несколько раз падал на пол. Но перекладывать его, все равно, никто не стал. Не знаю почему, но бинты, в результате, лежали где-то в несколько слоев, а где-то, например, на левой половине попы и бедра их не было вовсе. Вместо обещанного часа, я полежала 25 мин. (кстати, ноги и руки подзамерзли - т.к. под меня, с бинтов, натекли лужи воды и было очень холодно) Мастер вошла со словами — вы еще живы? Я на мой шок мастер сказала — ну у вас же варикоз. Мало ли что. Вот так вот!!!! Затем мы сняли быть и на коже остались следы, как от носок. На вопрос- где же эффект (специально одела узкие брюки, наивная)- мне сказали — ну у вас же варикоз. Тогда вопрос — если варикоз — это такое абсолютное противопоказание то- зачем вообще была имитация процедуры?!! И почему не было обмера до и после?!!!И оплатила я кстати не 3200, а 3500То же без объяснения!!!Одним словом — кроме разочаровия — никаких эмоций я не получила. Т.к. хожу не первый год — не стала я скандалить, оплатила и молча ушла. На LPG теперь уж точно туда не пойду!!! Комментарий: Шок я получила- безусловно, но вот только надеялась я на другого рода шокИз фото положение только чек. Больше нечего Дата оказания услуги: 09.07.2020 10:50.Сама я опоздала на 30 мин, о чем предупредила, но и мастер еще задержалась мин на 20 (т.е. пригласила меня в 10:50) Описание специалиста: Массажист Марина – показать

Официальный комментарий заведения - 14.07.2020

Уважаемая Оксана! Спасибо за оставленный отзыв. Хотим пояснить оказанную услугу:1. По поводу цены: в цену, выставленную вам, входило не только обертывание, но и массаж + Вам начислили 350 бонусов (1 бонус = 1 рубль)2.Обертывание было ознакомительным, чтобы Вы могли попробовать и выяснить подходит оно Вам или нет. Поэтому замеры не производились.3. Программа обертывания включает в себя скрабирование и на всю программу отводится 1 час.4. Горячие обертывания при варикозе не делается, поэтом у Вам было сделано холодное обертыыание, которое при варикозе полезно.5.Что касается результатов, то создатели процедуры утверждают, что она полезна при лишнем весе, целлюлите, отечности и дряблой коже, но панацеей не является. Для достижения видимых результатов необходимо одновременно с курсом обертываний придерживаться правильного питания и обеспечивать тело посильными физическими нагрузками а при сильной отечности пройти врачебное обследование.Изменено – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

09.07.2020
Zoon

Салон Orange (Москва, Снежная улица, 27 к1, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Салон Orange (Москва, Снежная улица, 27 к1, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below