Салон мебели MebelVia (Москва, Новогиреевская улица, 29к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон мебели MebelVia - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 75
Reviews with answers 39
Last review00:0026.08.2019
 10 reviews
15 reviews
1 review
0 reviews
5 reviews
44 review
75

Phone: +7 495 660-06-07

Address: Москва, Новогиреевская улица, 29к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 75 reviews about company Салон мебели MebelVia, located at Москва, Новогиреевская улица, 29к1, 1 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.12.2014 until 26.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Салон мебели MebelVia you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 75 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 75
А****ей
Уже 10 дней как мучаюсь с этим магазином.Доставили не те кровати, По всем вопросам Менеджеры просят звонить в службу сервиса.Служба сервиса выслушивает и обещает перезвонить.На этом решение вопроса заканчивается.Могут пообещать доставку, но в этот день ни кто не приедет.Так как товара для вас не будет на складе.Хотя если оформлять новый заказ то он есть на складе, и они готовы его привести.

Официальный комментарий заведения - 30.08.2019
Здравствуйте, Алексей!Приносим извинения за доставленные неудобства.Мы очень хотим повлиять на сложившуюся ситуацию.Убедительно просим связаться с нами или переслатьконтактные данные для решения возникшей проблемы по электронной почте: review@mebelvia.ruС уважением,отдел сервиса MebelVia.rureview@mebelvia.ruТел.: 8 (495) 660-70-36

Алексей - 04.10.2019
Спасибо за обещания, и контакты которые вы оставляете на этом сайте.Но сервис у вас ужасный, мебель вы мне конечно тогда поменяли через 12 дней (доставили 28 августа, на этот раз мы с грузчиком осмотрели все досточки и пересчитали все винтики, перед тем как я подписал бумаги). Напомню еще раз, делал заказ я 16 августа, претензию писал 18 августа.И слава богу мебель вы только перепродаете, сами не беретесь изготавливать.к кроватям и столу претензий нету.а почему я собственно отвечаю на ва ш ответ?Вчера мне позвонил менеджер службы сервиса.и сказала что она работает над моей письменной претензией от 18 августа 2019 года.Что у вас там травится?Наконец таки Сбылось то самое обещание менеджера службы сервиса, перезвонить мне? – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.08.2019
Zoon
А***ей
Нам знакомые посоветовали на Автозаводской посмотреть мебель. Понравился и ассортимент, и качество мебели. Продавцу-консультанту спасибо за помощь в выборе. Покупали шкаф-купе и мягкий диван. Показал нам все модели, рассказал где какой наполнитель и т.д. с таким обслуживанием было легко определиться какой именно покупать шкаф и диван, спасибо.

Официальный комментарий заведения - 26.08.2019
Здравствуйте, Андрей!Очень признательны за высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей! С уважением, отдел сервиса MebelVia.ru review@mebelvia.ruТел.: 8 (495) 660-70-36
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner