Салон Оптик Сити Фестивальный на Речном вокзале (Москва, Фестивальная, 13 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон Оптик Сити Фестивальный на Речном вокзале - Reviews
Total reviews 169
Reviews with answers 155
Last review18:4406.05.2025
1 review
25 reviews
7 reviews
3 review
6 reviews
127 reviews
2 22
123 11
1 10

Phone: +7 495 258-25-82

Address: Москва, Фестивальная, 13 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 169 reviews about company Салон Оптик Сити Фестивальный на Речном вокзале, located at Москва, Фестивальная, 13 к1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.11.2016 until 06.05.2025.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Салон Оптик Сити Фестивальный на Речном вокзале you need to reply to customer reviews more often, since only 155 reviews from 169 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
В**************ов
Проверили зрение, написали 2017 год, ладно бывает, подобрали очки все расплывается, сказали исправят, деньги за линзы мол не возвращают, поэтому пусть делают решили мы, ходим уже 6 раз безуспешно, каждый раз расстраиваемся все больше. Сегодня пришли на нас накричал продавец и вел себя не совсем корректно, подсунул те же очки не исправленные , сказал все сделали, как будто спровоцировать хотел, настаивал что бы мы забрали очки, суть проблемы не слышал и помогать не хотел, в итоге расстроил нас своим поведением и опять ждем правок очков. Если в очках все плывет, это не наша как бы проблема, мы проверили зрение для чего, что бы нам очки не подошли, так что уже 6 раз не могут исправить свой косяк. Придумывают что надо к ним привыкнуть, извините , но настолько зрение испортить и страдать мы не будем, проще через суд решить вопрос и забыть. А мы принципиальные.

Вадим Александров - 01.11.2019
Все хорошо, не знаю как сменить на 5 звезд. Не поняли друг друга, погорячились как говорится, исправились, все сделали как надо, отдельное спасибо мастеру Алексею!
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2019
Yell
С***********ев
Недавно обратился в магазин с просьбой проверить зрение и подобрать себе очки. Для линз пока недостаточно смел))) Сотрудники не только профессионально проверили мне зрение, но и помогли подобрать очки. Приятно, когда к проблеме клиента относятся, как к своей. Спасибо за хорошее обслуживание.
08.02.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 22
С**********ев
Зрение начало подводить, старые очки уже не спасали, особенно при работе за ноутбуком. Зашёл в оптику по совету коллеги, там всё проверили, подобрали оправу и линзы. Сотрудники терпеливо отвечали на мои вопросы, хотя я долго выбирал. Очки получил через неделю, ношу с удовольствием — лёгкие, глаза меньше устают.

- 05.05.2025
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас и ваших коллег!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2025
Google Maps
П***********ев
Хороший салон, с хорошим подходом к работе. Нравится отношение к клиенту и качество продаваемой продукции. И выбор есть, подобрал для себя спортивные очки, которые можно использовать и для сноуборда и велосипеда.

- 21.01.2025
Павел, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 123
S*** G
Отличный салон! Оперативно решили вопрос с бракованными солнцезащитными очками и заменили на новые. Приятные, вежливые сотрудники.
06.05.2025
Яндекс
И***********07
Лучшая оптика, сотрудники вообще молодцы, как будто в платную клинику зашел, так ответственно ко всему подходят. Врач, которая проверяет зрение респект, крутая, за меня беспокоится больше чем Я. Консультант Ангелина вообще мастер своего дела, знает толк в этом деле.

- 05.05.2025
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 11
М************ов
Встретили очень недружелюбно и буквально «швырнули» заказанные очки на стол. После того как оплатил заказ также консультант также вышла без комментариев, демонстративно общаясь по телефону. Доктор же была очень вежлива и профессиональна. Спасибо ей за прием и рецепт на очки. Но такое отношение консультантов к клиенту, заказывающему очки за такую немалую сумму — неприемлемо((

- 12.03.2025
Доброго дня, Михаил! Спасибо за обратную связь! Вы помогаете нам стать ещё лучше! Сожалеем, что огорчили вас. С консультантами проведена разъяснительная беседа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2025
2ГИС
С***** Л
Впервые покупал в этом магазине оправу для очков и впервые заказывал изготовление очков для зрения. Первый опыт оказался довольно таки хорошим. Подобрал оправу, выбрал стекла фотохром. И буквально через два после заказа, забрал готовые очки. Заявлено было немецкие стекла со всеми покрытиями - от капель воды, дождя, защита уф, от царапин. На счёт этого посмотрим. Прошло времени меньше недели. Посмотрим через месяц что будет. На данный момент меня устроило как цена так и срок изготовления. Качество стёкол - покажет время.

- 22.07.2024
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2024
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 10
A************va
Сын у меня баскетболом занимается уже пару лет. Но вот проблема всегда в очках была)) Уже переломал кучу оправ, да и неудобно это. Давно он меня просит линзы купить, а то некоторые ребята из команды уже в линзах ходят. Решили в ОптикСити рядом с домом зайти, всегда оправы тут заказываем, так что проверенное место. Нам рассказали про линзы Майсайт, что они для детей как раз идеально подходят, мол зрение с ними не падает, еще и однодневные. А с чистоплотностью моего сына нельзя покупать линзы дольше, чем на день))) Научили его надевать-снимать линзы прям в оптике, так что мы сразу и взяли упаковку. Ходит уже пару недель, счастью нет предела))
26.01.2024
Flamp
A************va
Выгодно попали под акцию в Оптик сити и проверили зрение сыну. У него оказалась близорукость и врач порекомендовала нам детские линзы MiSight, чтобы остановить ухудшение зрения. Поскольку сын у меня активный и играет в футбол, такие линзы стали отличным решением. На глазах они не ощущаются и ребенок может свободно двигаться и активничать.
18.12.2023
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating