Салон оптики Dr.Oculus (Москва, Митинская улица, 40 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон оптики Dr.Oculus - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0009.08.2018
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 915 245-95-00

Address: Москва, Митинская улица, 40 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Салон оптики Dr.Oculus, located at Москва, Митинская улица, 40 к1.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2018 until 09.08.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон оптики Dr.Oculus you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Т*****************************************ва
Отвратительно! Ребенку поставили ужасный диагноз-ленивый глаз, мы проверились после этого и в поликлинике, и в других местах, диагноз не подтвердился! Вербуёт себе клиентов, ставя неверные диагнозы и еще и обращение с клиентами хуже не бывает!Никому не советую туда ходить!

Официальный комментарий заведения - 24.08.2018
Здравствуйте, Татьяна!Спасибо за отзыв. Извините, что с опозданием отвечаем. Могли бы вы написать на адрес нашей компании karina@optic-city.ru ваши контакты. А также дату, когда вы были на приеме у нашего врача. Руководство компании хотело бы связаться с вами и обсудить эту ситуацию. Мы приносим свои извинения за данный случай. Будем благодарны, если вы свяжетесь с нами.С уважением, отдел по работе с покупателями ОПТИК СИТИ.

Официальный комментарий заведения - 29.08.2018
Татьяна, добрый день!Мы провели беседу с врачом и управляющим, которые работали в тот день в апреле в салоне ОПТИК СИТИ в Митино. По итогам проверки выяснилось, что офтальмолог, который бегло осмотрел ребенка по вашей просьбе, лишь предположил наличие такого нарушения зрения, как «ленивый глаз». Поскольку врач не имеет специализации «детская офтальмология», он не проводил полную диагностику зрения, которая включает в себя в том числе и циклоплегию. Соответственно офтальмолог мог лишь предположи ть наличие такого диагноза. Поэтому посоветовал обратиться в профильное учреждение, где уже детский окулист мог бы провести более детальную проверку. Мы очень рады, что диагноз не подтвердился. Благодарим за ваше обращение. Примите наши извинения за то, что пришлось пережить негативные эмоции.С уважением, отдел по работе с клиентами ОПТИК СИТИ – показать

Татьяна не работает больше Крылова-Торсукова - 30.08.2018
А почему тогда уже после осмотра ребенка выяснилось, что именно это отделение для взрослых, а права диагностировать детей именно на этой аппаратуре нет! Стародубцева только после осмотра шепотом попросила, чтобы я никому не говорила, что они диагностировади ребенка! Мой ребенок после этой диагностики несколько дней испытывал боль в глазах, он с трудом дошел домой! И ухудщение зрения именно после этого диагностирования зафиксировала школьный врач!Какое право вы имеете диагностировать детей на ап паратуре предназначенной для взрослых! Без разрешения?И я никого не просила! Это Стародубцева предложила проверить мое зрение, но узнав, что у меня со зрением проблем нет, а ребенку надо проверить — пригласила нас, как оказалось не имея на это никакого разрешения! – показать

Официальный комментарий заведения - 31.08.2018
Добрый день!Современные авторефрактометры предназначены для диагностики пациентов практически любого возраста, кроме грудного. В основе такого способа обследования лежит направленное воздействие обычного светового потока, который отражаясь от сетчатки глаза попадает на датчики рефрактометра. Это бесконтактный, безболезненный и совершенно безопасный метод для определения остроты зрения, который применяется офтальмологами и оптометристами во всем мире. Авторефрактометрия может проводиться в качес тве экспресс-диагностики нарушений зрения у взрослых и детей. Описанные вами симптомы (боль, ухудшение зрения), вероятно, вызваны иными причинами. Рекомендуем вам описать данные симптомы детскому офтальмологу для точной постановки диагноза и назначения лечения.С уважением, отдел по работе с клиентами ОПТИК СИТИ. – показать
... Full review + 4 answers
 Hide review
09.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating