Салон мебели Макслевел в Оружейном переулке (Россия, г Москва, пер Оружейный, д 15А цокольный; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон мебели Макслевел в Оружейном переулке - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 37
Reviews with answers 19
Last review15:5012.02.2018
 0 reviews
18 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
18 reviews
37

Phone: +7 495 153-78-09

Address: Россия, г Москва, пер Оружейный, д 15А цокольный; 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 37 reviews about company Салон мебели Макслевел в Оружейном переулке, located at Россия, г Москва, пер Оружейный, д 15А цокольный; 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.09.2012 until 12.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Салон мебели Макслевел в Оружейном переулке you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 37
I****or
В конце декабря 2017 года оформил покупку (на достаточно кругленькую сумму) на сантехнику в салоне данной организации в ТРЦ "Гранд". После получения 100% предоплаты всё вежливое отношение и множественные обещания сотрудников куда-то улетучилось! (один из моих заказов №38000 от 24.12) Никакой информации о состоянии заказа, наличии или отсутствии позиций из заказа получить не возможно! Тем более о возможной дате доставки заказа! Решил оформить возврат на некоторые позиции, т. к. они уже нужны, а вышеперечисленной информации ни от кого получить не возможно. А с возвратом - это отдельная история! Включается "динамо-машина"! Никто, ничего Вам здесь не отдаст! Действия этой компании заслуживают пристального внимания правоохранительных и налоговых органов! Макслевел ведёт себя как мошенническая преступная группа! Ни товара, ни денег, ни какой либо информации, полная круговая порука и отфутболивание по замкнутому кругу. Редкостно нечистоплотная организация! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НЕЙ СВЯЗАТЬСЯ! "Рыба гниёт с головы" - это знаменитое выражение в полной мере относится к данной организации!

vivanova - 19.02.2018
Уважаемый Игорь! Мы внимательно рассмотрели Вашу претензию относительно заказа №38000 от 24.12.2017 г. и сообщаем Вам, что в ближайшее время вопрос будет урегулирован. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства! Для компании все клиенты важны. Мы ведем постоянную работу по улучшению качества сервиса. Всегда будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Igor - 21.02.2018
Комментарий написанный "представителем организации" - не что иное, как профанация для успокоения читателей отзывов и людей попавших в похожую историю. Никто и ничего там "внимательно" не рассматривал! Где же обещанное урегулирование? Буду вынужден действовать в соответствии с действующим законодательством. Я уже подготовил жалобы в Роспотребнадзор, УФНС и прокуратуру г. Москвы. В ближайшее время направлю их по назначению. Если вопрос не решится во внесудебном порядке - буду судиться! Они "ведут постоянную работу по улучшению качества сервиса". Каким это, интересно, образом??? Смешно и грустно!

vivanova - 05.03.2018
Уважаемый, Игорь, для решения вашей проблемы просим связаться с руководителем департамента розничных продаж сантехники магазина «Гранд» Александром Хрипунковым по телефону 8(964)7877556.

vivanova - 26.03.2018
Уважаемый Игорь. Мы рассмотрели Вашу претензию относительно заказа №38000 от 24.12.2017 г. и сообщаем Вам, что вопрос решен. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства! Всегда будем рады видеть Вас в наших магазинах!
... Full review + 4 answers
 Hide review
12.02.2018
Yell
С*********ин
Меня шеф послал на разведку, мол, съезди, посмотри что как, как к людям относятся и т.д. Я вернулся, докладываю: клиентоориентированность по пятибальной шкале - единица, комфорт - на троечку. Он говорит, ну может наткнулся на бестолковых; давай, говорит, предложи им совместную маркетинговую акцию провести. Я неделю бился как головой в стену: никто никого не знает, телефоны не дают, посылают на сайтовскую почту. Шеф говорит: раз развитие их не интересует - значит, живут одним днём и заказы будут динамить. Такая вышла история
... Full review
 Hide review
14.10.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner