Салон оптики Айкрафт (Москва, Люблинская улица, 169 к2, 1В02 павильон; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон оптики Айкрафт - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 41
Reviews with answers 1
Last review00:0021.12.2018
 3 review
0 reviews
1 review
1 review
2 review
34 review
41

Phone: +7 49577555547331

Address: Москва, Люблинская улица, 169 к2, 1В02 павильон; 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 41 review about company Салон оптики Айкрафт, located at Москва, Люблинская улица, 169 к2, 1В02 павильон; 1 этаж.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.09.2017 until 21.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Салон оптики Айкрафт you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 41
А*****ит
Заказала защитные очки антистресс, заплатила не маленькие деньги, в итоге забрав очки заметила зазор на заушнике,словно деталь заушника была надета не до конца…неаккуратно, все расписала,отправили очки обратно на завод или где они там их делают.. спустя неделю,прихожу за очками, мне дают мои же очки,словно они даже не притронулись к ним,но на них уже зазор с обеих строн,они отодвинули второй заушник создав таким образом симметрию и решили так отделаться.. я снова начала объяснять сотруднице вс ю ситуацию.. так как сотрудница была другая уже, ее звали Кира, она очень отстраненно выслушала меня, и у нее была странная реакция,словно она изготавливает эти очки днем и ночью, и словно мое недовольство было направленно к ней,хотя это было совсем не так, я постоянно упоминала что сделали не так очки работники завода..не в этом суть..сотрудница по имени Кира решила высказать свое мнение в мой адрес по поводу моего характера,мол я слишком придирчива..я переспросила,она еще раз уточнила что «да!видимо вы придираетесь..потому что для меня важно чтоб очки и линзы были впорядке..а не заушник и всякое такое»И тогда я спросила у нее, -почему вы так со мной разговаривате..?-а как я с вами разговариваю?-высказываете свое инение обо мне..это не входит ни в ваши обязанности ни в рамки приличия!На что она ответила:-вообще то у нас в стране свобода слова! То есть и мне надо было высказвться ей?? Пройтись по ее внешности..характерным качествам и всему прочему?Я не приемлю такое отношение к себе..Так как сама работаю, и в своей работе я так же контактирую с людьми..клиентами..и никогда в жизни,вне зависимости от настроения клиента я не позволяла себе высказывать свое ЛИЧНОЕ мнение.Так вот напомню вам, 7000р это не маленькие деньги..из этих 7000₽,4000₽ это стоимость самой опрпвы..которую я выбрала с витрины в идеальном состоянии и без зазоров..за такую сумму мне сказали,что будет точно такая же, но с моими линзами..так вот..я требую,чтоб купленная мною вещь соответствовала сервису и качеству. А причина моей жалобы в том..Что я хочу обратить ваше внимание именно на эту сотрудницу Киру, работающую в Айкрафт в ТЦ Мариэль,Это нетактично,некультурно и не проффисионально! Случий был 21.12.18,Приблизительно в 17:25 – показать

Айкрафт Оптика - 26.12.2018
Добрый день. Уточните., пожалуйста, номер заказа, если заказ оформляли в магазине Айкрафт Оптика. У нас нет в продаже защитных очков антистресс, имеются в продаже очковые линзы антистресс, стоимость 3000 руб. за пару.

Анаит - 25.01.2019
Суть написанного не в моих очках, а в наборе некомпитентного персонала,я лично про одну персону говорю..А то что я млучайно ошиблась и вместо линз написала очки очевидно,нет смысла поправлять меня..суть не в этой фразе..видимо сложно до вас достучаться.. ‍ ️
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.12.2018
Zoon
Р***да
В оптике мне понравилось, хорошая современная оптика. Персонал внимательный, без проблем подобрал новые линзы. Я, конечно же, предпочитаю линзы, но и очки ношу. Поэтому мое внимание привлек стенд с очками, очень удобный вариант и по вполне приемлемой цене можно подобрать. Но в итоге выбрала линзы — Alcon, Dailies Total, однодневные.Раньше я как то не обращала внимание на линзы Alcon. Оказалось они удобные и лёгкие, на глазах практически не ощущаются. Мне, как человеку с плохим зрением -6,5, без линз никак не обойтись. Ну и к тому же с линзами легче, они не спадут во время виражей на велосипеде, мячом их с носа не собьют. Линзы ежедневной замены мне кажутся самыми удобными, они находка для любителей активного образа жизни и спорта. Посмотрела по адресам, сеть оптик «Айкрафт» довольно таки большая, и салонов много. Салон по адресу: Люблинская, д. 169, к. 2 немного меньше чем на Арбате, зато ближе к моему дому, и уровень обслуживания такой же отличный. – показать
... Full review
 Hide review
17.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner