Салон Мишель (Москва, Митинская, 48, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон Мишель - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 9
Last review02:3317.03.2020
3 review
6 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3 review
8 6

Address: Москва, Митинская, 48, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Салон Мишель, located at Москва, Митинская, 48, 1 этаж.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.02.2014 until 17.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Салон Мишель you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 8
Л****А.
Ужасное место,ходила на окрашивание ресниц,их не только мне не прокрасили,так ещё и уранили на меня крем)Мне показалось,что работал со мной не специалист,а уборщица!Не рекомендую никому!!!

- 19.03.2020
Лада добрый день. По Вашему отзыву была проведена беседа с мастером.Да, действительно она случайно выронила крем из рук, это была небольшая капля и перед вами извинились, предложили замыть, Вы отказались, сказав "ничего страшного",согласитесь это может произойти с каждым. Не думаю что это повод сразу писать подобные отзывы и не рекомендовать нас для посещения. Вы к нам приходили 2 мес назад, почему, если как говорите не прокрасились ресницы, сразу не сказали, Вы же их рассматривали потом? Значит претензий не было? И пишите отзыв только сейчас, в это сложное время для всех салонов. В любом случае еще раз могу только извиниться за то что Вам что-то не понравилось и с удовольствием ждем Вас снова в гости.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
А************ыв
Хороший салон, делают мужскую стрижку лучше чем в барбершопе и при чем по небольшой цене. Отличные мастера, всегда ухожу довольным. Единственное что мне за все время там не понравилось это то что там работала девушка парикмахер, молодая, хамка, общалась на "ты", все делала с каким то недовольным видом, видел ее весной 2019г, потом больше ее не видел и надеюсь не увижу.

- 13.03.2020
Добрый день! Огромное спасибо за Вашу оценку. Наши мастера имеют большой опыт и постоянно повышают свою квалификацию. Мы стараемся чтобы наши клиенты уходили довольными и всегда рады видеть вновь у нас в гостях ). Да, тот мастер у нас уже не работает, именно по причине хамского отношения к людям и к работе в целом. К сожалению мастера не сразу раскрываются, но если это проявляется то однозначно с такими прощаемся, даже если она супер специалист. Нам важно и качество работы и отношение к людям. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне С уважением, администрация.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 6
Е***********ва
Записалась в салон на утро, планировала свой субботний день и пришла по-времени.Администратор увидя меня округлил глаза, причем сам он был не на своем месте, а ему что-то делали. Не вставая с места спросил, чего мол пришла? Сказала, что по-записи. Посмотрев в журнал сказал, что мол меня вычеркнули, разбираться ей некогда кто вычеркнул и почему и что записывайтесь на 18.00. Ни тебе извинений, что так вышло, ни более подходящего времени на другой день.Вообщем супер хамство!!

Официальный комментарий заведения - 03.03.2020
Здравствуйте Елена! Ваш отзыв относится к старой команде этого салона. На сегодняшний день здесь все в корне поменялось. Новая команда — новые сотрудники. Нам очень важна Ваша оценка, приглашаем посетить наш обновленный салон.Мы стараемся делать все чтобы нашим клиентам у нас нравилось и всегда рады вас видеть!С уважением, администрация

Виктория - 18.04.2021
Ничего здесь не поменялось..

Официальный комментарий заведения - 20.04.2021
Добрый день Виктория. От наших постоянных клиентов я слышу обратное мнение. Если вы к нам приходили и вам что-то не понравилось, то всегда можно с нами связаться и мы с радостью пойдем на встречу. Поменялся владелец, мастера, услуги, не знаю как раньше было, но лично мы очень дорожим нашими клиентами и благодарны им за взаимность. Так что просто сказать — ничего не поменялось....это слишком голословно.

Анонимный пользователь - 13.06.2018
Добрый день, Елена! С даты Вашего отзыва прошло некоторое время, за которое многое в нашем салоне изменилось — это новый владелец, новые сотрудники, новая обстановка и в целом новая политика салона. Мы очень надеемся что сейчас это совершенно другая работа салона. Ждем Вас и всех наших любимых клиентов к нам в гости).С уважением, Наталия.
... Full review + 4 answers
 Hide review
10.09.2017
Zoon
Ж*****на
Недавно, посещала этот салон, делала окрашивание,стрижку и чистку лица у косметолога. Очень довольна сервисом! Все на высшем уровне) девочки спасибо вам за тёплый приём. Скоро пройду снова
... Full review
 Hide review
08.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating